Sensaciones encontradas, pequeño hotel con trato muy cercano y atención muy buena llegamos muy pronto pues nuestro vuelo era temprano nos dejaron entrar incluso desayunar antes de la hora y lo mismo a la salida perfecto. Tiene aire acondicionado que otros hoteles de superior categoría no. Critica: las camas colchones blandos por lo demás perfecto no esperes un cuatro estrellas elemental el buffet y bebidas limitadas pero suficientes y he estado en hoteles 4 estrellas con menú parecidisino o peor, pero hotel muy tranquilo bien situado acogedor y muy buen personal.
Fotos
Opiniones
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Javi Jimenez ★★★★★
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Guacimara (Guachy) ★★☆☆☆
Nuestra experiencia en este complejo dejó mucho que desear. Desde el primer día nos encontramos con varias incomodidades: las camas eran horrorosas, con colchones y somieres vencidos, y el apartamento estaba lleno de hormigas. Para colmo, el complejo por la noche se llenaba de cucarachas enormes y voladoras, algo muy desagradable. El baño no está en la planta baja sino arriba, es muy anticuado y con bañera. Ni siquiera tienen el detalle de poner un gel o champú, a pesar de ser un "todo incluido". Un día completo estuvimos sin agua en el bungalow por una avería. Además, la piscina se encuentra deteriorada, con gran parte del gresite (azulejos) faltante. El buffet fue otra gran decepción: comida muy poco variada, de baja calidad y con la sensación de que reutilizaban platos de un día para otro, simplemente cambiándoles la salsa. Presumen de 15 menús diferentes, pero a cuál peor. El trato en el bar de la piscina fue lo más desagradable de la estancia. Un camarero llamado José Juan parecía molesto cuando le pedías algo, especialmente si eras español o canario. A las 22:30, a pesar de que el bar cerraba a las 23:00, ya estaba de mal humor y nos castigaba sirviéndonos las bebidas en vasos de plástico mientras a otros huéspedes extranjeros les daba vasos de cristal. Incluso cuando presentamos una queja, reaccionó mal, gritó e inventó cosas que no habían sucedido. Una actitud totalmente inapropiada para alguien de cara al público. Otro detalle negativo: las bebidas en las comidas había que ir a buscarlas al bar piscina, porque en el comedor estaban calientes y no había cubitera con hielo. Además, no tienen ni el detalle de dejar una botella de agua en la nevera al llegar. Tampoco nos dieron la posibilidad de hacer late check-out como sí ofrecían a otros huéspedes extranjeros, a pesar de tener el mismo problema con el horario de los vuelos. Lo único positivo que podemos destacar es el trato de otros miembros del personal: Pedro, en el comedor, siempre pendiente de todo; las señoras de la limpieza, que hacían lo imposible dentro de las limitaciones del complejo; y sobre todo Aarón, el animador, que es sencillamente extraordinario. Gracias a él vivimos momentos divertidos y nos llevamos grandes amistades. Sus actividades (aquagym, karaoke, bingo, dardos, juegos de cartas, etc.) hicieron que por ratos olvidáramos los fallos del complejo. En resumen: el estado de las instalaciones, la calidad de la comida y el trato de algunos empleados, especialmente en el bar piscina, nos dejaron un sabor muy amargo. Solo destacamos la labor de Pedro, las limpiadoras y Aarón. Por lo demás, no recomendaríamos este alojamiento.
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Miguel del Álamo ★★★★★
Tras alojarnos 5 días en este hotel, puedo decir que el verdadero sello de calidad son las personas que trabajan en él. Recepción, Miguel socorrista, camareras de piso, cocineros y ayudantes de cocina: desde el primer día todos fueron súper agradables y me hicieron sentir como en casa. Se nota que hacen todo lo posible para que la estancia sea de 10, y lo hacen de corazón. En cuanto a la comida, el buffet es muy variado y la relación calidad-precio me parece excelente. Las habitaciones son algo antiguas, pero cumplen perfectamente su función: la cama es cómoda, están limpias y, lo más importante, por la noche se puede descansar muy bien ya que hay silencio. Durante el día suele haber un ambiente familiar muy agradable, lo que le da mucha vida al hotel. Con respecto a la ubicación, lo mejor es alquilar coche, aunque en la puerta del hotel hay una parada de taxi que pasan cada 5 minutos y las zonas más concurridas como playa del inglés etc el precio son unos 6€. En definitiva, una experiencia muy positiva y un lugar al que sin duda volvería.
