Centro Médico Finlay Hospital en Telde

Opiniones

1. Juan Carlos Tovar ★☆☆☆☆

   Buenas. Vengo a dejar mi grano de arena y mi profunda decepción con una chica de rasgos asiáticos que se encuentra en la recepción. No tiene tarjeta en la que se muestre el nombre por lo que no puedo identificarla de otra forma. Su tratamiento hacia los clientes es déspota, desagradable y maleducado, con asuntos que no son culpa de los clientes como citas mal programadas. Esta ha sido mi experiencia pero para colmo cuando mi pareja me cuenta que ha tenido la misma experiencia con ella… no puedo evitar dejar la reseña y conocimiento de ello. Espero que revisen a esta persona en recepción, no se puede estar trabajando en un centro de salud de cara al público con una actitud tan nefasta. Nosotros por ahora nos buscaremos otro centro de salud privado, prefiero coger el coche e irme un poco más lejos a volver. Me entristece mucho tener que poner valoraciones de este tipo señalando a una persona en concreto, pero es lo que tenéis en la casa. Entiendo que se pueden tener malos días, pero sigue siendo inaceptable que sus clientes traguen con ello.

   Casi 10 meses hace
2. Víctor ★☆☆☆☆

   NEFASTO. Acudo para una simple consulta con el médico de cabecera y aquello estaba hasta los topes, no cabía un alma en la sala de espera. Me indican que vuelva por la tarde y, sorpresa: exactamente el mismo panorama, masificación total y una sensación de absoluto descontrol. El trato en recepción deja muchísimo que desear; da la impresión de que todo se lo toman a risa, como si la saturación del centro no fuese con ellos. ¿Tan difícil es implementar un sistema de citas en condiciones o disponer de más personal? Pero claro, eso implicaría ganar menos, y parece que aquí la prioridad no es el bienestar del paciente, sino seguir metiendo gente sin ningún criterio. Aconsejo encarecidamente valorar otras opciones antes de acudir a este centro. La experiencia ha sido pésima y, desde luego, no pienso volver.

   Casi 10 meses hace
3. Juana Maria Ruiz Jimenez ★★★★★

   Un centro muy cualificado,exquisito y con un equipo expectacular,mi enhorabuena a tod@s ell@s! El Dr.Victor y la Dra.Nuris excelentes profesionales,buenisimas personas, trataron a mi madre con una delicadeza y empatía inmejorable. Gracias y mis felicitaciones a todo el equipo.

   Casi 11 meses hace

1. Flory Sánchez Navarro ★☆☆☆☆

   Fui la semana pasada al Centro Médico Finlay para hacerme un análisis. En el momento de hacerlo, comenté que el martes me iba de viaje y que quizá no me daría tiempo de recoger los resultados, pero nadie me informó del horario ni del procedimiento para recogerlos. Hoy he ido personalmente al centro para recogerlos y la chica del mostrador me dijo que el horario era de 7:00 a 10:30 y que “son dos empresas diferentes”. Le expliqué que nadie me había informado, y me respondió que no tenía por qué hacerlo. Le pregunté si había otra forma de consultar los resultados y, con tono soberbio y poco amable, me dijo que había una app. Cuando intenté aclarar algo más, incluso llegó a decirme que “sí, que estaba hablando sola”. Me parece una falta total de empatía y profesionalidad, dando por hecho que el paciente debe saber cómo funciona todo sin recibir ninguna orientación. Voy a trasladar este incidente a mi compañía de seguros para que tenga conocimiento del trato tan poco humano que se ofrece a los pacientes.

   Casi 11 meses hace
2. Kevin Perez ★☆☆☆☆

   El traumatologo más próximo a la edad de jubilación obvia las resonancias y ecografías que advierten de inflamación del tendón y daños en la rótula porque a su criterio no duele cuando si cuando flexiono , insinúa que estoy gordo y que no tengo tono muscular, he perdido 40 kilos en 6 meses y tras una apendicitis me frene y al volver he tenido estos episodios que me frena y duelen, con lo cual gracias por hundirme, me pide radiografía y me da antiinflamatorios por incistir no quiero una paga ni una baja busco profesionales y aquí no lo encontré la verdad.

   Casi 3 años hace
3. carlos sosa ★★★★★

   “Mi experiencia en este centro médico ha sido absolutamente fantástica. Desde el momento en que entré por la puerta, me sentí bienvenido y cuidado. Todo el personal es excepcional en todos los aspectos pero debo destacar lo amable y agradable que es Lien. Son atentos y altamente profesionales. Además, las instalaciones están impecablemente limpias y bien equipadas. Recomendaría este centro médico a cualquiera que busque atención médica de calidad. No puedo agradecer lo suficiente al personal por su dedicación y cuidado excepcionales. Son realmente un equipo excepcional que se preocupa profundamente por la salud y el bienestar de sus pacientes.”

   Casi 3 años hace

1. Z. R.S. ★★★★★

   Muy buena atención siempre que he acudido a Finlay... Me sorprende las malas reseñas a la "administrativa asiática" pues más simpática y atenta no puede ser, le caracteriza su risa y sus ganas de hablar con los pacientes... Recalco también el buen hacer de la dra. Xenia, que ha tratado mi dolencia con mucho mimo y dedicación. Gracias infinitas!! Así da gusto acudir a un centro sanitario... Trato cercano y exquisito.

   Casi 3 años hace
2. XXXHARLEYMETAL ★★★☆☆

   Esta dividido en dos locales,uno por una calle y el otro por la calle de atrás,muy atentos y profesionales,tanto la doctora de cabecera como el de Urología muy bien,no me acuerdo sus nombres,el doctor Rafael una gran persona y.mejor médico,muy paciente y agradable,muy recomendable,las salas de esperas y las consultas muy pequeñas todo muy comprimido eso sí todo muy limpio y ordenado,el teléfono para pedir cita funciona bien,a veces hay que esperar algo pero no mucho

   Casi 3 años hace

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