Unicaja Banco Gines

Opiniones

1. Javier Vega Benjumea ★★★★★

   Quiero poner esta reseña por la chica que atiende en la mesa que se ve en cuanto entras mirando al frente a la derecha. Nos trató educadamente. Tuvimos que venir de otra sucursal donde nos habían tratado fatal y aquí esta chica nos solucionó todo de forma rápida y eficaz. Qué diferencia hay de unas personas a otras! Por eso recomendaré esta oficina frente a otras.

   Casi 9 meses hace
2. Trinidad Luna ★★★★★

   Excelente trato al cliente. La subdirectora Isabel destaca especialmente por su profesionalidad: atiende con una paciencia enorme, explica todo con claridad y dedica el tiempo necesario a cada persona. Da mucha confianza y marca la diferencia en la calidad del servicio.

   Casi 10 meses hace
3. Amanda Prado Moreno ★★★★★

   Fui el otro día a intentar arreglar una gestiones, la chica que me atendió, Amal, fue muy simpática, cercana y resolutiva, me lo explicó todo con total claridad y sencillez para que no me fuese con ninguna duda. Mi experiencia fue muy agradable, da gusto encontrar personas tan simpáticas y cercanas a la hora de ser atendido. Se nota que es una gran profesional, volveré seguro.

   Casi 11 meses hace

1. África Machuca Pizarro ★★★★★

   Tuve la oportunidad de ser atendido/a por Amal García y mi experiencia no pudo ser más positiva. Desde el primer momento mostró una actitud cercana, profesional y muy resolutiva. Explica cada trámite con claridad y paciencia, ofreciendo siempre las mejores opciones según las necesidades del cliente. Además, destaca por su amabilidad, su capacidad para generar confianza y su rapidez a la hora de gestionar cualquier consulta o gestión bancaria. Da gusto encontrar a alguien que combina tan bien la eficiencia con el trato humano. Sin duda, una profesional excelente que con lo joven que es marca la diferencia en la atención al cliente.

   Casi 11 meses hace
2. Javier Jiménez García ★☆☆☆☆

   El año pasado fui 8 veces a la oficina para que me devolviesen una comisión, que me aseguraban que estaba en camino, un año despues, lejos de devolverla me han cobrado el doble que el año pasado teniendo alli todo (hipoteca, nomina, recibos...) y no cogen en telefono nunca. Te mienten diciendo que te van a devolver la comision y no lo hacen.

   Casi 11 meses hace
3. Josemi Mejias ★☆☆☆☆

   2 dias llamando y como si no hubiera teléfono, es una vergüenza de sucursal, profesionalidad pesima no, lo siguiente......

   Casi 3 años hace

1. Maria Espartero ★☆☆☆☆

   Trato nefasto, al principio todo muy fácil, contacto directo con el director y una vez firmas la hipoteca o te surge el primer problema pasas a ser un cero a la izquierda, no solucionan nada, no atienden llamadas ni contestan a correos. Imposible solucionar nada sin ir a la oficina, y aun así tampoco se solucionan. Todavía estoy esperando solucionar cosas con ellos ya con la cuenta cerrada y todo fuera de la oficina. La peor experiencia con un banco sin duda.

   Casi 3 años hace
2. Sevilla Bonita ★☆☆☆☆

   Esta oficina es pésima, saquen su dinero de ahí en cuanto puedan. Abren cuando quieren (hasta una hora después de su apertura al público), te cobran aunque tengas todo con ellos y tengas el plan 0, no te contestan, todo lo tienes que hacer con intermediarios porque con ellos nada. Vamos a quitar todo de allí desde luego. Nefasta atención al cliente

   Casi 3 años hace
3. Curro Gosalvez ★☆☆☆☆

   Una auténtica decepción. Como entidad y anivel Personal. El director Manolo, nos atendió muy atentamente y después ya nunca más, hablamos de más de 3 meses sin saber nada. Esto no es nada Profesional, la broma me ha costado 500€ de tasación y sobre todo la desilusión.

   Casi 3 años hace

1. Estrella Fernández ★☆☆☆☆

   Llamas y cuesta la vida que contesten, luego te dejan en espera hasta que te aburres, vuelves a llamar y ya es imposible que atiendan. Mi experiencia con éste banco no es nada satisfactoria, ojalá hubiera sacado mi hipoteca con otro banco... decepcionante

   Casi 3 años hace

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