joerg kircheis
★☆☆☆☆
En un caso que involucraba el robo de mi billetera robada con mi tarjeta de CaixaBank, que se usó para vaciar toda mi cuenta (-620 €), CaixaBank se mostró pasivo, poco cooperativo y difícil de comunicar. Nunca me dieron el reembolso prometido del dinero perdido... manejaron la situación de manera totalmente inadecuada. Es imposible contactar con alguien por teléfono; todo el servicio de contestador automático solo habla español... y sus tarifas mensuales son cuatro veces más altas que en mi sucursal local en Alemania... gracias a Dios pude cancelar y no tener que volver a hacer negocios con esta gente.