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Atasara Marquez ★★★★★
Hemos estado 8 días y la estancia no pudo ir mejor, el personal del Alojamiento una maravilla, pero cuando decimos una maravilla lo decimos de corazón, el trato fue espectacular, la verdad que no podemos estar más agradecidos con todos y cada uno del personal que aquí trabaja, camareros, Cocina, limpiadoras, la jefa de las limpiadora, animador, socorriera, recepcionista, etc etc todos y cada uno de ellos, daba gusto porque a la hora que fuera y dando igual la carga de trabajo la sonrisa siempre era de oreja a oreja haciendo la estancia mucho más agradable. Un sitio nada masificado para ser agosto. La comida buenísima, no hubo ni un día en el q no nos gustara, incluso ellos si necesitabas algo q ese día no estaba en el buffet te lo sacaban de la cocina sin problemas. La única pega que pondríamos es el snack de la tarde ya q si lo veíamos un poco escueto. Vinimos por primera vez pero no tenemos ninguna duda de q repetiremos. Mil gracias gracias a TODOS de cada uno de ellos por hacer nuestra experiencia maravillosa. Nos veremos pronto.
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Antonio Domínguez ★★★★★
Un todo incluido económico con muy buena relación calidad precio. La comida no es muy variada pero mas que aceptable por el precio, con excepción de la oferta de pescado, todo descongelado y cero aliño, no es muy apetecible. Por otro lado bastante variedad de vegetales, aunque se echa de manos mas producto local y que habiendo mojo rojo y verde no hubiera papas arrugadas ningún día de los que estuvimos. En comparación con otros similares en la zona, los bungalows tienen aire acondicionado y se agradece.
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cathaysa castellano vega ★★★☆☆
La verdad que necesitan una reforma. La limpieza estaba pasable. Pero la habitación súper pequeña, era incómodo moverse en ella de lo justos que íbamos. Tienen una cocina de dos fuegos, nosotros teníamos que calentar la leche al bebé, y era un jaleo, pues tardaba mucho el fuego y no había opción a microondas. La comida, regular, no nos quedamos sin comer nunca, pero el desayuno era súper básico, embutido, fruta, huevos, tortilla y poco más, los dulces malísimos como rancios. Ni unas tortitas, ni churros ni nada como en otros todo incluido. Se suponía que de 10 a 12 (si no recuerdo mal) ponían hamburguesas,perritos y papas fritas, pero yo nunca lo vi. El almuerzo variado, la merienda super triste, Sandwich de jamón y queso y dulces rancios. La cena aceptable aunque dejaría la opción de al menos poder coger helado. Las hamacas reservadas en su mayoría desde las 8 de la mañana. El personal muy bueno, casi lo mejor. Aunque vimos en varias ocasiones a un camarero mayor, en el bar piscina, llamarle la atención a camareros jovencitos...de maneras que habiendo gente delante,creo que no correspondía. El animador....sabe un poco de pena. Uno de los recepcionistas super amable y bromista, que le da un toque especial al lugar. No sé si repetiremos puesto que con ese precio creo que podemos optar a sitios mejores aunque no sea en pleno agosto y reservando a última hora, me gustaría ver los precios de abril por ejemplo. Ah por cierto,las cortinas del baño...uff es que daban mucha grima.
