Servatur Puerto Azul Establecimiento de alojamiento en Puerto Rico

Opiniones

1. artecontemporaneo27 ★★★★★

   He tenido un almuerzo con una amiga allí ..no me aloje en el hotel solo fui a comer y saludar a mi amiga y su familia. Tengo que decir que la comida y el lugar es precioso ..limpio tranquilo y con hermosas vistas a el mar . Mi amiga me invitó y por 20 euros he comido muy bien . Y tenido un hermoso compartir en buen hotel y sus instalaciones limpias y con buen gusto . La comida .y bebidas y postres . Frutas. Todo fresco y bueno . Lo recomiendo. Muy buena comida en un lugar precioso y el servicio muy educado . Donde puedes almorzar y pasar una agradable tarde.

   Casi 10 meses hace
2. Antonia Estrany ★★★★★

   Espectacular hotel en todos los sentidos! Hemos estado en familia con niños, y hemos disfrutado desde los más grandes a los más pequeños! Comida, limpieza, instalaciones, todo de 10!! Si tuviera que poner alguna parte "mala", sería el personal de restaurante, que tienen poca vista en el servicio, tienes que estar llamándolos unas cuantas veces para que te atiendan, por lo demás, nos a encantado! Volveremos sin duda!

   Casi 11 meses hace
3. Carmen Delia Jimenez Diaz ★★★★☆

   La limpieza, y la comida de 10. Las camas individuales un tanto pequeñas. El servicio por lo general bien, habian algunos jovencitos un tanto "enfadados" pero viendo la cantidad de niños maleducados que tiran de todo por el suelo pues no me extraña. La razon por la que no pongo 5 estrellas, es porque a pesar de que hay una pequeña piscina y una zona para adultos, con lo grande que es el complejo y la cantidad de gente que va me parece poco espacio. Las zonas de adultos estaban a reventar como fueras despues de las 11, no habia espacio para nada, luego el infinity pool estaba tan llena de niños que el agua parecia un caldo, esa piscina me parece para relajarte no soportar 20 niños alrededor orinando y salpicando. Si hacen mas espacios para adultos repetiria sin duda, pero siendo un hotel familiar y sabiendo que no va a pasar pues me quedare con el recuerdo del buffet tan espectacular que ofrecian cada dia en cada comida.

   Casi 11 meses hace

1. Fabricio Vassallo ★★★★★

   Excelente estadía en el Servatur Puerto Azul. Desde el aeropuerto son 45 km a tner en cuenta en bus (son bastante puntuales) sale 5 euros + 5 euros de taxi hasta el hotel. Si se hace el trayecto en taxi completamente cuenta 70 a 80 euros. Una vez en el hotel todo es perfecto, la comida es de excelente calidad, la cena tiene amplio rango horario con mucha variedad. Es un hotel familiar y se habla inglés sin problemas. Las actividades nocturnas terminan relativamente entre las 23 aprox. Las habitaciones y el confort es excelente.

