Hospital ICOT Ciudad de Telde Hospital en Telde

Opiniones

1. Mirabal ★☆☆☆☆

   Acudí a este centro para continuar mi recuperación tras una operación de hernia cervical, y mi experiencia fue muy frustrante. En varias sesiones sentí que los ejercicios y el tratamiento se realizaban con demasiada prisa, sin la atención que una lesión así requiere. Con lo que mi dolor fue empeorando en lugar de mejorar, y según mi evolución actual, es posible que tenga que volver a operarme. Para mí ha sido un proceso duro, tanto a nivel físico como emocional, y decidí dejar de acudir al no ver resultados positivos.

   Casi 11 meses hace
2. PABLO MARTINEZ ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con el fisioterapeuta que me atendió no fue satisfactoria. Desde la primera sesión noté poca dedicación y una falta de interés real por mi situación. Los ejercicios parecían improvisados y no sentí un seguimiento adecuado de mi evolución. Al final, no obtuve ninguna mejora y me fui con la sensación de que el tratamiento fue poco profesional y nada personalizado.

   Casi 11 meses hace
3. Ana Marrero ★☆☆☆☆

   Se venden como con mucho progreso y rehabilitación robótica, pero en 45 días que estuvo un familiar ingresado, las últimas semanas fué cuando lo aplicaron, y nada de que hacen rehabilitación intensiva, solo 1 horita al día de rehabilitación del fisio, otra neurosicologia, otra hora logopedia, en fín de 24h :7 dormir( a veces no podía por los gritos del personal ), 3 de actividad , 1 hora en total en comer, y 12h sentado en el sillón mirando la pared, porque es un Centro casi tercermundista sin televisión, para colmo contratan personal mal educado que maltratan psicológicamente al paciente con frases" límpiate tú " con un paciente hemipléjico, como es el caso de mi familiar. También tienen personal muy bueno, enfermeras, auxiliares, fisioterapeutas, logopeda y neuropsicóloga , pero lo estropea un par de auxiliares muy poco empáticas y mal educadas, también la familia solo vió y habló una sola vez con la Neuróloga. No entiendo porque se venden tan espectacular, varios días tuvo diarreas y mi familiar averiguó que había una intoxicación en la planta con varios pacientes igual que él. Dos veces ocurrió, estaba desnutriendose por miedo a comer, por fín ya está fuera.

   Casi 11 meses hace

1. Noemí ★☆☆☆☆

   Experiencia verdaderamente mala , aparentemente todo parece maravilloso, las enfermeras y enfermeros agradables , una vez que tienes un familiar ingresado y ves la verdadera realidad de lo que pasa a tu alrededor parece de película, tenía un familiar ingresado en la planta 5, en casi Dos meses que lo tuvieron ahí, empezaron a faltar ropa y nos llamaba asuntos sociales porque no había ropa , ropa y pijamas de corte inglés que no era ropa especialmente barata, una vergüenza, me imagino que hacían con ellas , los pacientes que no tienen familia o no puede cuidarlo capaz que la ropa la destinaban para eso , tuvimos que comprar más ropa incluso. Cuidado lo que hablan allí y por teléfono mejor salir a la calle ,porque la limpiadora es una pedazo de chivata todo lo que digas se lo va a ir diciendo a los enfermeros si del paciente se trata, vamos que trabajar lo justo pero enterarse de todo tiene el premio novel, incluso los enfermeros empezaron a tratar diferentes a mi familiar , siempre que dan el alta a un paciente le hacen una despedida con aplausos y todo, pero resulta que a mi familiar ni adiós le dijeron , un trato super pésimo, para ser un clínica concertada deja mucho que desear con el personal. Además los insistentes que son para que te vayas del hospital cuanto antes con un alta que ni siquiera los pacientes se van caminando para hacer una clínica rehabilitadora.

   1 año hace
2. Irene Canary ★★★★★

   Nuestra experiencia ha sido muy buena por varias razones, y empiezo por la parte crucial para la recuperación de movilidad de mi madre. Y es que mi madre no se hubiera recuperado tan bien ni tan rápido de su parálisis por el derrame cerebral que sufrió sino hubiera sido por la profesionalidad, implicación, dedicación y cariño proporcionado por el auxiliar LORENZO. Mi madre ingresó al Icot por la seguridad social en régimen de media estancia. Esto significa que la seguridad social paga por una rehabilitación básica e insuficiente. De ahí nuestro enorme agradecimiento a LORENZO por darlo todo y más dentro de los pocos recursos y tiempo que da la seguridad social. También mencionar la buena calidad de la comida (por norma general). La higiene en todos los aspectos. La profesionalidad en todos los turnos incluso el turno de noche. El cual no deja desatendido a los pacientes. También dar un agradecimiento especial por el gran cariño y trabajo que ofrecen las enfermeras Eli, Carla, Alejandra, Yesabel, y lo mismo para las auxiliares que destacan por su implicación con los pacientes como Judit, Selena, Orlando, Sushila, Vanesa, Alison y Carmen. Teresa del servicio de limpieza. Que no solo hace su trabajo con profesionalidad, sino que también deja su dosis de cariño y atención por cada habitación por donde va. Paula, la trabajadora social por su dulzura y paciencia demostrada con la frustración de los familiares. Y por último pero no por ello menos importante es el personal de recepción. Las cuales todas siempre nos han recibido con mucha profesionalidad y con lindas palabras y sonrisas. Por todo ello, nos vamos a casa con el corazón lleno de energía positiva. Pd: Estaría MUY MUY MUY BIEN si pusieran un microondas en cada planta para el uso de los familiares. Nadie quiere tener comida templada o fría día tras día semana tras semana..

   1 año hace
3. Lucia Garcia Gil ★☆☆☆☆

   Imposible ponerse en contacto con este centro!!! es muy frustrante esta situación porque estamos pagando más dinero por obtener un servicio mejor y sobre todo más rápido y resulta que no es el caso. Mi medica me dijo que me concertaría una cita con el departamento de radiología y aun no me han contactado así que he decidido llamar yo. Llevo TODA la mañana llamando y solo me sale el contestador... no me cabe en la cabeza que un hospital privado no conteste ni una sola llamada de todas las que he hecho...

   Casi 2 años hace

1. Miguel Mayo ★☆☆☆☆

   Buenos dias, ademas de la enormes deificultades para poderse meter en contactos con el centro medico y concretar una cita despues de mas de una semana estoy esperando el resultado de la resonancia mañetica que me costò casi 400 euros, al mostrador me avisaron que en 3-4 dias hubiera obtenido el resultado pero despues de la llamada (hecha por mi parte por supuesto) me di en que todavia no saben cuando podrian tener el resultado. Poca profesionalidad visto tambien que disculpan diciendo que tienen muchos trabajo, pues entonces deberia decirle lo mismo y pagarle meno dando por hecho que dejè ay casi la mitad de mi sueldo. No contento

   Casi 2 años hace
2. German Dguez ★★★★★

   Quiero hacerles llegar este mensaje de Gratitud a todo el Personal (Doctoras, sobre todo a Esther, Enfermeras, Auxiliares y Limpiadoras) de la Planta 2, por la Atención y Cuidados recibido durante 2 meses y medio a mi madre hab. 209-1. Muchas gracias a todos por su trabajo profesional y calidad humana.

   Casi 2 años hace
3. Mario de Jesús ★★★☆☆

   El centro está muy limpio, ordenado y son muy atentos. Ahora bien, la comida Malísima. Le pusieron un puré, a mi madre, que sólo sabía a harina. Hemos decidido llevar la comida de casa. Creo que deben plantearse cambiar de Catering. Gracias.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes