Rock Spa at Hard Rock Hotel Tenerife

Opiniones

1. SaraOramas ★☆☆☆☆

   Le regalé a mi novio por su cumpleaños un día con spa, cava y frutas. Llegamos y todo bien hasta que a la hora de tomar el aperitivo le preguntaron a todos los que estaban en el spa menos a nosotros. Al ver que no me preguntaban nada voy a la recepción a preguntar y la chica me dice que va a mirarlo, al rato llega donde nosotros y nos dice que no tenemos la fruta y el cava. Y así un par de veces. Cuando yo lo había pagado y lo tenía en el móvil. Se lo enseño y me dice que va a preguntar otra vez. A todo esto ya los demás estaban disfrutando de su aperitivo menos nosotros. Justo 10 minutos antes de irnos nos dicen que si, que efectivamente como le estaba diciendo yo lo teníamos incluido y que nos lo iban a preparar porque eso venía de cocina y ni siquiera lo tenían preparado. Nos tuvimos que comer la fruta y el cava corriendo, ya que también tienes un tiempo limitado y prácticamente te echan del spa, encima sabiendo que eran ellos los que se habían equivocado, ni un gesto ni una disculpa, NADA. Me molestó bastante ya que era un regalo de cumpleaños para mi novio, pensaba que un hotel/spa de tan alta categoría estaría mucho más preparado pero vemos que no. Dado esta situación y que el spa no era para tanto no volvería. Deberían tener más organización y cuidar más a los clientes en ese sentido. Ya que lo que pagas no es poco, el trato y servicio debería ser acorde al precio.

   hace 1 año
2. Carla Domínguez Ramos ★★★★★

   Un lugar muy tranquilo para disfrutar de un spa, fuimos a la última sesión a las 18:00h un viernes ya que era un Groupon, y no dejan canjearlo sábados y domingos. Tiene piscinas a diferentes temperaturas, una exterior muy bonita, con hamacas calientes, y varios espacios como la sauna, baño turco y una sala de hielo.

   hace 1 año

1. YCZ ★★★★☆

   Realicé la experiencia de 90 min de Spa y un menú de hamburguesa más postre. Honestamente el spa no es gran cosa, para el precio que tiene (no muy barato) esperaba algo más. Eso sí, las chicas súper amables tanto las del spa como las del restaurante. La comida muy buena también.

   hace casi 2 años
2. Elizabeth Gg ★★★☆☆

   La entrada del hotel(y spa)está muy bien.Todo súper limpio,las toallas y los amenittis geniales,pero es cierto que la zona de baño y spa en sí es flojilla.Muchos espacios no funcionan correctamente,y es pequeño el espacio.

   hace casi 2 años

1. Marina Tolosa ★★★★★

   Diafruté del circuito de aguas de 90 minutos y fue una experiencia fantástica. Si estás alojado en el hotel tiene un precio muy bueno, solo 25€, y realmente es un SPA grande y completo. La mujer que me atendió fue muy amable, y me dejó entrar antes de tiempo. Algo que valoré es que éramos menos de 10 personas disfrutando del espacio, haciendo la experiencia más intima. Destaco sobretodo la cámara de hielo, la sauna sueca de vapor y la piscina exterior de relajación, ¡un lujazo! Sin duda alguna lo recomiendo

   hace casi 2 años
2. iurrp ★★★☆☆

   No está mal, pero la verdad es que no es gran cosa. No es especialmente barato, así que esperaba más. Tiene un par de jacuzzis, una piscina grande y algunas cabinas. Hay que estar apretando los botones cada poco tiempo para activar los chorros, así que no te permite relajarte demasiado. La bandeja de fruta riquísima. Y a valorar que tienen una alternativa sin alcohol a la copa de cava. Creo que hay mejores spa por el mismo precio. El personal muy amable en todo momento.

   hace casi 3 años

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