   1 año hace
2. Rafael ramon Fdez trujillo ★★★★☆

   No llevamos ni 24 horas y, aunque el clima no acompaña LA EXPERIENCIA ESTÁ SIENDO DE 100 sobre 10. Pocos son los hoteles en los que se vea que se cuida tanto el detalle calidad/precio. Las instalaciones están súper cuidadas, la habitación está súper completa y todo súper nuevo/bien conservado. Lo que hemos podido ver de áreas comunes también están muy chulas, las piscinas, las zonas para niños son una gozada y un largo etc. Nosotros hemos venido con el todo incluido y la verdad es que no tenemos queja. De hecho, quiero hacer mención a 2 cosas positivas que he visto nada más llegar. LA COMIDA: Un sueño. Cómo el check in es a las 15:00 accedimos directos al "Snack Bar" y rompió a su favor todas nuestras expectativas. Súper completo, no sólo las típicas "burger" y "Hot dog" sino pizzas hechas con la masa sobre la marcha, variedad de carnes, papas, salsas, ensaladas, dulces etc... LA CENA: PURA FANTASÍA TIenen más de 6 zonas temáticas con "showcooking" en cada una de ellas por lo que la frescura y la variedad de la comida es brutal. Encima cuidan mucho hacer de poco a poco para asegurar que no sean las típicas comidas que se resecan en las fuentes y se ven super feas. He de decir también que no "escatiman" en gastos, hay por ejemplo "Ceviche" y está full de langostinos. Aparte de los 6 "showcooking" tienen isla de queso, isla de chuches, isla de panes y un largo etc. El personal también súper bien, desde las camareras de pisos que en cada asensor te regalan una sonrisa, hasta el personal de sala y cocina. Así que chapó por todo el equipo y la cadena. Sólo hacer mención especial a la "isla de postres" que obviamente como profesional del sector soy fiel a mis principios jejeje. Esa isla sin duda se merece una mejora, rompen los ojos seguir viendo "flan de polvo en vaso" "mousse de polvo" postres de 5 Gama descongelados con un visual muy artificial... Yo sé que para un hotel de este tipo tener una isla de postres "artesanos" cuesta... Pero tampoco tanto y lo digo de primera mano. Lo digo porque, con tan sólo 21 añitos hacía junto con el pastelero todos los postres del hotel NATURA PALACE de Lanzarote en Playa Blanca de la cadena Hipotels. Si es cierto que algunas "líneas" eran preelaboradas, la mayoría las hacíamos ahí y le dábamos ese toque "humano" esa presentación individual. Semifríos son texturas de semifríos, tartas etc.. no sé, estoy convencido de que los clientes siempre agradecemos una experiencia 360 y los postres aunque siempre parezca que no, son el broche de oro a todos el servicio. Y por último, y eso entiendo que es " política de empresa" lo que si molaría es "adaptarse al lugar" en cuanto a idioma me refiero.... Yo entiendo que son cadenas internacionales.... Que esta época del año el turismo extranjero ocupe el 99% del hotel... Entiendo de que al turista le cueste entender que si viaja a un país de habla no inglesa no lo entienda si no sabe el idioma... Pero "carajo" de ahí a qué te olvides al 100% de hacer una traducción... Nos hemos comida toda la animación de la noche infantil y ha sido 100% en inglés.... Pero es que la de adultos en la cuál pensaba participar para disfrutar de la estacia... Está siendo 100% en inglés... Repito... Que entiendo todo el rollo de las cadenas... De los tour operators, De que la ocupación del hotel sea 99% inglesa... Pero... estoy en mi tierra, he pagado en proporción mucho más que ellos y el extranjero soy yo... Eso de CORAZON ME ENTRISTECE MUCHO. Soy viajero y AMO de forma incondicional adaptarme al lugar al que voy, entiendo incluso que el Inglés, sea el idioma mundial etc... Etc... Pero... Una simple y breve traducción sería tan complicada?? Sobre todo por tener un "guiño" en el país en el que estás.... Deseo que llegue el día de mañana a ver si en la piscina puedo "entender", divertirme y no sentirme excluido en mi "propia casa" por esto del idioma. Por todo lo demás nuevamente 100% RECOMENDADO.

   1 año hace
3. Carolina Suarez ★★★★★

   Muy buen hotel, completamente reformado. Habitaciones amplias incluso para 4, vistas espectaculares, buffet muy bueno, personal muy amable y equipo de animación muy bueno. Relacion calidad/precio inmejorable

   Casi 2 años hace

1. Óliver Santana ★★★★★

   Magnífica estancia. Con la reciente reforma ha quedado genial, aunque todavía continúa en obras. Habitación cómoda y espaciosa (suite), con espectaculares vistas. Piscinas y zonas comunes estupendas. Animación correcta, aunque las actuaciones nocturnas pueden mejorar. Comidas muy buenas. Servicio de bar correcto, en especial Mohamed y Bryan, que han prestado un servicio excepcional y muy cercano. Como único dato negativo, los vasos para todo incluido son muy pequeños, sobre todo para combinados y cócteles.

   Casi 3 años hace
2. Gloria Valderrama Lermont ★★★★★

   Pasamos un fin de semana de relax en este hotel recién restaurado. Tienen todo para que no tengas que salir del hotel. La comida es muy buena y tienen snacks toda la tarde. Tienen varias piscinas y un tobogán para todas las edades jajajajajajaja Nos encantaron los animadores, son divertidos y muy creativos. Tienen entretenimiento para niños y adultos. Tienen una terraza con vistas espectaculares en la que puedes ver el atardecer! Todo su personal, TODO es educado, atento y te hacen sentir especial. Esto es lo que marca la diferencia!!! Lo recomiendo ampliamente y seguro que repetiremos

   Casi 3 años hace
3. Natalie Murie ★★★★★

   Mi pareja y yo nos alojamos aquí por una noche, todo incluido para celebrar el cumpleaños de mi pareja. Vivimos en Canarias, tendemos a tomar vacaciones cortas dentro de las islas. Me alegro mucho de haber reservado este hotel, ojalá nos hubiéramos quedado más tiempo. El hotel ha sido reformado recientemente, es todo moderno, bonito y muy limpio. Todo el personal han sido bastante amables, sobre todo los camareros y las recepcionistas. Vale coger todo incluido que hay una variedad de comida y bebida casi todo el día y luego cuando cierra el restaurante tienen sandwiches y helados al lado de la barra durante la noche hasta la mañana. Las piscinas son increíbles y hay bastantes, también tienen unos toboganes de agua. Estamos pensando en volver en enero para celebrar mi cumple porque lo hemos pasado tan bien que no hemos querido irnos. Lo recomiendo.

   Casi 3 años hace

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