ULANKA Zapatería en La Laguna

Opiniones

1. Rubén Hernández ★★☆☆☆

   Pues la experiencia decepcionante. Fui a cambiar un artículo y solo se había pasado un día. Se q es responsabilidad mía estar pendiente, pero bueno se me pasó un día. No hacen vale, solo devuelven a la tarjeta con la q se pagó. No me dieron ni la opción de comprar otro artículo x el mismo valor o superior. Q podía ir a La Orotava q era donde se habían comprado a ver si de favor me los devolvían. Tengo claro q para mis regalos no usaré está tienda.

   Casi 10 meses hace
2. Aaron Santana ★☆☆☆☆

   La calidad del calzado en esta tienda es pésima, no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo, primera compra que hago en la tienda y al mes de utilizarlo, le salen manchurrones amarillos, que tras hablar con la dependienta y decirnos que no tiene solución y que lavemos el calzado, tampoco han salido las manchas, una vergüenza. Las dependientas no ponen solución ninguna a este problema y sus palabras son que no se puede hacer una devolución de algo usado y menos por suciedad, lo que no es normal es que se ensucien unos zapatos por 4 gotas de lluvia, dejan mucho que desear a sus clientes, 70 euros tirados a la basura.

   1 año hace
3. Edu González Pérez ★★★★★

   Nos ha atendido en la tienda Laura, esta reseña va explícitamente dirigida a su grado de atención en tienda. Mi pareja y yo fuimos con un problema que en otra tienda de la misma marca no nos pudieron resolver ni nos dieron alternativas. En cambio, Laura se mostró dispuesta incluso siendo a última hora que a esas horas el atendimiento suele decaer un poco. Nos pareció maravilloso como nos atendió, ofreció alternativas y al pudimos resolverlo satisfactoriamente. Las 5 estrellas son para ella.

   1 año hace

1. E. B. C. ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia, no os la recomiendo. Pedí un sandalias ( las debes pagar) , después de 7 días me mandan mensajes para ir a recoger. Voy a por ellas, se habían equivocado de sandalias. De nuevo me las piden, con lo que tengo que esperar más días aún. Llegan unas sandalias que están en mal estado, desgastadas, la caja rota. La solución de la chica, pedirme otras! Devolver el dinero también, pero obviamente no llevaba el ticket puesto que mi idea después de segunda vez, es que no me iban a estafar de nuevo. pensé que al menos revisan la mercancía y su estado. Te obligan a pagar un producto que luego no se responsabilizan de los tiempos de entrega. La respuesta de la dependienta " no es mi problema que hayan llegado en esas condiciones las sandalias " .

   Casi 2 años hace

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