Banco Sabadell Carretera de Cádiz, Málaga

Opiniones

1. Kajdi Djaoa ★☆☆☆☆

   Estimado/a Director/a: Me dirijo a usted con el fin de expresar formalmente mi disconformidad por el trato recibido en su sucursal ubicada en Avenida de Velázquez, Málaga. En una reciente visita para resolver un problema relacionado con una cuenta bloqueada, no solo no se me ofreció ninguna solución por su parte, sino que además su actitud fue poco profesional, mostrando una falta de empatía y predisposición para ayudar. A esto se suma un hecho aún más preocupante: presencié cómo se dirigía de manera inadecuada a uno de sus trabajadores delante de los clientes, algo totalmente inapropiado en cualquier entorno laboral, y más aún en una entidad que debería inspirar confianza y respeto. Afortunadamente, fue precisamente ese trabajador —a quien usted reprendió sin motivo aparente— quien logró atenderme con amabilidad, eficacia y respeto, resolviendo finalmente el problema por el cual acudí a la sucursal. Le estoy sinceramente agradecido/a por su profesionalidad, que contrasta con la actitud que usted mostró. Considero importante que esta situación no pase desapercibida y que se tomen las medidas necesarias para que no vuelva a repetirse, tanto por el respeto a los clientes como por el bienestar de los empleados. Sin otro particular, quedo a la espera de una respuesta por su parte.

   1 año hace
2. Rocío SG ★☆☆☆☆

   Nefasto todo. He ido a hacer una gestión a ventanilla a las 9AM. No había clientes en la oficina y no han querido atenderme. Con muy pocas ganas desde el primer momento, de forma antipática y condescendiente, me han indicado en ventanilla que consulte la aplicación. Cuando he insistido me han indicado que tengo que sacar cita. También me han dicho que la cita la saqué a partir de las 11. Todo, ya digo, con muy mala cara y formas poco deseables. En cuanto pueda me voy de este banco.

   1 año hace
3. Svitlana Halitska ★☆☆☆☆

   Muy mal , el director no trata bien al cliente del banco. He llamado para ver a qué hora cierra la caja, me han h dicho que cierran a la una y a las once ya no quería atenderme porque estaba cerrada

   1 año hace

1. Ana López ★☆☆☆☆

   Llamo a la oficina y me comenta una chica de la central que está cerrada al público por vacaciones hasta el 31 de Agosto. Vamos a ver , si te vas de vacaciones debe haber personas que te sustituyan, por lo menos en mi época era así. O sea que en este mes no tenemos problemas y cosas que solucionar pregunto, no todo el mundo deja de trabajar en el mes de Agosto. De verguenza, y encima llevo tres meses esperando una tarjeta de crédito.

   Casi 2 años hace
2. Mariela Ingrassia ★☆☆☆☆

   El cajero día si día no esta fuera de servicio, te manda a otro cajero "cercano" que no existe. Pesimo tanto sucursal, como banco en general

   Casi 2 años hace
3. Juan A Villalba ★☆☆☆☆

   Tenía cita esta mañana a las 08:30 porque tengo un crédito hipotecario variable y ante la subida del euribor quería negociar la posibilidad de cambio a modelo mixto, un tiempo fijo y luego seguir variable, la visita ha durado apenas 5 minutos, me ha atendido el director de forma muy esforzada, déspota, con una pésima atención, anticomercial, poco más que me invitaba a que cancelará la hipoteca y o no estaba informado de ninguna oferta, sin conocimiento de gastos de cancelación de subrogación procede o no... muy inseguro y con muy pocas ganas de trabajar, al menos eso me ha transmitido, lamentable, haré lo posible por no volver a ir y cancelar mi relación con esta oficina por la pésima atención.

   Casi 2 años hace

1. Sara San ★☆☆☆☆

   HORRIBLE EXPERIENCIA. Toda una estafa. Abrí una cuenta de negocios con mi empresa, recomendado por el colegio y es una estafa. Nos han cobrado comisiones de todos los colores, sin justificación. ¡¡Comisiones incluso para hacer transferencias y pagar nóminas!!! El dinero absolutamente atrapado, no podía hacer ningún movimiento sin que me cobraran por él, cosa obviamente, que no pone en el contrato. Además, nos han cambiado a "cuenta relación" sin aviso y sin saber si quiera qué tipo de cuenta es ésa para una empresa. ¿Atención en el banco? CERO. El gerente JAMÁS ha contestado a ningún email, ya ni por educación un "ok, recibido" Obviamente, jamás ha resuelto nada. Hemos anulado la cuenta y para mí sorpresa, un cliente ha hecho una transferencia por error a esta cuenta... y ha sido admitida!! Por lo tanto, no tengo la cuenta anulada (puesto que al cliente se le ha transferido el dinero) pero sí tengo anulado el acceso desde mi app. INCREÍBLE. No puedo tampoco pedir cita porque es a través de la app, así que toca plantarse en el banco a ver si nos atienden. Pongo mi reseña para que nadie caiga en abrir una cuenta de negocios aquí, pero continuaremos yendo a consumo, nos hemos sentido absolutamente engañadas y mal atendidas.

   Casi 3 años hace
2. Sany ★☆☆☆☆

   Que pasa con este Banco? Todo el mes de Septiembre permaneció cerrada esta oficina, la de calle Union solo funciona el cajero y otras veces no tiene dinero, debo coger un Metro o un autobús para ir a la oficina más cercana, estoy en el medio del campo? O que? Vivo rodeada de todos los bancos menos de vosotros.

   Casi 3 años hace
3. Ruby Soriano Alfaro ★☆☆☆☆

   Trato inaceptable, me sentí discriminada por ser latinoamericana, quería evaluar un crédito hipotecario y ni siquiera me atendió a pesar que la recepcionista me dio el pase. No fue capaz de ver ningún número, nada respecto a nuestros ingresos que son más que suficientes. Fue en la sede de La Luz de Málaga.

   Casi 3 años hace

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