Ya e perdido la cuenta de las veces que me e puesto en contacto con esta oficina para que me devuelvan el saldo de ka tarjeta prepago cancelada de mi hija Siempre me dicen lo mismo que van a consultar, que me llamarán, nunca solucionan nada
Me parece una falta de respeto que te atiendan comiendo frutos secos, y hablando con la boca llena y te den un certificado todo manchado.
Buen trato de la chica que me ha atendio esta mañana en esta oficina, me ha resuelto 2 problemas, uno de ellos llevaba sin solucionarse más de 2 años ya que he ido muchísimas veces a mi oficina en Tacoronte explicandoles el problema y no me lo resolvieron nunca haciendome perder mi tiempo, en cambio en la oficina del Sauzal con tan solo hacer una llamada y unos cuantos minutos más ya lo tenia solucionado. Total que la chica de esta mañana fue bastante amable a pesar de que yo venia nerviosa de la oficina de Tacoronte porque me trataron fatal y supo como solucionar los problemas de manera muy eficaz, gracias. En cuanto a la oficina de Tacoronte les aconsejo que primero aprendan a tratar al cliente.
Toda la mañana llamando por teléfono y no lo cogen o cuelgan.
Buen trato
Oficina con cajero disponible
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