Acudí a mi ginecóloga habitual, Cristina Molo, para una revisión periódica rutinaria, durante la cual se me realizó una citología y se me hizo volante para mamografía y/o eco de mamas (a realizar en centro externo). Una vez obtenidos los resultados, los remití a mi ginecóloga, vía correo electrónico, para que me diera los resultados en un plazo razonable. Sin embargo, tras decirme en un primer correo que tenía problemas para abrir los archivos de imagen, y volvérselos a enviar en formato diferente con la advertencia de que si no podía abrirlos me lo dijera lo antes posible para buscar alguna solución alternativa, pasaron casi dos meses sin recibir noticia alguna. Ante la falta de comunicación, me personé en el centro ginecológico para interesarme por los resultados, pero no conseguí hablar directamente con la ginecóloga, que no salió de su despacho, sino que me atendieron las señoritas de recepción (muy amables las dos, eso sí) quienes intentaron nuevamente abrir los archivos (que al parecer, nunca lograron abrir). Y tras varios intentos, y como digo tras casi dos meses , me comunican por primera vez en todo este tiempo que el centro que me realizó las pruebas no incluyó la mamografía. Finalmente, tuve que acudir personalmente a dicho centro para pedir los resultados impresos en papel y volverlos a llevar a la ginecóloga. Como consecuencia de todo lo expuesto, vine a conocer los resultados de mis pruebas con casi tres meses de retraso, lo que podría calificarse, en mi opinión, si no como una negligencia médica, sí como una falta de responsabilidad absoluta. Afortunadamente, los resultados fueron positivos y no hubo problema alguno. Pero si la situación hubiera sido distinta, estaríamos hablando de un problema de salud muy serio, con posibles consecuencias totalmente evitables. Lo sucedido me parece totalmente inadmisible en el ámbito sanitario.
Fotos
Opiniones
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Dumb ★☆☆☆☆
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Barbara Hernandez ★★★★★
El doctor Orlando Falcón es un gran profesional, además de ofrecer un trato cercano. Nos fue explicando cada movimiento que iba haciendo para valorar cada zona del cuerpo del bebé. Eso nos dio tranquilidad durante la ecografía morfológica. Buenas maquinaria y resolución de la imagen
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Rosy Mujica ★★★★★
La Dra. Cristina Molo es una profesional que combina una preparación excelente con un trato exquisito a sus pacientes. Un diez también para el personal de recepción.
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Rita Maza ★★★★★
Este año he tenido mi segunda consulta de revisión con la Dra. Carmen Molo y puedo reiterar sin ninguna duda que es una ginecóloga excepcional, que combina habilidades profesionales con un enfoque cálido y cercano hacia sus pacientes. Su dedicación, implicación y compromiso con la salud femenina son evidentes en cada consulta. Con un trato empático y una atención meticulosa, destaca por ser una experta en su campo, brindando confianza y tranquilidad a quienes acuden a ella en busca de cuidado ginecológico. En resumidas cuentas, la mejor ginecóloga que cualquier mujer puede tener. Las tres chicas de recepción son muy amables y serviciales en todo momento. ¡Muchas gracias por todo! :)
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Paquita Perdomo ★★★★★
Me ha gustado mucho el trato que he recibido de la doctora Carmen. Pienso que es una doctora muy atenta y profesional.
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Rita MH ★★★★★
Tras jubilarse el ginecólogo al que había ido desde niña, la semana pasada tuve cita por primera vez con la Dra. Carmen Molo y sé que ya se ha convertido en mi ginecóloga. Carmen es sumamente profesional, atenta, cercana y empática. En todo momento te hace sentir muy cómoda en la consulta y explica todo con una enorme paciencia. Ha superado con creces mis expectativas. Sin duda alguna, la recomiendo al cien por cien. Cabe destacar también que las chicas de recepción son muy atentas y amables, y te informan de todo desde el primer momento. Instalaciones modernas, muy bien equipadas y muy limpias.
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Cristina Falcó González ★★★★★
Llevo años acudiendo a la doctora Cristina Molo. No tengo más que buenas palabras para ella. El trato es muy cercano, te explica todo con mucho detalle, te hace sentir muy cómoda y no hace nada sin antes avisarte y pedirte permiso. Genera un clima de confianza que es de agradecer en una ginecóloga. También tengo buenas palabras para todo el personal del centro. Siempre muy atentas y amables. Las instalaciones espectaculares.
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Laura García ★★★★★
Una maravilla de principio a fin. Las chicas de administración son amor puro, y la Dr. Cristina Molo es una eminencia, da mucha tranquilidad y te explica las cosas con mucho cariño. Sencillamente, es brillante.
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Marta Hernández Nolasco ★★★★★
Un 10 para todo el personal y las instalaciones. Siempre que voy, me siento como en casa. Vivo en Madrid e intento ir a revisión cada año. A pesar de vivir fuera de la isla, siempre que tengo alguna urgencia me la solucionan al momento, ya sea por teléfono o por mail. La Dra Cristina Molo lleva siendo mi ginecóloga desde siempre, y sólo puedo decir que como persona y como profesional, es excepcional. Es atenta, cariñosa y te hace sentir cómoda en todo momento. Sin duda la recomiendo. Muchas gracias a todo el equipo. Un abrazo
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