Altamadores Hotel Establecimiento de alojamiento en Mogán

Opiniones

1. nico ★☆☆☆☆

   Para comenzar una recomendación para los fumadores : SERVATUR no te deja fumar en la terrazas ( por cierto que son espaciosas y no creo que el humo le moleste a nadie. Incluso te dicen que el humo puede molestar a los niños y luego veías a padres con sus hijos en la zona de fumadores ) de las habitaciones y si te pillan te pueden multar con 300 euros. Hay una zona específica para fumar, que en este hotel, es morirte de calor y más si pillas una ola de calor como pillamos nosotros. Las 4 estrellas se les queda no grande, grandísimas. No te dejan acceder a la instalaciones hasta las 13 horas, así que si llegas a las 12 como nosotros, te dejan una hora esperando en recepción. Te dan una botella de agua por habitación, botella que tienes que rellenar en el bar piscina y ni se te ocurra pedirle una extra porque no te la dan. Las toallas de la piscina si quieres cambiarlas debes abonar 3 euros por toalla. Toallas que no cubren totalmente la hamaca por cierto. La piscina muy bien, y aunque está prohibido reservar hamacas, todos las reservamos, extranjeros y demás. Las habitaciones muy bien a excepción que aparecieron 3 grandes cucarachas. Problema que solucionamos nosotros y también la chica de la limpieza. Gracias a Teresa, nuestra limpiadora, que era todo un amor y nos hizo sentir muy a gusto. El desayuno, almuerzo y cena se dan el restaurante de la piscina. Es un horno el calor que hace allí. No sé el resto del año pero nosotros lo pasamos fatal durante la ola de calor. Quesos derretidos, mantequillas líquidas, etc. Todo lo que necesitaba frío pasaba a estado natural. Sino nosotros lo pasamos mal, los camareros peor que pasan muchas horas allí . Deberían poner, sino pueden aire acondicionado, al menos ventiladores de techo o de pie porque no es de humanos trabajar en esas condiciones y tampoco disfrutar de las comidas. La comida no es tan variada como debería ser para un 4 estrellas pero bueno. Los camareros maravillosos, especialmente Pablo, Francesca, etc que fueron con los más que hablamos. Pablo siempre muy atento a nosotros que un momento dado éramos hasta 7. La bebida de todo incluido es de marca blanca y te la tienes que poner tú. Por la noche si querías tomarte algo tenías que coger vasos de metacrilato, o sea, igual que durante el día. Y como ya sabemos no sabe igual. No te dejan quedar , cuando dejas la habitación a las 12 , como hacen muchos hoteles al almuerzo. Solo se lo permiten a los que tienen vuelos. Bueno en fin, no volveremos. El personal maravilloso y las habitaciones ( excluidas las cucarachas ) pero el calor insoportable y las ciertas normas de SEVATUR hacen que a esta cadena de hoteles no vuelva

   1 año hace
2. Si Anotala ★★★★★

   Me encanta, resaltar la amabilidad del personal del restaurante, éramos un grupo de 7 y se preocuparon de buscarnos puesto amablemente, agradecer a Pablo y sus compañeras por el trato. La comida riquísima y variada, felicitar a la cocina, todos muy amables también. El minimarket muy bien surtido y en especial agradecer a Miguel, el recepcionista, la bienvenida, la simpatía y la profesionalidad. Un "pero" es q además de las cortinas q ya tienen q dan la oscuridad perfecta para dormir y mantener el apartamento fresco pero q necesitas descorrer si quieres claridad es añadir en el primer riel otras cortinas más claras q dejen pasar la luz pero tb permitan intimidad. Y un muy pésimo la animación, las 2 veces he pensado q aburrimiento, debería implicar juegos, risas, magia...en eso hay q mejorar un 100% por lo demás espero repetir estancia por tercera vez.

   1 año hace
3. Celena Cabrera Cruz ★★★☆☆

   Comienzo mi reseña destacando que la ubicación y la habitación eran una maravilla, amplia, aire acondicionado, ventilador, WiFi, amplia terraza con hamacas aunque es cierto que habia poca intimidad en las terrazas. En cuanto al servicio, en general muy bueno, destacando al recepcionista, Mayte, del servicio de limpieza y Migdelis entre los camareros. La comida estaba buena aunque para ser 4 estrellas y el alto precio la variedad era muy poca sin hablar de las bebidas que es lo peor que me he encontrado. Bebidas de marcas blancas que no conocen ni en su casa aun siendo 4 estrellas y teniendo que pagar las copas de marcas reconocidas. Además, el que tengas que servirte tú mismo me parece un despropósito dado que así se ahorran puestos de trabajo pero y la "calidad" del servicio de un hotel de 4 estrellas?

