Mario, el Director de la sucursal nos ha dispensado un trato excelente. Explicaciones, detalles, todos los aspectos expuestos con claridad y simpatía. Sin duda, con Directores así, la competencia lo tendrá muy difícil. Muy de recomendar.
Sin duda, ¡¡no puedo sentirme más satisfecha con el trato recibido!! Mi gestor, Mario Bravo, me ha atendido desde el primer momento con una atención personalizada, adaptándose a mis necesidades, y preocupándose en todo momento con todas las gestiones relativas a mi hipoteca. Si me preguntan, no dudaré en hacer alusión a esta entidad bancaria y, por supuesto, en hacer referencia a Mario. Gracias a él, he vivido todo este período con seguridad.
Mala experiencia, estaba haciendome un estudio de hipoteca y la persona que me lo llevaba quedaba en llamarme en una franja horaria y nunca lo hacía, después de varios tiras y afloja intentando que se pusiera al telefono e incluso mandando emails, nadie ha contactado conmigo para poner en marcha la oferta que me hicieron. La verdad es que no entiendo nada.
He negociado una hipoteca con ellos y la verdad que todo ha ido muy bien. En todo momento tanto Isabel como Chema me han ayudado en el proceso y me han echado una mano en todas las modificaciones. Lo recomiendo
Trato vejatorio. Mi hijo y yo decidimos abrir una cuenta para un proyecto con una cantidad importante, para hacer un ingreso todos los meses. El director de la sucursal nos dijo que al banco no le interesaba esa clase de cuenta. Sin ninguna delicadeza ni amabilidad, le faltó poco para ponernos en la calle. Pésimo.
Me he llevado mi hipoteca desde otra entidad a Cajasur, siendo Eva la que me ha llevado todo el proceso, encantadora y siempre con ganas de solucionar los problemas. Recomiendo esta entidad.
Muy buen trato personal y productos adecuados a mis necesidades y requerimientos. Se han estado preocupando de que todo fuera por buen camino desde el primer día en que pisé la oficina, y de explicar todo con sumo detalle y el tiempo más que necesario.
Isabel Urbano es un encanto. Conseguimos solucionar todo y llegué puntual a mi trabajo. Gracias.
La señora que coje el teléfono es una incompetente y una mal educada. Para cerrar una cuenta quiere que te perosnes allí SI O SI. Vivo en Baleares desde hace 10 años y no voy a cruzar el país para hacer una firma absolutamente innecesaria. La muy borde no quería darme otra solución y me colgó el teléfono con la palabra en la boca. A un cliente no se le cuelga el teléfono. Llamé a la cental (946) y en menos de 2 minutos la cuenta estaba cerrada. Era tan sencillo como meterte en la Banca Online Clasica, web, y cancelar la cuenta. No era capaz de explicarme eso y no dar el telefonazo? EXPEDIENTE DISCIPLINARIO YA!!! Y QUE NO OS TIMEN
Nos atendió Chema, fue muy generoso en la explicación de cómo solicitar una hipoteca y los pasos después de la compra. Tiene un trato muy cercano, amable y es muy didáctico lo que facilita mucho todo el proceso dándote mayor seguridad y confianza. Tienen opciones muy buenas de hipotecas mixtas. ! Muy recomendable esta oficina y su personal!
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