Clínica Cajal

Opiniones

1. Rita Torrado Suarez ★☆☆☆☆

   Buenos días. Mi pareja ingresó hace cinco meses afectado de un ICUS ISQUÉMICO en la Clínica Cajal ( un mes antes estuvo en el Hospital Insular y después en el Negrín del cual fue derivado a esta Clínica con el objeto de rehabilitarlo) En cuanto ingresó la médico rehabilitadora fue optimista diciendo que lo quería sentado en el sillón "ya" pero eso nunca ocurrió. A día de hoy vive desde hace seis meses pegado a una cama . Un hombre de 63 años, trabajador en activo, con una vida e ilusiones por delante . La rehabilitación consiste en trabajarle SOLO el brazo y la pierna afectada, en 5 meses le pusieron en pie pocas veces y sentado otras pocas con la excusa de que se necesitan dos personas o más para levantarle. Eso pudo ser al principio pero ahora habrá perdido , al menos, 30 kg (antes era obeso) y una persona fuerte lo ha levantado sólo. EXCUSAS: -La grúa no puede con su peso y yo digo que la grúa aguanta hasta 175kg -Hace falta dos o tres personas para levantarle y yo digo que ese no es mi problema, fue transferido ahí para rehabilitarse no para acabar su vida como un gran dependiente por falta de recursos humanos -Necesitamos que un familiar esté presente para sentirlo en un sillón y yo digo que si no tienen amarraderas y personal y que tampoco nos han dicho cuándo hay que estar allí presentes -Hay que pedir unos arneses y necesitan 15 días más de nuestra paciencia y yo digo que el plazo expiró y nadie sabe nada del nuevo arnés.No sabían hace 5 meses que el paciente era obeso?Ahora que pesa muchísimo menos estamos en las mismas Presuntamente, parece que tantas excusas con la grúa parten de que no está siendo revisada periódicamente y no se atreven a usarla. Me pregunto porqué se le tiene que pagar a esta Clínica concertada si carece de personal y de material CONSECUENCIAS: - La rehabilitación cognitiva y mental ha sido NULA. Los familiares hemos tenido que buscar información y métodos para ayudarle a recuperar su mente. La rehabilitación física cumple con los mínimos, el lado no afectado no se toca y eso afecta a la pérdida de masa muscular La espalda apenas se trabaja y eso afecta a su equilibrio y a la posterior puesta en pie y contribuye a la rigidez El pie afectado antes tenía movilidad y ahora presenta rigidez y el dedo pulgar mirando al techo ,lo cual le provoca dolor por la tensión - Todo este abandono y falta de motivación y entusiasmo por parte de la Clínica nos está causando gran desánimo al paciente y a los familiares - Ha perdido muchísimo peso porque apenas come (la comida me tiene aburrida hasta a mí solo con verla) y no se le ha hecho ninguna analítica para averiguar si tiene algún déficit - La espalda la tiene morada, macerada y sangrante porque no se le sienta. -No se le ha bajado al gimnasio nunca -No se le ha duchado nunca en el baño - Los cambios de pañal se hacen a las horas establecidas y no cuando se ensucian corriendo el riesgo de contraer infecciones. -En multitud de ocasiones hemos tenido que sufrir los gritos prolongados durante todo el dia de ancianos con problemas cognitivos que no favorecen en nada a la recuperación del cerebro Somos los familiares quienes le hacemos ejercicios diarios y curas en la espalda a diario para evitar males mayores y sé que ustedes me dirán que se les cambia y se bañan a diario pero eso no ocurre siempre. Verdaderamente es muy decepcionante entrar aquí, me voy a reservar mi opinión por el momento pero les pido que se pongan las pilas ya porque no quiero pensar que están prolongando la estancia de un paciente deliberadamente. Ustedes saben que la rehabilitación de pacientes con ICTUS requiere trabajo constante y el tiempo no juega a favor del mismo

   hace 1 año
2. Juan cabrera muñoz ★★★☆☆

   Hola equipo, quiero mostrar mi agradecimiento por el trato hacia mi madre, paciente primero de la habitación 306/2 y luego 313/1 que pasó casi un mes ingresada, todo el personal muy amable y profesional, empezando por las Dras. Anabel Garcia, y Gema dorta, y como no puede ser de otra manera al personal de la planta 3 enfermer@s, auxiliares, personal de limpieza, también al personal de recepción, la verdad me han sorprendido porque no me habian dado referencias positivas de dicha clínica, tampoco puedo dejar atrás a los vigilantes nocturnos que velan por la seguridad de los pacientes y familiares, el señor jose luis, paco, y serafín tres profesionales como la copa de un pino, gracias y mil gracias a tod@s, al igual que hablo de lo bueno también espero que reciban alguna crítica sin ánimo de incomodar, la clínica está falta de una reforma integral hay mobiliario y estructuralmente que dejan algo que desear, aparte de algunos bichillos indeseables, supongo no será fácil y estarán en planificación de renovar, por lo demás les deseo lo mejor y a seguir adelante, un fuerte abrazo y a seguir mejorando dia a dia.

