Hotel Tropical Establecimiento de alojamiento en Puerto de la Cruz

Opiniones

1. Antonio Narváez de Linares ★☆☆☆☆

   A aquellos que puntúan con más de 1 estrella a este hotel: que por favor Google revise que no sean familiares o amigos de los propietarios o trabajadores. Es imposible que algo parecido a este antro de mala muerte haya obtenido un visto bueno en sanidad. Las habituaciones daban asco, tanto por el olor, como porque era evidente que nadie limpiaba por allí desde hace décadas. Costras de suciedad acumulada en televisor, tuberías u otras superficies que están mínimamente fuera de la vista. El aislamiento acústico inexistente. Hay un local abajo de música en vivo, que es como si te estuviesen cantando en la mesilla de noche. Es cierto que nos pilló una borrasca de aúpa, pero no tuvimos luz de forma constante ningún día, con lo que la mayor parte del tiempo no sabíamos si íbamos a tener los móviles cargados al día siguiente. Les pedimos que lo arreglaran, pero esta es la fecha que todavía no hemos obtenido contestación. Fuimos valientes y osamos desayunar en el hotel en uno de los días de nuestra estancia, lo cual nos complace comentar que SÍ merece la pena la atención del camarero del desayuno: Atento y servicial, además nos hizo a todos los presentes un zumo de sandía especialmente rico. A ese señor nuestra más humilde enhorabuena, es el rayo de esperanza de ese hospedaje.

   Casi 10 meses hace
2. Brianpi3 ★★☆☆☆

   Honestamente para lo que es el precio está bastante bien, pero deja bastante que desear sobre todo en el apartado de la limpieza y sus camareras de piso, ya van dos veces que me he hospedado en este lugar y siempre el mismo problema, la higiene y despachatez de sus camareras de piso. Como bien dije ya van dos veces que me hospedo y la primera vez no le puse mucha importancia ya que iba con un amigo pero está última vez fui con mi pareja y todo mal. Nada más llegamos nos encontramos suciedad por todos lados, tanto polvo como manchas secas de alguna salsa, la papelera llena de basura a más no poder del anterior inquilino, baños sucios y lleno de pelo, hasta mi pareja por bañarse sentada por tema de dolores ha obtenido una infección de orina después de haber intentado limpiar todo por nuestro propio mérito Cabe recalcar que las pocas veces que coincidía con personal (camareras de piso) en el hotel siempre hablaban entre ellas denigrando clientes, llamándolos hediondos por simplemente hospedarse y ellas tener que realizar su trabajo, sencillamente una vergüenza. Y si hay próxima, cosa que dudo muchísimo espero q no utlicen el ascensor como entre tiempo para menospreciar gente que brinda su sueldo

   1 año hace
3. juan carlos martines ★☆☆☆☆

   Mucho CUIDADO con el alojamiento Lamentablemente nuestra experiencia del Grupo Pez Azul ha sido muy negativa. Concretamente en casa de sol que pertenece a dicho grupo y temo que el resto de alojamiento estén igual.Al llegar, la habitación presentaba una evidente falta de higiene y, lo más grave, detectamos la presencia de chinches. Esto nos ocasionó múltiples picaduras y la necesidad de acudir a un médico, además de tener que abandonar el lugar y buscar por nuestra cuenta otro alojamiento de urgencia. Una situación muy desagradable que jamás debería ocurrir en un establecimiento turístico. Espero que tomen medidas inmediatas para garantizar condiciones básicas de higiene y seguridad a futuros huéspede. Una situación que no se la deseo a nadie y no quiero que se repita , porque nos arruinó las vacaciones.