   1 año hace

1. Carla Artiles ★☆☆☆☆

   La verdad hemos quedados muy disgustados con lo sucedido , hemos llegado a las 11: 00 de la mañana y nos han dicho que no podemos entrar hasta que nos den la habitación , a todo esto le añadimos que venimos con un niño de 3 años y con estos calores en inviable poder quedarnos fuera , ven que el niño está llorando y no ponen ningún tipo de solución , simplemente contestan que podría ser peor y que en vez de entrar a la 13:00 podrían llamarme a las 15:00 . No es la primera vez que venimos a este hotel , y nunca nos había pasado esto , desde luego última vez que estaremos en este hotel . Hay situaciones en las que deberíamos ser más empaticos .

   1 año hace
2. Ana María González Vera ★★★★☆

   A destacar su situación , en una colina con vistas al mar. Señor de recepción amable, buena impresión al llegar, aunque el ayuntamiento de Mogán nos hace pagar un ¿ ecotasa ? de 0.15 por persona y noche que no entendemos, ya que nunca lo habíamos hecho hasta ahora. El apartamento bien, aunque ya necesitado de una mano de pintura, funciona todo, la terraza enorme, con hamacas incluidas y baño cómodo . Hay aire acondicionado y ventiladores en techos, muy bien...lo peor, el wifi que iba muy lento. La zona de piscina correcta. El servicio de restauración bueno, no es que fuera el hotel con más variedad de comida que he conocido, pero todo lo que comimos estaba muy bueno, carne, escalopes variados, pescados, paella casi diaria...y los cama

   1 año hace
3. Jorge Bernabé ★★★★☆

   Es un apartahotel de 4 Categoría , no busquéis un hotel de 4* porque no lo es. En categoría de hotel quizá se asemeja a uno de 3*. En mi caso, nada masificado . Como apartahotel tiene lo necesario salvo que uno sea muy delicado. Sofá-cama, baño amplio y cama bien. Además de cocina y terraza. Respecto a la comida bastante variedad cada día y bien de sabor. Horario para ingleses, pero estás de vacaciones, tampoco nos vamos a poner dramáticos. Además de snacks a media mañana y media tarde. Instalaciones acordé a la categoría de los apartamentos. Nada sobresale, pero tampoco hay nada horroroso. Piscina para niños y adultos, zona de juegos infantiles, campo de fútbol. Animación: Si buscas animación de sol a sol, no es su fuerte. Cosas puntuales y en inglés. Ubicación; está a 1km de la playa y lejos de zonas de fiesta. Bien para familias o si buscas huir de las masificaciones. Si te sale por un precio razonable, lo recomiendo.

   Casi 3 años hace

1. sonsoles fuentes ★★☆☆☆

   Estamos con una excursión del inmserso, este hotel NO está preparado para personas mayores, lleno de rampas . La piscina en su parte más baja tiene 135, por lo que muchas personas no hacen pie. El régimen de comidas variado, pero con un horario que cumplen a rajatabla, sino has terminado de comer a su hora tratan de quitarte el plato. El personal es muy agradable y educado. La ubicación NEFASTA, esta ubicado en alto hay 1,6 km hasta la playa en cuesta y no tiene comunicación con la playa, salvo un autobús de bajada a las 10 y de subida a las 17. Luego si quieres ir a la playa o bajas andando o te quedas en el hotel. Otro defecto que tiene el hotel es que toda la carteleria está escrita en inglés, estando el hotel ubicado en España

   Casi 3 años hace
2. ANTONIO MORENO JIMENEZ ★★★☆☆

   Un hotel que por su ubicación es poco cómodo para moverse. Se encuentra en un barranco con vista al mar. Las habitaciones están muy bien. En el comedor se hecha en falta comida canaria. Un detalle a destacar es que siendo territorio español, todo este escrito en inglés o alemán. En la recepción hay prensa, pero alemana

   Casi 3 años hace
3. ruben estupiñan ★★★☆☆

   Hotel pequeño pero completo, las habitaciones son apartamentos bastante amplios, cocina totalmente equipada y con una gran terraza. Dos piscinas, adultos y niños, zona de juego infantil, minimercado y cancha multideporte, animación bastante pobre. Tiene un pequeño gimnasio al aire libre con lo mínimo para mantenerte. Instalaciones antiguas pero bien conservadas. La comida no es muy buena, pasable si es por unos días. Tiene aparcamiento gratuito. En la época que fui (mayo) era muy tranquilo y cada Domingo entraba un grupo del imserso. Ideal para familias y asequible para todos los bolsillos, no es un hotel de lujo pero apaña unas vacaciones divinamente.

   Casi 3 años hace

1. Cristobal Perez-Castejon ★★★★★

   El hotel está muy bien. Es relativamente pequeño (lo que evita el agobio de otras instalacioes) y está bien mantenido y con buenas instalaciones. Solo tiene dos peros: está en lo alto de una cresta, lo que para bajar a la playa no tiene problemas pero para subir es otra cosa, y al menos nuestra habitación estaba dividida en dos plantas, con una escalera de dos tramos separadoras. Eso sí, la habitación es muy grande

   Casi 3 años hace

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