GAME Atlantico Tienda de electrónica en Vecindario

Opiniones

1. jana mesarcikova ★☆☆☆☆

   Hace un mes y medio compré tres juegos para regalo de navidad, como tengo muy pocas nociones en videojuegos, solicite ayuda al personal de la tienda sobre el tipo de juego que buscaba, y que fueran para la PS5. El día de navidad nos llevamos la sorpresa de que uno de ellos era para Nintendo. Bueno, hasta ahí todo normal, un error lo tiene cualquiera, o al menos eso pensábamos nosotros. Pero la gran sorpresa ha sido hoy cuando al ir a la tienda a cambiar el juego, nos atendió la misma persona que el día de la compra, y con una actitud "chulesca" nos dijo que eso era imposible, que el "nunca" se equivoca, y que ya no podíamos cambiarlo, y como el "nunca" se equivoca, tuvimos que ser nosotros los que lo pedimos así. Y todo esto, vuelvo a insistir, con una actitud absolutamente "chulesca". Lamentable la atención y lamentable la inexistente resolución.

   Casi 9 meses hace
2. vanesa ojeda ★☆☆☆☆

   Hoy fui a hacer un cambio de unos cascos que no me van bien, (los cascos con su caja y accesorios, von mi ticket de compra también)le pido un cambio por otro modelo y su contesta fue que como están abiertos no puede ser, que me haría un cambio por el mismo modelo de cascos aun estando dentro de los 14 dias que tenemos por ley para cambios y devoluciones, que es política de la empresa, pues ahí va reclamación a consumo, muy mal por vuestra parte que la política de empresa esté por encima de la ley.

   Casi 10 meses hace
3. Iris García Suárez ★☆☆☆☆

   Acabo de entrar en el game del centro comercial, entre hablando con un amigo por videollamada porque me pido que le mirara un juego, y al acercarme a el dependiente (Raúl) para preguntarle por el juego su respuesta fue que si estaba por videollamada y que no podía estar en videollamada por política de empresa cuando lo único que estaba enfocando era mi cara, con la misma salí de la tienda porque me parece increíble tener que espantar a los clientes de esa manera cuando solo iba con intenciones de mirar un juego, tengo claro que no vuelvo a pisar este game en mi vida

   Casi 11 meses hace

1. Pablo Cárdenes Marrero ★☆☆☆☆

   Acabo de salir de la tienda con la manos vacías porque el juego que quiero comprarme de segunda mano a la hora de buscarlo, me dicen que no lo tienen, no es la primera vez que me pasa en este centro game Yo no se si es que se dedican a cogerlos o cuando ven algo que luego les interesa a ellos se lo quedan... me parece increíble Como cliente habitual game es la peor tienda de todas de la isla no vayan ni a vender ni comprar los juegos aquí es mi consejo Sigo a la espera de que se pongan en contacto conmigo para resolver la incidencia pero no veo intenciones, lo dicho poco serios y profesionales

   1 año hace
2. Sara LN ★★☆☆☆

   La verdad que si no te atiende el chico que es un poco más bajito que el resto (no me sé el nombre) no te merece la pena. Es el único que te explica y muestra interés el resto parece que te está haciendo un favor. Pregunte hace unos meses para reservar y la respuesta de uno de los compañeros fue “no somos los únicos que lo vendemos esta Carrefour, worten…” sin explicarme absolutamente nada casi como el saludo. Lo mismo al preguntar y pedir si me pueden explicar el funcionamiento de X producto, no lo hacen y encima con esa pereza de estar y te quedas igual aún con la tienda vacía. La verdad que cuando voy es por cercanía pero casi que no merece la pena por el trato y mira que siempre he comprado en Game todo.

   1 año hace
3. Time Traveller Soul ★☆☆☆☆

   Para proteger la identidad de terceros que no tienen nada que ver, solo diré que es una buena tienda si eres un amigo o familiar de alguno de los dependientes. Pero como seas un ciudadano random date por maltratado como ha sido mi caso. Un servicio pésimo con mucha desidia hacia unos y favoritismo hacia otros. Para comprar las ediciones coleccionistas y los juegos retro o quedarse de extranjis los regalos y las steelbook aprovechándose de las ventajas de ser empleado con los pocos que hay para luego revenderlos a precios desorbitados por wallapop son buenísimos (confirmo que de los 3 que he visto, 2 lo hacen ya que he visto sus perfiles.) Recalco que esto último pasa en todas las tiendas. Muchos son así de mala gente. Pero para hacer bien el trabajo por el que les están pagando, ni a latigazos irían. Un completo y absoluto desastre.

   Casi 2 años hace

1. natividad carrillo umpierrez ★☆☆☆☆

   Es increible estoy ahora mismo en una cola aqui impresionante,soy minusvalida y bueno yengo que esperar lo entiendo,pero un chico solo atendiendo y cobrando,sale para atender a un cliente y todos los demas esperando en ina cola de 12 personas,no entiedo esta falta de personal

   Casi 2 años hace
2. Vik ★☆☆☆☆

   Llamé 8 VECES a la tienda antes de darme por vencido y tener que ir. Llego a la media hora y me encuentro a los dos dependientes hablando, llamo delante de ellos y dejan sonar el Teléfono sin la más mínima preocupación después de haber estado cerrados por reformas 2 SEMANAS. Sin vergüenzas. Actualizo Reseña a la Respuesta del comercio: llamé 8 veces a lo largo de una hora, raro es que no tengan un hueco pero bueno vale puede pasar. Pero que yo llegue a la tienda, estén hablando entre ellos, saque el móvil y llame, y pasen de coger el teléfono sin estar atendiendo a nadie ni nada? Que excusa hay a eso? Porque tengo que irme yo ahora a un chat de google? Y si lo desconozco? La gente mayor que ni conoce eso? Que para más inri, HOY (día siguiente) llamando desde que han abierto y saben que? NADA, que no lo cogen, y repito, desde que han abierto el primer minuto, 5 llamadas llevo desde hace una hora. Que hacemos? Me presento otra vez allí y me cojo yo el teléfono a mi mismo mejor? Es que tela…..

   Casi 2 años hace
3. Gregorio Cruz Guerra ★★★★☆

   Considero bastante importante la atención a las personas. En la tienda de Centro Comercial de Vecindario, trabaja un señor que se llama Israel, persona atenta y profesional, soy cliente habitual de la cadena por mis hijos y prefiero ir a esta tienda para que me atienda este señor.

   Casi 2 años hace

1. Ele Jm ★★★★★

   Me encantó esta tienda, pequeñita pero acogedora con muchísimos juegos, oportunidades de financiación con la tarjeta de socio... y uno de los dependientes, Jose, quién me atendió hoy muy amable, muy buen conocedor de los productos y con explicaciones que denotan que sabe mucho de su trabajo,en cualquier duda... vamos 100% recomendado para visitar,como para tener un buen asesoramiento y adquirir cosas de gaming a buen precio y con garantía. Sin duda será mi nuevo lugar filelizada de " friki" gamer. Gracias !!

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes