BLUESEA Interpalace Establecimiento de alojamiento en Puerto de la Cruz

Opiniones

1. Luisa Maria ★★★★★

   Nos ha sorprendido para bien.Fuimos a pasar fin de año y estuvo genial.En la habitación ya teníamos las bolsitas con las uvas y la de fiesta.La fiesta estuvo increíble un ambientazo.Teniamos todo incluido y la verdad que todos los días habia variedad y todo riquísimo.El personal super siempre unos más que otros destacamos que el Metre CRISTIAN es muy amable,atento y detallista con cada cliente, antes que le digas ya él lo hizo... Las habitaciones están reformadas pero los baños están algo obsoleto y viejitos ya,pero aún así la vista lo compensa. El bar de copas y animación está bien para hecharse una copa pero fuera de eventos como fin de año,la animación es aburrida hay una pareja de chic@s para hacer cosas pero pasan ,se poner hablar y dejan música puesta,la verdad eso es lo menos que nos gustó.Por lo demás el bar está bien los empleados amables aunque dicen que el todo incluido es hasta las 11 y luego es pago pero aunque pagues no puedes quedarte porque recogen a prisas y cierran.. Además de todo lo anterior he de añadir que tiene sus ventajas este hotel ,ya que, quedándote ahí puedes ir al los dos de enfrente de la misma compañía a desayunar almorzar o cenar y también usar sus instalaciones como por ejemplo la piscina climatizada techada ,que ahora en el invierno es un puntazo el único inconveniente es que sólo pueden estar dentro 12 personas por el tamaño pero nada haces cola o vuelves en otro momento. Dispone de mini golf, pequeño parque de niñ@s, petanca y también dispone de zonas comunes con mesas sillas sillones de masajes máquina de café y máquinas de juguetes. Nosotros salimos sorprendidos y encantados fuimos dos adultos y una niña de 3 años y sin duda volveremos.

   Casi 9 meses hace
2. Lourdes Más Greño ★★★★☆

   Recién llegada a casa tras pasar el fin de año ahí. Las instalaciones me han gustado y el poder utilizar las de cualquiera de los hoteles del complejo también me ha encantado. El personal es muy amable y servicial. Como nuestro vuelo llegó con retraso y pasada la hora de la cena, nos tenían preparado unos bocadillos, unos snacks, fruta y agua.Sólo un pero en el desayuno: En ninguna máquina había café descafeinado, sólo de sobre. El servicio de bus al centro del Puerto de la Cruz es una excelente idea y la conductora encantadora.

   Casi 9 meses hace
3. javier rodriguez ★☆☆☆☆

   Las habitaciones están bastante bien (para ser un hotel de 4 estrellas dejan un poco de desear). La gente que trabaja en el hotel mal, nada más llegar nos atiende una chica que no habla casi español y no nos explica nada. El resto de personal estaba ahí simplemente. Lo peor del hotel es el bufet, comida con una calidad muy mala, sin variar mucho, y el horario de cenas para mirárselo. Cuando hicimos la reserva llamamos para ver si tenían algo especial para Nochebuena y nos dijeron que si, sin duda el peor día de todos, la comida mal y el horario de la cena peor (nos cerraron a las 8:30 el bufet). La ubicación no es buena si quieres bajar a la playa o al pueblo tienes que bajar un rato andando (20 minutos). En general un hotel que no volvería y que para ser un cuatro estrellas deja mucho que desear.

   Casi 9 meses hace

1. Bioworkout SH ★★★★★

   La verdad que han sido una vacaciones con mi mujer y bebé de 16 meses muy buenas. Gracias sobre todo al personal del hotel. Desde cocina cada noche nos hacían un puré para nuestro bebé, y el cocinero se preocupaba en salir de cocina a ver si nos había gustado todas las noches. Todo un detalle y agradecer su preocupación. En el restaurante siempre pendientes de todo y haciendo super agradable la estancia alli. Desde los jefes de sala a el personal de servicio. Amables y con una sonrisa. Agrader en especial a Victoria, siempre atenta a todo y que no nos faltará nada. Son grandes profesionales, educados, amables y muy eficientes. Nos hospedamos 5 noches y 6 días, con nuestra hija y el precio pagado por la estancia y media pensión, hace entender que el equipo de cocina hace verdaderas maravillas para sacar un buffet desayuno completo y una cena aceptable. Variada y con sección temática incluso. No se puede pedir más. Por otro lado, las vistas al mar de la habitación nos gustó mucho, GRACIAS. Es verdad que las habitaciones necesitan mejorar el aislamiento de ventanas y puerta de entrada. Si hay ruido fuera, se escucha bastante. Toda la ropa de cama y las toallas muy limpias. El personal de limpieza fue también muy amable y eficiente. La habitación quedaba perfectamente limpia y con un buen olor. En la habitación hay tetera y cafetera, con cápsulas e infusiones de cortesía. También destacar la atención del personal de recepción, siempre disponibles y dispuestos ayudar. En definitiva, excelente relación calidad precio y destacar la calidad humana del personal del hotel. Esperamos que sean cuidados como se merecen, porque personal así no se encuentra tan fácilmente. Gracias por todo y esperemos vernos en el futuro.