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Noelia Iglesias ★☆☆☆☆
Acabamos de llegar de pasar una semana en el complejo y sinceramente no recomiendo a nadie la estancia. La habitación es muy antigua y sin cuidar, ya que tenía la pintura escarchada por zonas, el primer día el grifo de la bañera no funcionó y después mientras dormíamos se formó un charco que llegaba hasta debajo de la cama porque el aire acondicionado goteaba. La comida es muy mala. Poca variedad y sin sabor alguno. Macarrones, filete y patatas congeladas de bolsa es el menú básico despues a mayores pueden poner pues 2 o 3 cosas más . El personal bastante borde en general, se suelen quejar de la poca motivación de estar allí trabajando y te contestan bastante maleducados. El animador es cosa aparte ya que se nota que le da bastante igual todo.Se libra el cocinero que es muy majo y el recepcionista. Lo que si disfrutamos es la piscina. Que aún siendo tradicional y sin más florituras la temperatura era estupenda y la piscina de niños también estaba bien. Si estás buscando descanso y no hacer nada de nada y no te importa lo demás es buen sitio pero si quieres buena comida y habitaciones en condiciones mejor buscar otro lugar.
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piosni XD ★★★☆☆
El hotel esta bien sin embargo la comida deja mucho que desear producto, el mas barato pasta todos los dias, patatas fritas y cerdo, pescado malo o de lata sin mas. Escasean hasta los platanos de vez en cuando, si vienes por comer y beber vete a otro hotel este no merece la pena hasta las bebidas de cola son malisimas agua azucarada sales con diabetes de aqui, la comida muy mal desayunos , cenas y comidas de medio dia fatal todas no se libra ninguna.
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Elisa Carcel Mas ★☆☆☆☆
Espero que me opinión sirva para mejorar este sitio, llamado apartahotel. Las instalaciones son muy viejas, el servicio es mínimo, el buffet escaso de variedad y de poca calidad. Las normas del hotel te las entregan a la llegada, pero la gente hace lo que le da la gana, por ejemplo, no se pueden reservar las hamacas de la piscina y desde las 8h de la mañana ya están todas ocupadas con toallas de las personas del "Apartahotel".Se oye bastante la gente que esta alojada de un apartahotel a otro, es decir, no se puede descansar con comodidad. La piscina es agobiante, te mojan todo si estas cerca y si tienes suerte de coger una hamaca. Lo que no puede ser, es que un socorrista, socorra desde el chiringuito de la piscina. En fin, un desastre. Si quisieras cocinar algo en tu apartahotel, no hay menaje de cocina, como, sartenes, cacerolas, etc. Si vienes a visitar la isla de Gran Canarias, y quieres llevarte el picnic, lo veo excesivo de precio,¡7e!, por un sandwich, una pieza de fruta y una botella de agua. No hay seguridad. La reserva la tenía hecha desde febrero y veo que me ha costado bastante caro, para lo que es. Hay dos equipos de fútbol de niños,que se ve que vienen años anteriores y se hacen dueños del hotel. Conclusión:no vendré nunca y no lo aconsejare. Lo único bueno, es el personal. Ahí queda mi opinión.
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Jesús Sánchez García Almonacid ★☆☆☆☆
Estamos alojados y es un desastre, las normas no sirven para nada, luego han venido dos equipos de fútbol juveniles y esto parece un desastre, gritos por la noche y a toda hora, las hamacas las acaparan enseguida por la mañana y se supone que no puedes poner las toallas para reservartela. Otro punto son los apartamentos, deberían estar mejor equipados, si no para que poner una cocina si no se puede ni usar, luego el servicio de lo empleados, por ellos bien,nos han tratado bien, pero eran cuatro GATOS para toda la gente alojada. El buffet de lo peor que he visto, y por cierto no nos ha costado la estancia muy barata, y eso que lo teníamos reservado desde hace 5 meses, el restaurante lleno de humo de la plancha, poca comida y de una calidad pésima... Bueno y aquí lo dejó que creo que con esto ya lo dejó claro a quien quiera alojarse, yo por mi parte ni vuelvo ni lo aconsejare.
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