Miré y probé unas zapatillas deportivas de oferta. Cuando mi esposo va a cancelar a caja le habían retirado el precio de la oferta de la etiqueta. Por supuesto el no estaba pendiente de la oferta. Cuando revisé el ticket cobraron el precio sin la oferta. Fuí a caja y la etiqueta no apareció. Mala respuesta. Mala atención. Ofertas engañosas.
No se puede dar menos estrellas! Es el segundo sábado que pasa! Los probadores cerrados! Le dices que si sepuede probar y se miran entre ellos y te dicen que tienes un mes para cambios! . Y no te dejan entrar a probarlo.Después no te preguntan si necesitas algo! Ellas o lo suyo , sólo hablar y hacer que están doblando camisas! La verdad que es una de los peores sprinter que he pisado
Mi mala experiencia fue el lunes 18, donde lo ocurrido fue que me quiero probar varias prendas y cuando voy al vestuario a probar, me encuentro que dos vestuarios están fuera de servicio, (lo cual ocurre desde hace bastante tiempo), y para ir a los otros, tienes que llamar al personal para que te los abran, como fue sobre las 2:30 pm, no habían clientes (solo una pareja), la tienda realmente vaciara, espero unos 10 o 15 minutos y ninguna persona me atiende, entonces busco a otro empleado el cual me contesta que solo son 5 dependientes en ese momento y que tengo que esperar a que me atiendan (solo necesito que me abran un vestuario) y cual es mi sorpresa que los otros dos empleados están con un maniquí (de medio cuerpo), en el cual llevaban esos 15 minutos, con 2 empleados, y me parece que primero es atender en mi opinión a un cliente (que me imagino que los sueldos les vienes de los clientes) y luego es el montar un maniquí que lo pueden montar en cualquier momento, después de seguir esperando, me canse de la falta de profesionalidad y disido irme y comprar en otra tienda. Solo mi comentario es una sugerencia para mejorar en un futuro.
Quiero decir lo que el sábado por la tarde vi. Yo me encontraba mirando las cholas de niña que están justo al lado de la entrada del probador. La empleada en ningún momento se dirigió mal a la señora. Yo lo que presencie fue como la señora se dirigió a ella de muy malas maneras y la empleada simplemente la escuchaba. En esto la señora se iba y volvió a retroceder para otra ves de muy malas maneras exigirle que le dijera su nombre a lo que la empleada le dijo que no se lo iba a decir, en lo que la señora chillandole le agarró del lanyard donde tienen su identificación. Me parece que no fueron las maneras de esta señora a la empleada.
Llevo comprando en esta tienda muchos años y lo que me pasó hoy la verdad que me da vergüenza. Voy con mi hija de 11 años al probador con dos bikinis para que ella se los probará y cual es mi asombro, que la dependienta me dice que están ocupados y hay dos probadores con un cartel que pone fuera de servicio, según ella pq la cerradura esta mal. Pero mi queja no va por eso, sino pq Claudia no tiene educación no da la buenas tardes ni las gracias y ni te mira cuando le hablas. Y encima te trata como si con ella no fuera la cosa. Que vergüenza de empleada.
Triste que en la época que estamos, aún no nos dejen entrar con nuestra mascota a la tienda, ni siquiera en brazos… y encima el mensaje de “A veces el amor ha de esperar… ;P” que ya me parece lo más sarcástico que hay… como si dijesen me gustan los perros pero no mucho, triste y lamentable.
Buena tienda. Gran selección de zapatos, sin embargo el servicio es terrible. Me da tiempo a escribir este comentario mientras espero a que me traigan la talla correcta de zapatos. Sin contar con el tiempo que tarde en encontrar un dependiente que no este ocupado. Es una pena, estoy por irme a otro sitio
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