Me atendió una señora rubia para informarme de una hipoteca y la verdad que no entiendo como una persona así puede trabajar de cara al público. Una persona apática y gris, te dan ganas de cerrar la cuenta e irte a otro banco.
Personal muy profesional e implicado. Con el servicio de citas evitas esperas innecesarias. Siempre atentos y serviciales. Un 10 de oficina, soy cliente de otros bancos y está sucursal es la mejor con diferencia.
En una palabra, ladrones. A parte de poca formalidad. No cogen el teléfono. Llevan dos años dándole rodante a mi madre una señora de 75 años, para hacer el traspaso de una herencia, mientras ellos no paran de cobrar comisiones siendo ellos los culpables de la demora. Con ningún otro banco hemos tenido problemas. Vergüenza de tratar a los clientes de mala manera. En cuanto terminen perderán varios clientes por su nefasta gestión. Espero os sirva de ayuda.
Hago solicitud de un pequeño préstamo, nunca me dan respuesta. Escribo whatsapp al mumero que me indicaron, no contestan. 15 días y sigo sin respuesta. Tenemos 2 nóminas con ellos, solvencia más que suficiente para un préstamo para coche y no me han respondido a ninguno de los whatsapp. Cuando llamo me dicen que devolverán la llamada y nada. Entiendo que forma psrte de su trabajo cuando alguien solicita un servicio dar respuesta. Soy cliente y me planteo si retirar mis nóminas de este banco
El peor banco de mi vida. Ex cliente de esta nefasta entidad. Cobran comisiones por todo. No hay atención y si pides cita telefonica sientate a esperar por que jamas te van a llamar. En las oficinas filas interminables. Lo mejor que podeis hacer llevar el dinero a otra entidad. Luego de mas de 6 meses de cancelar mi cuenta el gestor virtual me sigue enviando promociones de seguros, quizás ni enterado que ya no soy mas cliente (Gracias a dios).
Cliente del Banco Popular desde hace muchos años y en cuanto el Santander lo adquirió por pocos euros, se ha convertido en un banco para adinerados. Pésima atención de personal. Colas inmensas y nadie hace nada. Comisiones a mansalva para que cierres la cuenta como es mi caso. Tuve que pagar por cancelación casi nueve euros más comisiones de todos los colores. Total, la cancelación de cuenta me ha supuesto tener que pagar en total desde el mes de noviembre hasta hoy, 26 euros. A todo esto, era cliente con nómina domiciliada y tres recibos. Esto es el Banco Santander ahora mismo. Una máquina de cobrarte comisiones. Hasta nunca, Santander.
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