Sol Costa Atlantis Establecimiento de alojamiento en Puerto de la Cruz

Opiniones

1. David Rodríguez ★★★★★

   INCREIBLE! Desde el momento el que llegué me encantó el acceso y los servicios del lobby, la amabilidad de la recepción y la calidad de la bienvenida. Elegí The Level siempre es un acierto en Meliá; un espacio acogedor, bien cuidado donde disfrutar de snacks, bebida, tapas y un desayuno selecto. La habitación... wow, cada detalle cuidado al milímetro y las vistas desde el balcón un sueño. A pesar de sufrir una tormenta y no poder usar la piscina me relajé toda la tarde en el Spa localizado en la parte más alta del edificio que maravilla!! De verdad todo! la música por las noches, el trato del personal, los detalles la decoración, la calidad de la comida.... un 10 !!!

   Casi 9 meses hace
2. Luis Fernandez ★★★★☆

   Un hotel bueno, pero en el cual no encontramos nada destacable. Decoración bonita y con vistas desde alguna estancia a la playa. Lo mejor del servicio fue una chica asturiana que encontramos en el check out. Y la ubicación no es mala, pero la zona no es demasiado bonita con un edificio abandonado justo al lado.

   Casi 10 meses hace
3. Hazel Sanchez Guzman ★★★★★

   Me quedé 6 días en una habitación the level, ha sido una experiencia estupenda que volveré a repetir seguro. Los desayunos de la zona level estupendos, las camareras son muy agradables y atentas. En recepción muy amables, Felipe nos ayudó mucho y tanto él como la chica de level en recepción nos explicaron todo con pleno detalle. El personal de la cena muy atentos, los de la zona de plancha son un encanto. Ha sido un placer, hacéis un equipo fantástico todos!

   Casi 11 meses hace

1. Jessenia Fuzam ★★★★★

   Hemos estado tres días hospedados, mi hermana, mi cuñado y yo. Ha sido un verdadero placer, disfrutar de una desconexión en toda regla. Todo el personal muy amables y atentos, destaco mucho la atención de unas de las camareras, no la volvimos a ver el último día, pero fue muy profesional y cercana a la vez, sacándonos unas risitas cada vez que pasaba por nuestra mesa. Comida variada y muy buena. El servicio The Lebel sin duda alguna inmejorable. Los desayunos a la carta, el poder tomarte un refresco o simplemente picar algo desde éste servicio fue una cosa a destacar. La habitación preciosa, no me importaba levantarme tan pronto para ver el amanecer desde ese balcón tan amplio y con unas vistas de ensueño. He dormido como un ángel, la cama muy buena, es como estar entre algodones. Me he sentido cómoda en todo momento. Sin duda alguna volveria y recomiendo 100% éste maravilloso hotel.

   Casi 11 meses hace
2. Nacho Tome ★★★★☆

   Fuimos con Level y voy a contar mi experiencia. El check in level excelente, nos recibieron con amabilidad y nos explicaron todo con lujo de detalles. Problema, aparcar por la zona imposible y parking del hotel lleno. La habitacion bien pero no cerraba bien la terraza, nos lo solucionaron cambiandonos de habitación y todo correcto. Los desayunos Level increibles, tanto por la comida como por la atencion, tanto de Yune, como de las dos chicas de la mañana que no recuerdo sus nombres pero que encantadoras. Una de ellas nos dio una tirita ya que mi mujer se cortó con el cuchillo del pan. Simpaticas y sonrientes. Una con un lunarcito delgadita y la otra mas fuerte, tipo Crossfit y no parecia canaria, al igual que Felipe que fue un amor. Felicitaciones a la plantilla. La piscina genial tambien, el señor superamable y atento. El gimnasio pequeño y un poco justo pero cumple su función...los cristales habria que limpiarlos, se ven mas los chorretones que el Teide. Problemas principales fueron dos: -Buffet cena repetitivo y frio casi siempre, la pasta de los caldos pasada y no habia carteles identificando cada comida o estaban confundidos. No supieron decirme si los quesos son pasteurizados (mi mujer esta enbarazada.) La plancha lo mejor, buen producto y rico pero lo peor sin duda de la estancia. -Se estropeo el Spa y no nos avisaron de que era así. Tuvimos que llamar los dos dias y nos dijeron que estaba frio y que lo probaramos si queriamos, pero al final cancelamos....por otra parte por este suceso, nos recompensaron con las bebidas de las cenas. Asi que es de agradecer. Que mi critica sirva para mejorar la experiencia, pero en general hemos pasado muy buenas vacaciones. Gracias

   1 año hace
3. puerto callejo ★★★★☆

   El hotel es un 4* superior, pero necesita un poco de actualización. Dicho esto, en mi estancia he estado muy a gusto; sobre todo gracias al personal del hotel. Cada día valoro más que en un hotel te hagan la vida “fácil”, sobre todo viajando con un bebé. El personal del restaurante es amabilísimo, y hacen que te sientas en casa. No es una amabilidad impostada. Gracias sobre todo a Maite, que hizo que mi pequeño Martín la buscase por todo el comedor cada día. Nombro a Maite, pero también están Alex, Isabel… y todos los que no he podido conocer por su nombre. También las camareras de piso, el personal de recepción… TODOS. Enhorabuena por ese equipo de trabajo porque se nota la complicidad e implicación por su trabajo. Un hotel lo hacen las personas y aunque el mobiliario ya va necesitando una renovación, el buffet a veces no tiene todos los carteles de qué es la comida, puedo asegurarles que si se alojan aquí van a disfrutar de unas vacaciones maravillosas y cualquier necesidad que tengan será satisfecha. Gracias!!!!

   Casi 2 años hace

1. Gerald Selda ★★★★★

   Hotel situado en buen lugar en Puerto de la Cruz. Habitaciones muy cómodas y personal atento. Comida del buffet con sus más y sus menos, pero lo bueno es que al tener tanta variedad, al final algo te gusta bastante. Tener a un cocinero haciendo tortillas en el momento es un puntazo

   Casi 2 años hace
2. Javier Garcia ★★★★☆

   La habitación cuando llegamos tenía el armario y suelo con polvo pero se informó a recepción y lo limpiaron al momento. El buffet bastante bien y el servicio muy amable, sobre todo una chica morena con gafas que estaba en la plancha del buffet con la carne, super simpática y muy amable.

   Casi 2 años hace
3. Pedro Lara Gómez ★★★★★

   Me ha encantado toda la atención, tanto en recepción, como en restauración, todos muy amables y resolviendo cualquier duda, además me ha sorprendido el buffet, mucha variedad y bastante bueno todo para mi gusto. La piscina no es que sea muy grande, pero tampoco es que estuviera todo el día allí, teniendo toda la isla para visitar. Por poner un pero, es el tema de las hamacas que suele pasar en todos los hoteles y no es que sea culpa del hotel, sino de la gente que baja temprano y deja su toalla en la hamaca y ya la tienen reservada para cuando les parezca bien.

   Casi 3 años hace

1. Alba Morales S. ★★★★☆

   Si algo queremos destacar de nuestra estancia es el trato excelente del personal, tanto recepcionistas, camareros, cocineros... La ubicación es muy buena. La habitación es amplia aunque se echa de menos una nevera. La ducha se pasaba la noche goteando. Con respecto a la piscina es bastante amplia pero si lo que buscas es relajarte, mejor busca otras opciones. La gente juega con balones dentro del agua, con las palas, cada uno poniendo su música alta incluso con pequeños altavoces.... El aparcamiento en los alrededores es casi imposible.

   Casi 3 años hace

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