   Casi 10 meses hace
2. Javier Carrascosa ★★☆☆☆

   -La comida, poca variedad y tampoco es que estuviera muy buena. - habitación, mucho ruido, necesita urgentemente una actualización, sobre todo en las ventanas que casi no se puede abrir. - en recepción no te explican nada, se limitan a que lo mires tú a través de un QR, me llama la atención ya que no había cola ni nada en el check in, nose, perder un minuto con el cliente y explicar todo... Nunca le había pasado. - aparcamiento, misión imposible, a 1,7km he tenido que aparcar. - personal de restaurante y camareras de piso lo único destacable del hotel, ya que se esfuerzan con los pocos medios que disponen..

   Casi 10 meses hace
3. Anca Manole ★☆☆☆☆

   Llevo 4 días alojada y comiendo patatas arrugadas y pan y de postre gelatinas cada día le cambia el sabor. Todo repetitivo el embutido el mismo siempre y de mala calidad , diría lo peor del mercado. Para ser un hotel de 4 estrellas no se hacerca ni a las 2 estrellas la comida... pésimo. La comida insípida y fría da igual lo que te eches. Lo único que vale es la fruta y las tostadas de la mañana con tomate. Por la tarde pone el mismo embutido todos los días con lechuga to.ate y pan bimbo. Si estás 6 días comerás lo mismo todos los días. El hotel ests bien ubicado y limpio lo que falla es la comida....

   Casi 2 años hace

1. Alicia ★★★★★

   El buffet es variado. Nos gustó mucho el trato del personal y la comida: ambos exquisitos La camarera que hizo nuestra habitación se llama Cande. Muy amable. La habitación muy limpia (nos llamó la atención el detalle de los origamis del papel higiénico) Lo malo es que no hay mucha facilidad para aparcar en los alrededores.

   Casi 3 años hace
2. antonio gonzalez fernandez ★☆☆☆☆

   Llegamos el día 12 de octubre y no pudimos entrar hasta una hora después de la hora indicada a la habitación. Cuando llegamos a la habitación nuestra sorpresa a 38 grados con calima es que no funciona el sistema de climatización, nos dirigímos a la recepción y nos dice que el técnico iría a revisarlo a sabiendas de que no funcionaba en todo el hotel, ni se pasó el técnico por la habitación. La solución que nos dan es cambiar de habitación pero con vistas al interior diciéndonos que esta habitación tenía aire acondicionado, sorpresa nuestra al ver que solo salía aire normal a casi 40 grados, al día siguiente nos vuelven a cambiar de habitación y tampoco iba el aire y encima tampoco el grifo de la bañera, de nuevo llamamos a la centralita y nos comunica que va a ir el técnico, y aún estoy esperando……….parecíamos trotamundos, demasiado sabían que llevaban tiempo sin funcionar el aire y nos toman por tontos, pusimos la correspondiente reclamación por escrito , solíamos ir a menudo a este complejo de hoteles pero ahora no creo que volvamos ni recomendaremos.

   Casi 3 años hace
3. María CF ★★★★☆

   Es nuestro segundo día aquí. Vinimos algo preocupados por las reseñas, pero todo muy bien. El personal de recepción y del bar de la piscina amable, educado, se paran contigo a explicarte las cosas. El personal del restaurante encantador. Las habitaciones y el resto de espacios, obviamente, limpísimos, y el personal de limpieza súper agradable. El buffet correcto, siempre vas a tener algo que te guste y nosotros aun siendo vegetarianos tuvimos opciones (por la noche hay más variedad que a mediodía). Las habitaciones son diferentes, nosotros tuvimos la suerte de tener una amplia con vistas al mar (es una parte del hotel en la que siempre da la sombra, por lo que está más fresquita), sin esperárnoslo. A nuestros amigos, por un problema en la suya, los cambiaron de cuarto en cuanto otro quedó libre sin problema. Bien es cierto que a veces se nota más el aire acondicionado y a veces no, que se podría estar más fresquito, pero para nada como lo pintan otros comentarios... En definitiva, a nosotros con el todo incluido nos está compensando mucho lo que pagamos y lo que estamos recibiendo. Creo, a nivel personal, que mucha gente cree que por ser turistas en una zona MUY turística son superiores a los trabajadores o que hay que cumplir cada uno de los caprichos que tienen...hay que ser realistas, humanos, y saber lo que se paga!

   Casi 3 años hace

1. MARTA CALVO ESPIAS ★★★★★

   El hotel esta muy bien situado. La comida de este es de muy buena calidad, dando también variedad de platos, para gente de todos los gustos. Las habitaciones están muy bien cuidadas y limpias, el único pero que pondría, es que los colchones son un poco duros, (Pero en la variedad esta el gusto, y hay gente a la que le gusta un buen colchón rígido). La atención del personal es reconfortante, siendo estos muy amables desde el primer momento. Sin duda volvería a alojarme en el hotel, pero en una habitación con el colchón más mullido :)

   Casi 3 años hace

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