Be Live Experience Orotava Establecimiento de alojamiento en Puerto de la Cruz

Opiniones

1. Herminia Guerrero Treviño ★☆☆☆☆

   Instalaciones antiguas, comida de rancho, limpieza deficiente y wifi con continuos cortes. Aparcarmiento imposible en la calle y el parking es municipal y carísimo. En el baño un dispensador de gel de mala calidad (y que tuvimos que pedir que llenaran porque estaba casi vacío) y una triste pastilla de jabón que no repusieron en 5 días. No es un cuatro estrellas. Empleados muy amables pero totalmente desbordados. No volveremos

   Casi 9 meses hace
2. Julia Sanchez ★★★☆☆

   El hotel esta deteriorado ,creo que no son 4 estrellas las que merece ,el personal es lo único por lo que vale la pena ,gente muy atenta y amable . A destacar que la limpieza es regular tirando para mala ,pelos por todos lados ,las toallas sucias… Cogimos media pensión pero vamos no hay ningún control en la puerta … las bebidas te las cobran aparte …,La comida nada a destacar . Al ser 4 estrellas ,en recepción pedimos lo típico, kit dental (venimos en avión y suponíamos que tendrían …) y no tenían de nada … En resumen creo que tendrían que volver a valorarlo y mirar esas 4 estrellas …

   Casi 11 meses hace
3. Rubén Robles ★★★★☆

   Clásico hotel de 4 estrellas relativamente antiguo pero que ofrece los servicios necesarios. Comida bastante variada en desayuno y cena, algunos platos podrían ser de mejor calidad. Los zumos del desayuno, por ejemplo, es agua azucarada Habitaciones grandes, cama muy confortable. Lo que he echado de menos es la utilización de la caja fuerte de manera gratuíta. Un hotel de 4 estrellas lo debería ofrecer, más cuando hay comentarios de clientes que han sufrido robos en las habitaciones. El servicio excepcional!!! Camarer@s, recepcionistas, limpiador@s... simpatiquísim@s, pacientes, educad@s y amables. Un 10 para todos ellos!! La localización del hotel muy céntrica en el Puerto de la Cruz con todos los servicios necesarios disponibles. Lo único el aparcamiento, complicado de encontrar en la zona. El hotel ofrece parking bajo coste

   Casi 11 meses hace

1. Dafne M ★★★★★

   Las habitaciones limpias y con grandes camas, el personal de limpieza de las habitaciones muy amable y servicial. La comida buena y variada, una vez más el servicio de los empleados del hotel muy bueno. El todo incluido, altamente recomendable, termina saliéndote la comida y la bebida por los poros de la piel. Los camareros de los bares simpatiquísimos. Nosotros íbamos a celebrar el cumpleaños de mi marido y el aniversario de boda, así que cuando ellos se enteraron, recibimos una gran sorpresa con una tarta, un plato de fruta variada y una botella de cava. Todo es altamente recomendable, pero lo que MAS nos ha gustado a sido el personal, amable, serviciales y simpáticos, un 10 para ellos

   Casi 11 meses hace
2. Montse Sanchez Gonzalez ★★★☆☆

   El personal muy amable y atento. El buffet bastante bueno y variado. El único problema ha sido la limpieza de la habitación, que el primer día nos encontramos con que las sábanas estaban sucias, nos las cambiaron y en los 11 días no las volvieron a cambiar. Y la cama la hacían fatal, aparte de no limpiar mucho. Es una pena porque el hotel por lo demás está fenomenal.

   1 año hace
3. Agueda Diez Del Val ★★☆☆☆

   La limpieza de habitaciones mala. Cuando llegamos habia una orquilla en el suelo y ocho días después seguía en el mismo lugar. El desayuno ,bueno, Pero la cena no era nada buena. La comida insípida o salada. Yo había estado en otras ocasiones, pero nunca más.

   Casi 2 años hace

1. Paula Criado Vega ★★★☆☆

   Fuimos mi pareja y yo del 12 al 19 de septiembre, las habitaciones están bien pero el aire acondicionado no le puedes bajar de 27 grados. La ubicación perfecta. La comida es horrible, solo vale el desayuno, la piscina penosa de lo pequeña que es, en el bar de la piscina se lo toman con mucha calma para servir, los espectáculos penosos, a las 10:30 se acaba todo. Lo único que se salva es Cristian el camarero y la chica que hace las animaciones por el día, súper majos!! Fuimos con un todo incluido y también penoso. Y para rematar solo te dan una botella de agua grande al dia por habitación, increíble...NO VOLVERE A IR A ESTE HOTEL

   Casi 3 años hace
2. Carlos Martinez Muñoz ★★★☆☆

   Personal amable excepto el camarero del lobby de hotel me dejó con la palabra en la boca. Habitaciones bastante antiguas y falta más pulcritud y hace calor por falta de aire acondicionado apagan cuando a ellos les parece solo excusas . Animaciones cero poco entretenidas. Piscina pequeña para la multitud de turistas que llegan . No volvería a repetir . Lo destacable la ubicación.

   Casi 3 años hace
3. jose antonio carranza ★★★☆☆

   El personal muy agradable y atento. La habitación muy calurosa ya que tenían regulado el aire acondicionado a 27° en plena oleada de calor en agosto, y lo único que se les ocurre para solucionar el calor insoportable que hacia en la habitación era darte un ventilador (si había disponible), la piscina pequeña y sucia en comparación a la gente que había en el hotel, el buffet deja mucho que desear ya que la comida estaba enfocada en turistas franceses. En definitiva, yo no recomiendo este hotel ya que te lo venden como uno de 4 estrellas y no vale eso. No repetiremos

   Casi 3 años hace

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