Atención magnífica, teníamos un problema y nos atendieron perfectamente, solucionándonos el problema y poder seguir disfrutando de nuestras vacaciones. Millones de gracias
El servicio de caixa bank en playa blanca es horroroso no, lo siguiente. Aparte de tratar mal a los clientes, no cierran a la hora que deberían de cerrar, yo he ido por una urgencia a las 13:30 y un señor me dijo que ya estaban cerrados cuando se supone que cierran a las 14:30. Cambien de empleados porque los que tienen, con todo el respeto del mundo, son pésimos.
Por muy importante y urgente que es vuestro caso, no esperen que os encajen por trámites que superan 5 minutos aunque no tengan nada que hacer. La no atención fuera de citas, pero en trámites exclusivos en oficina tienen que hacer hueco. No me atendió uno de los trabajadores después de estar esperando 20 minutos viendo su mesa vacía .. se acercó y me mando a casa. Le expliqué que es un tema urgente y es el último día que puedo hacer trámites. Nada cita previa. Cara de póker .. eso es atención hoy en los bancos por muy clientes de largos años y varias hipotecas con ellos.
En Bankia al Otro lado de su Calle ... Muy mal Hay un Señor de Gafas atendiendo 40..y algo de años ó 50 ,pero NO ES EL JEFE NO SÉ SI SIEMPRE TIENE PROBLEMAS, TRATA MUY MAL A LA GENTE, le da prioridades a su Teléfono (hablando de su vida personal, por que de TRABAJO NO habla)NO ES LA 1RA vez. En pleno servico dejando esperar hasta 20 min a los clientes, incitando a que si No nos gusta su Servicio que NOS Cambiemos de BANCO. A eso ha LLEGADO ese Banco?? Antes era BANKIA, NO SÉ SI A CAIXA LES GUSTE ESTE EMPLEADO QUE INCITA A IRSE A OTRO BANCO (extrañamente en Bankia No me deja publicar ningún comentarlo allí.)
Buenos dias! He llamado a esta oficina en Playa Blanca y he recibido muy malo trato por parte de una empleada. Hable con Miriam y su trato ha sido terrible, me hablo con agresividad; me alzo la voz y me colgo el teléfono en la cara. Una falta de respeto tremenda! Me trato así porque me he equivocado al llamar a la oficina de Playa blanca y no a otra oficina donde abri la cuenta. Un saludo y que contraten mejores profesionales en el futuro. Muchas gracias, Pedro
la atención deja mucho que desear, cada vez que voy siempre me atienden queriendo terminar rápido, sin explicarme las cosas, atendiendo a sus amigos por teléfono a la vez de atenderte en mesa... siempre que voy por alguna duda salgo descontenta, sin tener toda la información ,sobre todo con una chica morena de pelo corto, en fin, acabare cambiándome de banco, será lo mejor.
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