Hotel Riu Palace Jandia Morro Jable

Opiniones

1. alfonso garcia ★★★☆☆

   Hotel no digno de 5 estrellas. Infinidad de escaleras para llegar a las habitaciones. No apto para personas con problemas físicos. No tienen cafetera en la habitación y el minibar vacío. Cobran 6 euros día por la caja fuerte. Sin aparcamiento. No disponen de personal para las maletas (a las 10,00H de la mañana). No puedes pagar con tarjeta en la zona de bares (te acompañan a recepción para pagar con tarjeta y les entregan el efectivo a los empleados del bar). Lo mejor del hotel, las vistas (si contratas vista frontal al mar), la atención excelente en el bar de la piscina y la comida en el restaurante Kristal. Amabilidad exquisita de todos los empleados excepto en recepción.

   Casi 11 meses hace
2. Antonio Llorente Ramos ★☆☆☆☆

   Las escaleras son un infierno. La categoría de 5 estrellas es totalmente inmerecida. Faltan amenities, no suministran agua cuando la proporcionada en la habitación es no potable, no hay cafetera, minibar vacío, no hay servicio de traslado de maletas el día de salida, no se puede pagar con tarjeta en el bar teniéndo que desplazarse a recepción, se niegan a proporcionar cubitera con hielo para la habitación indicando que está estropeada la máquina de hielo. En definitiva, lamentable para un supuesto 5 estrellas. Lo único destacable es el buen servicio y perfecta atención de los camareros del servicio de bar y de restaurante Krystal y restaurante buffet.

   Casi 11 meses hace
3. Daniel Alday ★★★★★

   Ya son 7 las veces que hemos estado alojados en ése maravilloso hotel, todo en él es exquisito. Nuestras más sinceras felicitaciones a la empresa por todos los servicios altamente profesionales que ofrecen y por su personal tan cualificado.

   1 año hace

1. Jonathan Vallejo ★★★★★

   Mi pareja y yo nos quedamos durante 3 días en este hotel. Nuestra experiencia fue realmente positiva desde los primeros momentos. Alfonso, empleado del hotel, nos recibió con una actitud profesional y agradable. Destacar el gran servicio al cliente, las lujosas habitaciones y la variedad y calidad de alimentos en el buffet. La ubicación con acceso directo a la playa hace que el lugar sea una opción perfecta para disfrutar de la vacaciones.

   1 año hace
2. Lis Caozr ★★★☆☆

   Tenía muchas ganas de conocer esta maravillosa playa de Jandía. El hotel está bien ubicado y en ese aspecto ha sido un acierto. Lo que no nos esperábamos eran escalones por todas partes: en los pasillos, en el solárium de la piscina, en las zonas comunes, incluso en las habitaciones. Aunque hay ascensores, no consiguen evitar los escalones en todos los distintos niveles. Se hace muy difícil transitar con maletas, carritos de bebé, etc... imposible para personas con dificultades motoras. No hay actividades para niños, pero bueno hicimos castillos de arena en la playa. La calidad de la comida es media-baja y vimos una cucaracha deambulando por el mostrador del bufé del desayuno, aunque hay una apariencia general de limpieza. La atención del personal del hotel es increíble, simpáticos y siempre con buena disposición. Lástima el edificio del hotel Robinson que está enfrente, porque destroza el maravilloso paisaje.

   1 año hace
3. Gonzalo Mallol ★★★★★

   Un gran hotel, que hace valer sus 5 eatrellas. Buenas las instalaciones y sus restaurantes. Hay algunas cosas que mejorar, como el acceso a la playa, que para personas con escasa movilidad, no tienen. Quizas el ascensor debiera llegar mas abajo. En la tercera planta, quizas merece poner en el pasillo, un techo para tapar el sol y la lluvia, cuando llueve. En general un muy lindo hotel y bueno. Un Palace.

   Casi 2 años hace

1. Pedro Jesus ★★★★★

   Todo perfecto, al servicio no deja de poner más estrellas pero sin duda las merecen unas vacaciones perfectas, buena habitación grande y moderna, al igual que el baño, muy buena situación en una preciosa playa, la comida muy buena tanto en el restaurante buffet como en el bar piscina sin duda volveré

   Casi 3 años hace
2. Joaquín Ibáñez ★★★★★

   Un lugar perfecto para desconectar y aprovechar una playa de postal. La mayoría del personal tiene un trato amable y atento. El hotel está limpio y cuidado, aunque la piscina es poco menos que testimonial. El problema son los escalones: Los hay por todo el hotel y muchos de ellos son inevitables. Para el acceso a la playa hay que bajar (y subir de vuelta) un mínimo de 40 escalones; dependiendo de adónde vayas dentro del hotel, serán más.

   Casi 3 años hace
3. Javier Ortiz-caro ★★★★★

   Excelente trato de todo el personal del Hotel. Ubicacion perfecta. Menu muy variado, sobre todo las cenas. Todo o casi todo hecho por ellos en sus cocinas. La verdad que estamos encantados de nuestra semana alli.

   Casi 3 años hace

1. Asesoria Sin Filtros ★★★★★

   Una excelente experiencia. Todo excelente y me encantaría reconocer el maravilloso labor del servicio, hacen la experiencia aún más agradable. Destacó a quienes nos atendieron cada día: Ben, Daniel y Sandra, y un venezolano que lamentamos no recordar su nombre. Gracias por tan gratas vacaciones.

   Casi 3 años hace

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