   1 año hace

1. Txell Figueras ★☆☆☆☆

   Las habitaciones pequeñas y sucias estaban llenas de cucarachas y no solo cucarachas, también otros bichos que supongo que venían por culpa de la mala higiene que hay, el primer día ya en recepción vimos una cucaracha pero suponíamos que venía de fuera de la calle y lo ignoramos, pero en la habitación también había. Uno de los grandes problemas también fue, las puertas de las habitaciones, van con una tarjeta que madremia los problemas que daba llegábamos muertos de hacer turismo por la noche y teníamos que ir a recepción a que nos cambiaran la tarjeta o pasar la tarjeta 500 veces hasta que se te abra la puerta porque fallaba todo el rato. También las cortinas sucias y todo muy poco higiénico. Mis hijos tenían una habitación y yo y mi marido otro nuestra habitación venía con gel para el cuerpo pero en cambio la de mis hijos no cuando habíamos pagado exactamente lo mismo. La piscina se supone que cierra a las 18 pero no es así además aún que esto no sea responsabilidad del hotel había unos jóvenes fumando mariguana en la piscina y había niños, me parece bastante mal, muy descontentos, lo único bueno es la ubicación del hotel.

   1 año hace
2. Guillermo Martinez Bermudez ★☆☆☆☆

   Te gustan los animales? Amas la naturaleza? Bienvenido a Hotel Tropical, donde nuestras cucarachas de confianza hacen que tu estancia sea inolvidable. La cuqui Clotilde te ayudará en la cocina a preparar vomitivos platos. Eustaquio, nuestra cuqui botones te ayudará a colocar toda tu ropa en el armario. Y sin olvidarnos de Mercedes, nuestra cuqui más limpia! Ella te ayudará con las tareas del baño!! Veeeen a hotel tropical, donde las cuquis se hacen realidad!!

   1 año hace
3. Marcos Sánchez ★☆☆☆☆

   El hotel en general está bastante bien. El personal de limpieza y recepción es bastante amable y simpático. Lo peor es el ruido de las terrazas y la música de una de ellas. Todas las noches tenían un cantante hasta la madrugada, cosa que hacía imposible el descanso que buscábamos. Entiendo que el hotel no tiene culpa de ello, pero ese ruido insoportable de música me impide que pueda repetir estancia con vosotros.

   Casi 2 años hace

1. Virginia Menduiña ★★★★★

   Precioso lugar, lástima la limpieza, ruido nocturno y no tener ningún tipo de ventilación( ventilador, aire, etc.) Lo salva en muchacho que cocina el desayuno, es un ENCANTO de persona, Denis. La piscina linda! Punto a favor se puede cocinar en el room.

   Casi 3 años hace
2. PeGaMaD ★★★★★

   Estuve alojado durante 7 días y 6 noches en este hotel y la verdad es que está bastante bien para el precio, creo que comparte sitio con otro hotel pero no importa, la habitación en la que estuve a pesar de que era pequeña estaba muy bien aprovechada, lo que más me llamó la atención fue la cocina, que a simple vista no se ve, pero está empotrada en un armario lo cual ayuda a ganar mucho espacio en la habitación. La ubicación del hotel es fabulosa, justo en la plaza de Puerto de la Cruz y al lado también del puerto, al igual que cercano de la zona de hostelería, comercios locales... Por último el personal del hotel es muy profesional y atento, mi habitación aún no estaba lista cuando llegue pero muy amablemente pude dejar mis cosas en recepción mientras estuviera lista, además el cargador de móvil se me rompió y me prestaron uno para poder cargarlo.

   Casi 3 años hace
3. Ignacio Diez ★☆☆☆☆

   La habitación era muy pequeña y antigua. La almohada parecía estar rellena de trapos. El calor era insoportable y no había ni aire acondicionado ni un mísero ventilador. Solo había una pequeña ventana que daba a un patio interior. La señal del wifi iba fatal (menos de 2 megas).

   Casi 3 años hace

1. Ivan Mora ★★★★★

   La verdad que la habitación con terraza es una pasada y más sida mirando a la playa. Esta en una ubicación muy buena y es muy agradable la habitación y amplia. Las dos piscinas les da un plus más al hotel. En las habitaciones son terraza al menos una que tuve no me gustó mucho y algo antigua. Pero el cambio a de terraza pagando un poco más merece la pena mucho. Os lo recomiendo. A parte tiene buffet por 8 € al día y está muy completo y también tiene solarium y unas mesas arriba para trabajar y comer.

   Casi 3 años hace

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