HG Lomo Blanco Establecimiento de alojamiento en Puerto del Carmen

Opiniones

1. Alfredo Nogales ★★★★★

   Fueron muy amables. Les solicitamos una cafetera italiana y la buscaron hasta que la encontraron. Las piscinas son ideales para los niños, y tuvimos todo lo que necesitábamos. El menaje era el adecuado para los que estábamos en la habitación. En las terrazas de cada apartamentos se está muy cómodos para todas las comidas del día. Tiene animación pero no llega a molestar porque acaba a las 0:00. La piscina cierra a las 1800, quizás debería de cerrar más tarde. Muy recomendable, bien situado cerca de un Mercadona y a pocos minutos del paseo marítimo.

   1 año hace
2. Bárbara Cortinas ★☆☆☆☆

   NO PONGO CERO ESTRELLAS PORQUE NO SE PUEDE... Reserve para una semana un apto de 2 habitaciones ya que habíamos estado el año anterior en HG Cerler y fue maravilloso. Pero no, este ha sido el peor hotel de veraneo en el que hemos estado. Primero, nada más entrar en apto veo que esta muy sucio, avisé a recepción y al día siguiente que no tocaba limpieza vinieron a limpiar, muy bien si no nos hubiera dejado sin limpieza el sábado que si tocaba sin avisar. De todas formas da igual, no saben limpiar como veis en las fotos. El cuarto d baño un olor a tuberías durante toda la semana q a pesar d q fue mantenimiento no se quito, cucarachas muertas y telarañas y mierda en las perchas. Las camas cómodas, no hay aire acondicionado, tuvimos q pagar aparte alquiler d uno portátil a una empresa externa. Y q decir d las normas d la piscina? Solo son para q los guiris las incumplan. El dia d llegada t advierten del horario d piscina de 10-18 horas reducido, y d q está prohibido reservar hamacas con toallas, usar flotadores....bien, pues todo eso es lo q hacen los ingleses y nadie les dice nada, a las 7 d la mañana cuando mi marido bajaba al gym ya estaba toda la piscina ocupada d toallas. Se meten con ropa e incluso a las 10 de la noche pero nadie dice nada. El buffet del desayuno aceptable pero las cenas fatal. En fin, un desastre d alojamiento q necesita más limpieza, más mano dura con los q no cumplen y mejorar buffet cenas. NO LO RECOMIENDO Y NO VOLVERE

   1 año hace
3. Enrique Segura ★☆☆☆☆

   El peor alojamiento de mi vida, nos hemos tenido que ir a las dos horas de hacer el check-in, no solo nos han dado una habitación sin limpiar, hemos pedido una nueva limpieza y la mujer de la limpieza ha venido una hora mas tarde a decirnos que no era para tanto esos detalles y que ya mejor limpiaba mañana, que ya hoy era un poco tarde. Las fotos hablan por si solas. Por 120€ por noche, esta habitación es de vergüenza. Solo han accedido a reembolsarnos el coste del hospedaje despues de pedir la hoja de reclamaciones y amenazar con una mala valoración en booking. De primeras no querian devolvernos nada. No se puede maltratar al turismo de esta forma.

   Casi 2 años hace

1. Lourdes Sierra ★☆☆☆☆

   VERGONZOSO! Instalaciones súper antiguas y carentes de limpieza y mantenimiento, ahi van unos cuantos ejemplos: Nevera oxidada. Humedades en paredes. Sábanas viejas con manchas. Colchones deformados e incómodos. Huellas en puertas y suelos pegajoso. Calor en habitación y sin aire acondicionado. Cucarachas en habitaciones y zonas comunes. La piscina cierra a las 18.00. Tenía reserva para 8 días y me marche la primera noche. Te arruinan las vacaciones! NO RECOMIENDO A NADIE, EL PEOR HOTEL QUE HE VISTO EN MI VIDA.

   Casi 3 años hace
2. FRANCISCO JAVIER TRUJILLO CABRERA ★★★★★

   Ya son 7 años casi consecutivos en este hotel. Me parece que tiene una buena ubicación, al lado de supermercados y todo lo necesario. La playa a menos de 5 min caminando. El personal muy amable y atento, desde recepción hasta mantenimiento y limpieza. Trato muy cercano y detallista. Instalaciones cada vez mejoradas. Sin duda volveré.

   Casi 3 años hace
3. Saray R ★★★★☆

   El hotel está correcto, limpio y bien ubicado. La única pega el colchón, incómodo. Todos los profesionales muy amables y atentos, y destacar la atención de Ricardo durante mi estancia. Nos alojamos una amiga y yo, y le preguntábamos todo tipo de cosas y nos atendió de maravilla en todas.

   Casi 3 años hace

1. Ana Belen Buisán ★☆☆☆☆

   PÉSIMA EXPERIENCIA: CUCARACHAS Y SÁBANAS SUCIAS. No volvería jamás a una hotel de la cadena HG. Al llegar nos encontramos las sábanas sucias con manchas negras y un poco rotas. Cuando bajamos a quejarnos, la respuesta que recibimos fue que había manchas que no se iban. No nos dieron solución, así que exigimos una cambio de sábanas. Su respuesta, darnos una bolsa con sábanas limpias para que nosotros mismos las cambiáramos. Si empezamos mal nuestra estancia, la terminamos peor. Por la noche apareció una cucaracha en el salón y luego otra en la terraza. Volvimos a bajar a quejarnos y su respuesta fue que subían a matarla... No nos ofrecieron ni un cambio de apartamento ni una compensación. Ni siquiera una disculpa. Destacar también la pésima limpieza del apartamento. Sin ninguna duda, mi peor experiencia en un alojamiento.

   Casi 3 años hace
2. Alejandro Dominguez-Gil Martinez ★★★★☆

   Recomendable! Fuimos un poco por casualidad y por cercanía al aeropuerto, pero por su calidad precio es un sitio a tener en cuenta. La habitación que nos tocó, cómoda aunque con camas separadas, y a nivel de apartamento lo suficiente para poder estar allí. No pudimos disfrutar de la piscina ni del resto de las instalaciones por lo que no podemos valorarlo. Personal muy amable.

   Casi 3 años hace
3. A A ★★★★☆

   Los apartamentos están bien, son amplios, limpios y con todo lo necesario. El wifi es de pago, un consejo es no pagarlo, nos han cobrado 15€/semana y no funciona... Conectar conecta, pero va tan lento, que es como si no conectarse. Las zonas exteriores están bien, pero la piscina es pequeña, cosa que no nos ha importado, porque estamos todo el día fuera. La ubicación es muy buena y el personal muy agradable.

   Casi 4 años hace

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