El hotel en sí está bien pero lo que le hace que tenga valor es estar en la 1 linea de playa. Las habitación doble un poco pequeña para mí gusto , la diferencia entre la básica y la doble es que la doble tiene terraza y la básica no, el tamaño es igual. Los ascensores pequeñísimos , la comida muy buena y variada. Resaltar que las bebidas te la ponen originales no de grifo , es decir si pides una Coca cola te lo dan de cristal no de grifo etc con las demás bebidas
Fotos
Opiniones
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Gabriel Pedrero ★★★★☆
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Alejandro Martin ★★☆☆☆
El hotel és un hotel normal, sin más. Sin que le falte nada, pero nada a destacar. Las habitaciones bien, grandes, con ventas antiguas pero bien, correctas. El buffet de la mañana básico básico y cada día lo mismo. El buffet de la noche bien, cada día diferente, no encontrarás grandes elaboraciones pero todo está correcto. El hotel tiene un fallo enorme. No hay parking y la zona es peatonal y no hay sitio, el lugar donde te recomiendan aparca está a unos 15 minutos andando. A tener en cuenta si vas con niños o personas algo mayores. Y lo que no me gustó en absoluto es ir había cucarachas, tanto en los pasillos como en el comedor y al informar al personal no le dieron importancia de la gran cantidad de quejas por este motivo que tienen. Sin duda no repetiré por las cucarachas. Algo que se puede solucionar con paciencia y una empresa adecuada.
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Jairo Ramírez Rodríguez ★★★★★
He estado recientemente en el hotel y sin duda en caso de volver a la zona me alojaría otra vez en él. La ubicación es perfecta y tanto las habitaciones como las instalaciones están cuidadas y en buen estado. Además de ello la comida que ofrecen en el buffet es muy variada y apetecible. Por último, todo el personal del hotel es muy amable. Desde el primer momento el trato y la disponibilidad han sido estupendos, tanto por parte del personal de recepción, como del personal de comedor, cafetería, animación y piscina. Especialmente, indicando nuevamente la buena labor de todo el personal, me gustaría destacar la excepcional amabilidad y disponibilidad mostrada por parte de Ricky y de Raúl que son las personas con las que más he tratado durante mi estancia en el hotel.
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Sandra Callejas Merchan ★★★★★
Un hotel increíble tanto la localización como la amabilidad de sus empleados como el recinto sus instalaciones y su comida. Mención especial a una trabajadora del bufett llamada Patricia, una gran persona que nos recomendó sitios de la zona para visitar y nos ayudo con nuestra bebe Valentina. Estamos planeando ya volver nos supo a poco. Recomiendo este hotel al 100%.
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Consuelo Campos Rodríguez ★★★★★
Las mejores de mis reseñas, para el mejor hotel donde nos hemos podido alojar en nuestra estancia en Tenerife norte. H10 Tenerife playa, un lugar de ensueño, que te hace sentir como en casa desde que haces el check in. Estuvimos alojados en la planta 8, con unas preciosas vistas al mar y una habitación de matrimonio increíble, en régimen de media pensión. El hotel no tiene parking y la verdad es que resulta complicado de aparcar por la zona. La comida del hotel ha sido variada toda la semana, y estaba todo muy bueno y sabroso. Pero lo que lo hace más increíble es todo su personal. No quiero dejarme a nadie, pero quiero en particular resaltar la labor de la recepcionista Lore, del botones Jairo, de las camareras Ingrid y Patricia, y por supuesto del camarero Jonás que hizo que todas nuestras noches en el bar fueran momentos llenos de risas, y de tranquilidad. A pesar de estar agotados, Jonás siempre nos ha sacado una sonrisa y momentos divertidos. Mil gracias de todo corazón a cada una de estas maravillosas personas, por hacer de nuestra de vacaciones, una de las más lindas para recordar. Postdata: mi pareja y yo volveremos a alojarnos aquiiii ❤️❤️
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Luisi Garrido ★★☆☆☆
La comida muy mediocre, el trato del personal excelente, en especial a un trabajador llamado Ricky que lo valoro de manera excelente por su trabajo, pero por lo contrario teniendo el todo incluido no ofrecen agua mineral, unicamente tras sucesivas quejas unicamente para comer/cenar me dieron agua mineral como una excepcion por un problema de salud. Hotel que si no fuese por el personal, no vale ni dos estrellas.
