Hola fuy a la villa y me atendió una chica que se llama Margui muy encantadora y amable ,solo IVA a mirar pero me atendido tan bien que compré una tele y 2 móviles la felicito es un placer
ESTOY SUPER CONTENTA ,TANTO NATY COMO ANDREINA ME HAN ASESORADO CON UNA PROFECIONALIDAD Y AMABILIDAD MARAVILLOSA .LA CONFIANZA Y LA LEALTAD A ORANGE MERECE LA PENA SEGUIR TENIÉNDOLA CON PROFESIONALES COMO ELLAS QUE TE HACEN SENTIR SEGURA A LA HORA DE COMPRAR Y TOMAR DECISIONES.MUCHAS GRACIAS A LAS DOS Y AL RESTO DE COMERCIALES.
Buena disposición, amabilidad y efectiva. Sin duda vale la pena ir a tienda. Gracias Yaiza.
Quiero felicitar y agradecer especialmente a Nati por la excelente atención que recibimos en la tienda Orange La villa. Desde el primer momento fue muy amable, profesional y resolutiva. Nos explicó todo con mucha claridad y se tomó el tiempo necesario para responder nuestras dudas sin prisas. Da gusto encontrar personas así, que realmente se preocupan por el cliente y hacen que la experiencia sea agradable. ¡Un 10 para ella!
El atendimiento ha estado genial. La empleada Astrid me ha ofrecido un servicio de 10. Vale la pena seguir en Orange con empleados así.
La chica nueva de la tienda es súper maja, agradable y muy eficiente. No tuve que esperar y me ayudo mucho.
La experiencia nefasta, no por los productos sino por la falta de educación de una de las dependientas, sin mencionar la falta de conocimiento de los productos que vende. Después de tan mala experiencia fui dentro del Alcampo La Villa y encontré lo que buscaba con la ayuda de una de las dependientas de toda la vida. No volveré a ir a Orange del C.C. La Villa.
Hoy tuve un atendimiento inmejorable, salí muy contenta y espero volver pronto por mi reloj!!!
*Actualizo la crítica: finalmente, al día siguiente, se han puesto en contacto conmigo para ofrecerme una oferta, la cual a pesar de no convencerme, se agradece. Ayer sobre las 17:00 acudo para pedir información sobre una oferta de segunda residencia más el fútbol, ya que soy cliente de ustedes, y tengo el internet en mi segunda vivienda con Movistar. Pues bien, en primer lugar me atiende una empleada que lleva muy poco tiempo ahí currando (la cual no tiene culpa, ya que todos hemos sido novatos en nuestro puesto de trabajo). La pobre, como es normal, no dominaba del todo el sistema, las ofertas, etc, pero aún así, me atendió como pudo y con una sonrisa. El problema viene después con otra compañera, que aunque también me atendió con una sonrisa, no cumplió lo prometido: me pidió mis datos personales y mi residencia porque estaba ocupada, para así luego llamarme y darme la oferta que le había solicitado, pero la llamada jamás se produjo. Una lástima. Es preferible que me digan: pasate en otro momento porque estamos desbordados a que yo me vaya a mi casa esperando una supuesta oferta que jamás de produjo.
Tienda Orange está ubicado en la calle CC La Villa 2, Local 72, Poligono San Jeronimo S/N, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, España
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