Centro Médico San Marcos

Opiniones

1. Daniela Henry Gonzalez ★☆☆☆☆

   Mi experiencia reciente en este centro médico ha sido muy negativa. Acudí con la documentación válida de mi seguro para solicitar la devolución de una consulta, ya que la tarjeta dio error en su lector. La primera compañera que me atendió fue amable y me confirmó que la devolución procedía sin problema. Sin embargo, cuando intervino Ana, la responsable de administración, la situación cambió por completo. Su trato fue poco profesional, con un tono desagradable. Primero me indicó que sí me realizaría la devolución, pero después se negó sin aportar una explicación clara. Además, realizó comentarios inapropiados hacia su propia compañera por haberme atendido correctamente, lo cual me pareció totalmente fuera de lugar. Como paciente, resultó una experiencia muy incómoda y nada acorde a la atención que se espera de un centro médico. Ojalá mejoren la atención al paciente y la comunicación interna, porque esta situación dejó una impresión muy negativa.

   hace casi 11 meses
2. Carlos Alexis Fernández Perez ★☆☆☆☆

   Hola, hoy 29 septiembre he pedido cita para el digestivo, y me cita para el 17 de Diciembre. Esto parece la seguridad social.

   hace 1 año

1. TAG ★★★★★

   Muchas gracias a la podóloga Elsa Rosa Hernández Martín

   hace 1 año
2. Anna Ivanova ★☆☆☆☆

   Hola! Buenas tardes! Mi familia lleva 3 años haciéndome análisis de sangre en su centro. La primera visita hace 3 años fue maravillosa. En la recepción nos recibió una administradora agradable y calificada que nos ayudó a concertar una cita en el momento conveniente y nos explicó todo de manera calificada; lamentablemente no recordaba su nombre. El año pasado todo fue mucho peor, tardaban mucho en conseguirnos cita por la mañana, siempre mostraban algún tipo de irritación e insatisfacción. este mismo año todo empeoró, fui 3 veces a pedir cita para un análisis de sangre y nunca me dieron cita. y nuevamente la misma administradora Solimar Ernandez González del año pasado, al principio no quería dar cita sin la derivación del médico para exámenes, vine una segunda vez con indicaciones, pero dijo que todavía faltaban algunos documentos y nuevamente ella se mostró algo agresiva e inmediatamente rechazó la cita, lo cual no es nada profesional. Llegué con el mismo paquete de documentos al Eurofins LGS Megalab en La Oratava y enseguida nos inscribieron a todos por un día y prácticamente por el mismo tiempo, y el administrador Solimar Ernandez González dijo que era imposible registrar a 4 personas para un día. . Es una pena que el único centro cercano a nuestra casa tenga una actitud tan grosera y poco profesional con los pacientes.

   hace casi 2 años

1. Francois “Pancho_89” ★★★★★

   Tenía una infeccion/inflamación en la garganta y acudí a primera hora del lunes, la atención muy buena, los precios me parecieron muy correctos, y todo fue rapido. La doctora fue amable y la recepcionista muy eficiente. Yo estaba estresado ya que mi residencia es en Belgica y pues solo estaba de turista en Tenerife. Gracias por su ayuda!

   hace casi 2 años
2. Arelis Camacho ★★★★★

   La verdad no tuve que esperar nada ,entre a mi hora y tanto recepción como médico, muy amables

   hace casi 3 años

1. David Glez Baez ★☆☆☆☆

   La recepcionista una incompetente (supuestamente me llamo 20 veces para una cita y nunca recibí ninguna llamada ) encima me llamo mentiroso por teléfono y para colmo se pasó la ley de protección de datos por el forro…..

   hace casi 3 años
2. Ylenia Cortes ★☆☆☆☆

   El "traumatólogo" Antonio abad, lo peor de este mundo, falta el respeto a sus pacientes. No lo recomiendo ni a mi peor enemigo No me atendió,lo único que hizo fue faltar el respeto, no me dio un informe por que no hizo nada, y encima está reclamando su dinero, pésimo! Edito : me han llamado de la clínica por que ese "señor" está reclamando sus honorarios, sin haberme atendido y habiéndome faltado el respeto. Esta que está aqui no va a pagar absolutamente nada

   hace casi 3 años

1. Juan Martín ★☆☆☆☆

   La Recepcionista es súper prepotente te hace caras y luego te vota los informes en el mostrador que poca vergüenza

   hace casi 3 años
2. A F ★☆☆☆☆

   Si tienes pensado ir a un oftalmólogo profesional este centro no es adecuado, trabajan con el Dr. Hugo E. Tapia Quijada, y aún no siendo capaz de solucionarme el problema con el que fui, me cobraron precios desorbitados.(90€ la consulta) A su manifiesta incapacidad profesional, he de añadir la falta de humildad y empatía hacia una persona que va con un problema de salud, gracias su incompetencia me derivó air grandes profesionales y solucionaron mi problema. Si estás pensando en acudir a una cita con este “doctor”, aún estás a tiempo de rectificar: NO VAYAS

   hace casi 3 años

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