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Mauri Fercor ★★★★☆
Hotel con buena ubicación. Personal muy amable, resaltando el trato de Ricky con su buen trabajo que realiza y su buen hacer. Resaltar de forma negativa la cena de cortesía (escasisima) y el agua que llevando la pulsera de todo incluido te ofrecen agua depurada y no agua mineral.
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Nacho Naves ★★☆☆☆
Somos clientes habituales de la cadena H10, hemos estado en muchos de los que tiene la cadena en Canarias y este hotel es el que menos me ha gustado de todos con diferencia. La ubicación es excelente, frente al paseo y de los Lagos Martianez, lo mejor que tiene el hotel junto con su personal muy amable del que recibimos una atención excepcional y además la organización en el buffet es muy buena. En cuanto al hotel en sí tiene una zona de solarium muy chula en la planta 10 y la zona de baño está bien, aunque al hotel le vendría bien una actualización ya que está algo anticuado. Las habitaciones son correctas pero en la nuestra el aire acondicionado no enfriaba y era ruidoso, el baño estaba algo anticuado y tenía algunas laminas del suelo sueltas por la humedad. Lo peor sin duda alguna es el buffet, es muy malo, de baja calidad y mala elaboración de cocina, de hecho preferimos comer algún día fuera. Tampoco nos gustó es que se reservaran tumbonas (permaneciendo vacías toda la mañana y en zona de sol, quedando libres solo las de sombra), algo que no suele estar permitido en el resto de hoteles de la cadena. Nosotros no repetiremos. La cadena tiene hoteles en las islas que están a años luz de éste.
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miguel angel estelles ★☆☆☆☆
Nada más llegar el personal fue muy amable y siempre correcto, creo que es lo único bueno del hotel. La habitación no era ni de lejos de un hotel de cuatro estrellas, el aire acondicionado no enfriaba, lo podías tener todo el día encendido que la habitación no se enfriaba. El baño se veía bastante viejo, creo que la habitación en si necesitaba una renovación. Hoteles de menos estrellas tienen mejores habitaciones. Teníamos media pensión, la cual incluía el desayuno y la cena, la comida de poca calidad y poca variedad. Los panecillos siempre estaban duros, parece que ponían los mismos día tras día. Los dos últimos días hicimos todas las comidas fuera del hotel porque no podíamos más con la comida de allí. La piscina estaba a todas horas todas las hamacas ocupadas con las toallas que dejaba la gente y no aparecían, creo que deberían llevar más control sobre eso. Me habían hablado bien de nos H10, este es el primero que visitó y la verdad una gran decepción.
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Rosi ★★☆☆☆
Ante todo la amabilidad de los empleados. Tuvo un problema con el aire acondicionado y nos cambiaron de habitación. Las instalaciones del hotel están obsoletas, es como si hubieran arreglado algunas cosas como los cuartos de baño pero el resto está bastante obsoleto. Se ve un poco antiguo. Los aires acondicionados no funcionan. En la piscina colocan a primera hora las toallas en las hamacas y las tienen todo el día aunque no estén ocupadas. El buffet deja mucho q desear mala calidad y poca variedad. Yo si volviera la verdad es q este hotel no lo volvería a coger eso seguro
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Preguntas frecuentes
¿Dónde está H10 Tenerife Playa?
Dirección: Av. de Cristobal Colón, 12, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, España.
¿Cómo contactar con H10 Tenerife Playa por teléfono?
Teléfono: +34 922 38 32 11.