Ereza Los Hibiscos

Opiniones

1. Sara Corps guerra ★☆☆☆☆

   Decepcionante. Llegamos allí para pasar 4 días en la isla y la estancia no nos dejó buen sabor de boca. El primer día nos dice la recepcionista que la limpieza es cada dos días hasta ahí todo correcto, a los dos días de estar allí me encuentro una cucaracha en la habitación por la noche ,por lo que a primera hora bajo a decir que por favor nos hagan una limpieza y desinfección a conciencia ya que a pasado esto. Nos vamos pasar el día a la playa y depues de 10 horas , llegamos y nos encontramos todo tal y como lo habíamos dejado . Allí nadie había pasado a limpiar. Bajamos a recepción a hacer la respectiva queja, y la solucion de la señora es darnos unas tohallas y ya q la pongamos nosotros. Después de discutir con ella durante un rato sin que nos de solución alguna preguntamos x algún responsable y nos dicen que no ahí , por lo que pedimos una hoja d reclamaciones . Todo esto obviamente , con la cucaracha muerta en la habitación y la habitación sin limpiar. Al día siguiente , nos vamos a pasar el día fuera y cuando llegamos nos dicen que esq a la chica de la limpieza se le ha olvidado ir a hacer la limpieza de la habitación la cual la tocaba limpiar y para más inri yo había bajado a decir que desinfectaran bien… y como gesto de buena voluntad nos dan una botella de vino y nos la dejan en la habitación. Obviamente contamos con que es un 2 estrellas pero creo que hasta ahí el mínimo de limpieza debe estar garantizado y más en un sitio tan grande y no es así: lo único que podíamos hacer es hablar con la jefa de recepción q se disculpo y sin más nos fuimos a poner la hoja de reclamacion a consumo. Ningún gesto de empatía y ningún detalle después de este altercado que ya te fastidia tus días de descanso y vacaciones , simplemente una botella d vino q nos dejaron el la habitación que allí se quedó porque nosotros no bebemos alcohol y mucho menos caliente , pero eso es lo de menos . Creo q faltan recursos y sobretodo soluciones a la hora de afrontar un problema que cualquier cliente pueda tener sin pasarse la bola d unas a otras como hacen aquí . Y todavía estamos esperando a que la gobernanta de la cara y nos dijera slgo ya que dijimos que se pusiera en contacto con nosotros. En fin , obviamente no volveré .

   hace 1 año
2. Miguel Angel ★★★★★

   Gratamente sorprendido. Espectacular trato de todo el personal, inmejorable,cercano. Lugar tranquilo, habitaciones amplias con cocina y salón. Muy limpio. Mención especial para Merche y Narciso. Volveremos.

   hace 1 año

1. Emma C ★★★★★

   Acabo de llegar hoy de pasar una semana increíble en éste lugar. No tengo ni una pega, todo es increíble, sí quieres pasar unos días de desconexión es lo mejor. Superó mis expectativas y repetiría sin pensarlo.

   hace 1 año
2. ANA SANCHEZ ★★★★★

   Estuvimos un grupo de amigas .Los apartamentos amplios y limpios.La comida muy buena La atención de camarer@s ,limpiadoras y recepción excelente.Lo único es que no pudimos disfrutar de la piscina ya que a primeras horas la gente ponía su toalla en las tumbonas para reservarlas y ya en todo el día no tenías tumbonas a pesar de haber un cartel que prohíbe hacerlo.Menos mal que la playa estaba cerquita y allí nos íbamos.

   hace 1 año

1. Marina Fernandes ★★★★★

   Atención especial de la recepcionista Nanci. Profesional capacitada, atenta y amable. Enhorabuena!!! Óptima localización, playa preciosa y habitación con vista fantástica!!!

   hace 1 año
2. Perdy 9 ★☆☆☆☆

   Lo de las comidas/cenas se lo tienen que hacer mirar. Platos repetitivos, carnes duras, pasta que se veía que había sobrado del anterior turno y te la ponían en el mismo. El todo incluido del bar tampoco vale nada, bebidas de máquina y licores malísimos. Por ejemplo si pides mojito .... Te zampan un hielo y con sólo darle a un botón, la máquina te prepara despacha el típico mejunje que sabe fatal y solo tiene azúcar. En fin un horror.

   hace casi 3 años

1. Frida Muñoz ★★☆☆☆

   El hotel tiene buen ambiente en el único bar que tiene con música muy animada, sólo con un camarero/a para todo. Eso es lo positivo del hotel. Totalmente increíble que no tiene ni aire acondicionado ni ventilador en el apartamento, colchón de espumilla que se te cuece todito el cuerpo y si abres las ventanas, no hay mosquiteras y los ruidos no te dejan dormir. La comida es además de todos los días lo mismo (pero con diferentes salsas) no sabe a nada.... eso sí... tienen pan sin gluten y te dicen los dos o tres platos que puedes comer. En fin...para nunca más repetir y un hotel subrealists

   hace casi 3 años
2. David Guevara ★☆☆☆☆

   Un apartahotel que deja bastante que desear, aunque sean dos estrellas he estado en lugares con 1 estrella mejor que aquí. La limpieza de habitaciones se realiza cada dos días, cuando se genera bastante suciedad debido a la arena del mar. Cuando van a limpiarlas bastante flojo y van estando gente en la habitación. El servicio de buffet no tenía nada bueno, la comida muy repetitiva todos los días, camareros amargados con la vida, llegando las 9 ya no sacaban más comida cuando el buffet duraba hasta y media, todo el día mirando la hora para decirle a la gente que tenían 10 minutos para cenar horrible, sin educación y antipáticos (solo se libraban 2) La comida sin sabor. Tema todo incluido con piscina mejor ni hablamos. Señor director hable con todos sus empleados y téngalos mas contentos que la gente vamos alli a pasar unos días agradables y no para escuchar todo el día sus quejas. Gracias

   hace casi 3 años

1. David Fau ★★☆☆☆

   Situación de los apartamentos muy buena ya que estaba situado junto a restaurantes, tiendas y demás ocio. La habitación que estuvimos alojados con vistas al mar. Por lo demás al ser unos apartamentos de dos llaves no se puede pedir mucho.El todo incluido inexistente comida repetitiva tanto para comidas como cenas.aunque el desayuno tampoco es que fuera una maravilla. El personal con el que tratábamos muy atento sobre todo Merchi que estaba siempre en el bar de la piscina. Por lo demás nada que me haga volver a repetir en este apartahotel.No me a gustado la experiencia. Si vuelvo a la isla no será a este.

   hace casi 3 años
2. Adrian Gonzalez ★★★★☆

   Posiblemente uno de lo mejores hoteles de la isla en relación calidad-precio. El buffet no es nada del otro mundo, pero siempre dispone de sus verduras, carnes y pescados. Los horarios de desayuno, comida y cena están bastante españolizados y eso se agradece en vacaciones. Por poner alguna pega, deberían organizar mejor las tumbonas de la piscina puesto que hay veces que no hay sitio y la mitad de ellas simplemente tienen una toalla encima a modo de reserva

   hace casi 3 años

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