llegamos de noche y el pin daba error. un desastre. las ventanas no cerraban del todo y nos congelamos durante la noche. solo ponen una sábana para dormir y con las ventanas entrando el aire… congeladas. no había agua caliente. hubiese preferido dormir en la calle. lamentable
Una hora en la puerta, llamando junto a una pareja de Francesa y no contestaron en ningún teléfono. Me toco buscar otro Hotel a las 22:30 hrs. de la noche. Menudo servicio.
Habitación en bastante mal estado,todo es bastante antiguo,el mobiliario está deteriorado al igual que el suelo y algunos elementos de el baño,por el precio de las habitaciones 80€ noche deberían ofrecer algo mejor.Un punto positivo es la limpieza y la cama que es suficientemente cómoda.
Por lo que veo en otro comentario el ascensor lleva averiado al menos una semana, es un problema si tienes movilidad reducida, equipaje pesado o, por ejemplo, carrito de bebé. La habitación es aceptable pero entra muchísima luz y se escuchan todos los ruidos, dormí escasas 5horas por ese motivo. Los baños necesitan una reforma. La localización es perfecta, eso sí.
Aunque tiene muy buena localización la atención es pésima. Durante la noche quisimos regresar al hotel y al introducir el código de la puerta de entrada daba error. No podíamos acceder al hotel. Llamamos en repetidas ocasiones a los números de recepción y ninguno respondía. Tuvimos suerte porque hubo un huésped que salía y pudo abrirnos la puerta. Si no, hubiésemos tenido que dormir en la playa. Falta de profesionalidad y de atención a los huéspedes muy grave. Respecto a las habitaciones, la nuestra estaba limpia y contaba con lo necesario. Lo único malo es la mala insonorización. Se escucha absolutamente todo, a los otros huéspedes, las puertas abrirse y cerrarse, tuberías, el exterior (coches, viento etc). Y lo peor fue el ruido que hacía la nevera. Un ruido que iba y venía todo el rato y durante toda la noche. Aunque es una opción barata y está muy bien situado, no lo recomendaría. Los mínimos no los cumple (dejar a los huéspedes sin poder entrar al hotel que han pagado durante la noche).
Las Habitaciones están limpias pero necesitan renovar los elementos tales como papeleras, porta rollos de papel higiénico (oxidados) Aconsejo poner cristales dobles anti ruido. El Médano es un lugar muy ruidoso por la noche puesto que hay mucho ambiente de bares, pub, restaurantes.. No tiene recepción 24h y eso se echa de menos .. por eso la puntuación del servicio es baja puesto que no encontramos a nadie en nuestra estancia. La recepción es bonita eso sí... Me parece muy caro teniendo en cuenta que no hay desayuno incluìdo. Si lo comparamos con otro hotel de la zona que tiene 4 estrellas y se paga solo 5 euros más que este.. Otro consejo, como no tiene desayuno no está de más una cafetera de cápsulas de cortesía.. Son detalles que marcan la diferencia entre pagar más por un simple hotel de 3 estrellas reformado pero con carencias de pequeños detalles..
Un hotel tranquilo, para cuando uno va de trabajo. Hay recepción a horas determinadas durante el día. Aparcar por los alrededores es una odisea. No tiene parking privado.
«Este hotel muy bueno. La habitacion amplia y cómoda, el personal amable y servicial, y las instalaciones excelentes. Sin duda, volveré...
Es un hotel de 3*** y así es. Pero, te da todo lo que necesitas. Ni más ni menos. Y bien. Y la ubicación es excelente: a dos pasos de la playa y los restaurantes para comer pescado fresco, los pubs, etc. Pero, esos dos pasos te garantizan un mínimo de tranquilidad, si quieres retirarte pronto y descansar, sin que te moleste el ruido de la juerga de la calle. Aviso a navegantes: La Tejita es un must go!!
La chica de recepción muy amable, el sitio super limpio todas las zonas comunes. La habitación todo muy bien, nos quedamos en una habitación con balcon y vista al mar de manera diagonal. Muy buena ubicación, justo en frente a la parada de guagua y a pocos pasos de la playa.
Hotel Ventus está ubicado en la calle Av. Príncipes de España, 22, 38612 El Médano, Santa Cruz de Tenerife, España
Puede contactar con Hotel Ventus al +34 822 29 75 85
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