Cajasiete - Oficina de Tacoronte Tacoronte

Opiniones

1. Omaira Rodríguez Rodríguez ★☆☆☆☆

   La atención pésima , por que básica mete no te contestan al teléfono, llevo más de una semana intentándolo y nada qe nadie contesta y en la página donde pone el orario, pone que están cerrados cuando estan en horario de abiertos ... He tenido que ponerme en contacto con otro de la laguna para resolver el problema por qe por aquí ninguna forma de que contesten al teléfono

   1 año hace
2. Nélida Carlos ★☆☆☆☆

   He llamado durante 5 días en diferentes horario de mañana y no cogen el teléfono, es imposible contactar y la aplicación no te deja hacer nada más allá de contrataciones y funciones muy básicas. Estoy muy descontenta con sus servicios.

   1 año hace
3. Fran Garcia ★☆☆☆☆

   Son unos impresentables, hoy he realizado 14 llamadas y nadie coge el teléfono. Me han enviado un mensaje para que me ponga en contacto con ellos y no son capaces se descolgar el teléfono para atender una llamada. No puedo hacer una transferencia para pagar el sueldo del empleado que tengo porque seguro me han bloqueado la cuanta por un cobro fraudulento que han intentado hacerme y no hay forma de que me contesten al telefono. Y no me digan que no pueden atender la llamada que están a tope todo el dia. A ver si voy a tener que perder de ir a trabajar porque ustedes no son capaces de atender una simple llamada.

   Casi 2 años hace

1. Quintina Perez Quesada ★☆☆☆☆

   Es un horror llamar y que te cojan el teléfono, te remiten a canales digitales para que soluciones el problema pero que mi ordenador con el antivirus detecta que es una página no segura. Así que me quedo con el problema sin resolver

   Casi 2 años hace
2. Salitre _33 ★☆☆☆☆

   Lamentable este banco. No solucionan, hay que ir varias veces ( muchas hasta ser pesado) para que solucionen cosas. Y no cambien de vivienda, no os dejarán cambiar a otra oficina. Así sea el cambio domiciliario de isla. Aparte no suelen coger el teléfono, mejor ir al banco a perder el tiempo. Gracias.

   Casi 3 años hace
3. ainara betancor barreto ★☆☆☆☆

   En respuesta al comentario que me han dado desde la oficina de Cajasiete en Tacoronte de mi primera reseña, ya que no esta la opción de responder, primero yo no he hecho acusaciones he dicho la verdad y bastante fundada esta, la proxima vez les pondré una hoja de reclamaciones ya que estoy en mi derecho y denuncia en consumo, lo que demuestran con ese comentario es lo que ya he comentado dejando como mentiroso al cliente, a mi nadie me trata de mentirosa si su banco no tiene educación con el cliente no es mi problema para algo están las reseñas, ya que la reseña en si se trata de una crítica y yo estoy comentando como fue mi experiencia en este lugar, siempre desde el respeto. Y segundo, si no les agradan las reseñas malas mejoren su trato al cliente, que no soy la única persona que comenta algo similar sino revisen sus reseñas. Un saludo.

   Casi 3 años hace

1. Ainara Barreto ★☆☆☆☆

   Cuidado con el personal que trabaja en esta sucursal de Cajasiete, a parte de engañar a los clientes el trato hacia el cliente se basa en la prepotencia, superioridad y dejar al cliente como un mentiroso. Para hacer una simple gestión he tenido que perder mi tiempo teniendo que ir hasta 3 veces. En resumen fui para que cancelaran un préstamo por el que se pago bastante más de lo que se solicito (entre comisiones, seguro obligatorio, etc) lo comun con esta clase de empresa. Para colmo también piden explicaciones de porque quiero cancelarlo antes, ya me dirás si tengo o no razones para cancelarlo. Pero lo peor es el trato que he recibido por parte de dos empleados, la primera una chica que le falta bastante educación en cuanto al trato hacia el cliente y ya si como cliente le tengo que explicar como tiene que hacer su trabajo tiene tela. El segundo empleado para colmo defiende lo indefendible que segun el su compañera lo estaba haciendo bien, insinuando en varias ocasiones que yo como cliente estaba mintiendo. Finalmente, y de mala gana, acabo el haciendo la gestión. Nada más que añadir.

   Casi 3 años hace
2. Daniel Montesinos ★★☆☆☆

   Más de media hora de espera para realizar el pago de una tasa. Aparentemente solo hay un empleado en caja, otros tres empleados acometiendo otras funciones y muchos usuarios en una larga espera.

   Casi 3 años hace

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