   hace 1 año

1. ana vera ★☆☆☆☆

   Ayer acudi a las 22:02 para ponerme una inyección y solo por dos minutos salio a la puerta in señor debe ser el director que las enfermeras estaban arriba con los enfermos y que no podían bajar y tengo seguro privado, que solo atienden hasta las 22 deciq y empecinado el hombre muy inflexible y radical.Y si alguien se pone enfermo no puede bajar nadie a urgencias? Todo eran pegas y solo pasaron 02 segundos de las diez de la noche.Entonces nadie puede ir o "ponerse" malo después de esa hora..tercermundista, y muy mal no le pongo menos de 1 estrella porque no me deja.Muy defraudada ni que fuera un bar, taberna, o comercio con hora de cierre ...pero para cobrar de los seguros privados a fin de mes para eso sí...República bananera, es una vergüenza y no ajena.Nadie va a molestar, ni se pone malo por gusto

   hace 1 año
2. Aitor SD ★☆☆☆☆

   Si pudiese dar media estrella la daba. Primero, el personal de enfermería….se ponen en cabina 3/4 personas a hablar de sus intimidades y los pacientes sin atender, no reparten merienda a todos, caso omiso e incluso insultos. Véase como referencia a la enfermera R. El médico, el doctor Y. C. , se salta la ley de protección de datos dando información hablada con familiares a los pacientes. A ver si el destino me lo pone delante para hablar con el. La peor clínica de Gran Canaria.

   hace 1 año

1. Margot Ventura ★★★★★

   Tras 10 días de ingreso en la habitación 313, quiero recalcar, la profesionalidad, empatía y amabilidad del personal de la 3 planta. Desde la Doctora Anabel, enfermeros, auxiliares, limpiadoras (creo que no dejo a nadie) a todos muchas gracias por hacernos la estancia mucho más amena.

   hace 1 año
2. Nieves Rodríguez ★★★★★

   Planta 2. Enfermeros: Yamila y Fernando. Trato exquisito, correcto, amables, educados y muy puntuales. La cena estuvo muy bien.

   hace casi 2 años

1. Ro. Tín (Ro. Tín) ★★★★★

   Enhorabuena a todo el equipo de la clínica Cajal por el trato y la atención, especial mención a la enfermera Elena de hospitalización, muy atenta y agradable. Muy contenta.

   hace casi 2 años
2. carlos maria sanchez garcia ★☆☆☆☆

   Una estrella porque no puedo poner ninguna, nefasto, instalaciones de la época de la guerra, hierros oxidados, suciedad, los auxiliares con su uniforme los veo cada día fumando y comiendo en la calle, a los enfermos que no tienen familiares no les dan la comida, toda una planta estuvo infectada con el covid y protocolo ninguno, donde están las inspecciones?

   hace casi 3 años

1. Thais Suarez Guerra ★★☆☆☆

   Esta es la situación de mi familiar...no nos basta con verlo mal que encima nos derivan aquí y nos encontramos con esto, los enfermos no tienen derecho a tener un sitio digno?? De verdad esto es la realidad de las clínicas concertadas?? De verdad esto en pleno siglo XXI sigue existiendo?? Asombrada me he quedado. Solo espero que el trato del personal sea como leo en las reseñas porque esto es tercer mundista. Si me van a decir que mande un correo ya lo he echo al correo que proporcionan en las reseñas gracias, seguro quedará en el olvido pero esto da vergüenza de verdad

   hace casi 3 años
2. Vanesa García Viera ★☆☆☆☆

   Primeramente cabe descartar el buen trato humano por parte de todo el personal, los cuales se merecen felicitaciones, no obstante, difieren mucho con respecto a las instalaciones y medios, mobiliario para los pacientes, pues son terroríficos, terribles, … da una impresión tercermundista. Camas de hierros oxidados, con lamas rotas arregladas con trozos de madera que han aprovechado de no se sabe dónde, mesas de noche obsoletas, luces nocturnas que no funcionan, sillones para acompañantes incómodos y viejos, al igual que el resto del mobiliario. Cucarachas que parecen vivir en armonía en las habitaciones y pasillos de la planta, siendo este echo, el detonante para escribir esta reseña, el hospital necesita una reforma integral; aparte de muchas otras como: mamparas del baño rotas, ventanas con cierres o mangos rotos y un largo etcétera que nuestros mayores no se merecen en su última etapa de vida, no merecen estas condiciones deplorables.

   hace casi 3 años

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