Muy mala experiencia con la atención al cliente por parte de la entidad. Prepotencia y trato humillante. Cobran comisiones indebidas. Cualquier problema que tengas, en la oficina, la respuesta es: "por mi parte se ha acabado el diálogo, reclama a atención al cliente si quieres" . Y con esa respuesta, aparte de no darte solución, te está echando de la oficina. Saludos gestor.
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Opiniones
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Victoria Aguilar ★☆☆☆☆
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J. Patx ★★★★★
Las condiciones del banco excelentes. Nos atendió Eduardo Alonso. Las cosas de los bancos a veces nos resultan complicadas, pero con sus explicaciones y su atención con nosotros etc... ha sido un proceso en el que hemos estado muy tranquilos. Absolutamente recomendable.
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Paco AR ★★★★★
Eduardo nos ha ayudado muchísimo desde el principio en la obtención de la hipoteca. Es un gran profesional al que sin duda recomendamos ampliamente. Siempre tiene la disposición de ayudarte y de hacerte comprender los trámites. Muchas gracias por todo Eduardo, estamos encantados!
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Marina PeGue ★★★★★
He tenido una experiencia inmejorable con Blanca. Era novata en esto de las hipotecas y tanto mi familia como yo hemos recibido un trato excepcional por su parte. Nos lo ha explicado todo, como a quien nada sabe, repetido las veces necesarias e informado de cada paso y proceso que teníamos que ejecutar, adaptándose incluso a mis horarios laborales. La confianza y seguridad que recibimos en momentos importantes, con los miedos e incertidumbres que eso conlleva, son de agradecer, así que gracias por todo, Blanca.
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Blanca Morón Rodríguez ★★★★★
Estupendos profesionales, especialmente su directora, Marina. Para cualquier gestión que hemos tenido que realizar han sido siempre muy eficaces y serviciales.
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Nacho León ★★★★★
Encantado con el trato, cercanos y grandes profesionales, especial mención a Blanca, quien además de ayudarme y asesorarme durante todo el proceso, se ha volcado para conseguir muy buenas condiciones para mí hipoteca.
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Elena Garcia Nuez ★★★★★
Un trato personalizado y de alta calidad distinguen esta oficina. En particular, su directora, pendiente de cada detalle. Profesionalidad y cercania son las notas predominantes en la relacion con el cliente. Un diez
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Virginia Pérez Fernández ★★★★★
Encantada con el trato recibido y la facilidad con la que explican cualquier tipo de detalle. La extinción de condominio y el traslado de la hipoteca con la mejora de condiciones, ha sido muy positivo y satisfactorio. Agradecer la implicación del equipo humano que forma la entidad
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