Establecimiento de alojamiento en Puerto de la Cruz
Apartamentos Bahía Playa — establecimiento de alojamiento en Puerto de la Cruz. Puntuación de 3,7/5 basada en 305 valoraciones.
C. Manuel Yanes Barreto, 1, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Calidad precio están muy bien , muy bien ubicados . Hemos ido una pareja con un niño y el apartamento te saca de un apuro no es nuevo pero está bien el personal es muy atento y majo tanto los camareros como en la recepción. La variedad en el bufet es poca pero por el precio es aceptable .
Situado cerca de playa Jardín, cerca del centro, pero en lugar tranquilo y fácil de aparcar según la época del año. Al ser un espacio muy abierto rodeado de vegetación se suele ver algunas lagartijas e insectos no muy molestos merodeando por las zonas comunes, normal si se ocupa su habita. Las habitaciones con buena terraza la zons comunes son espaciosos, la limpieza bien. En las habitaciones tienen microondas, nevera, cocina, unos pocos utensilios, sufientes para dos personas. El apartahotel tiene bastante habitaciones que son de particulares, por lo que sino esta muy ocupado por los residentes, se respira tranquilidad, no hay animación como en otros hoteles, y la piscina son espaciosas y poco concurrida por lo menos en la primera quincena de septiembre Si contratas por la web del hotel, suele meterte media pensión, aunque casi por el mismo precio que se fueses solo con desayuno. EL desayuno consta mas o menos lo que ponen en hoteles de su categoría, embutidos, fruta, huevos, beicon, cereales, bebidas de soja, avena, sin lactosa, zumos de máquina, bollería etc., siempre lo mismo. La cena pescado, carne, sopa, ensaladas diferentes, pasta casi todo muy repetido, pero puedes ir variando cada día. En los bajos del apartahotel hay bares, supermercado, tiendas, todo a buen precio. En general se estuvo bien, sobre todo para los que queremos tranquilidad. volvería a repetir
Voy a empezar por lo mejor de mi estancia, el personal de recepción, los del comedor son encantadores. Las piscinas super bien con hamacas, el apartamento se le ve reformado era muy amplio tiene hamacas en la terraza Ahora voy con lo peor ,empezamos con las camas que son matadoras no he sido capaz de dormir en ellas, me tumbada en el sofa que era aceptable y para rematar El bufet, el desayuno estaba bastante bien pero la cena poca variedad insípida muy mal, sin contar con el helado que sale de una máquina que esta super frío te hace daño en la garganta. Tendrian que mirarlo. Es una pena porque volvería a repetir sino fuera por las camas y el bufet
Estuvimos hospedados cinco días dentro de sus apartamentos,es un apartamento magnífico para pasar dos minutos,te aburres,en el desayuno ponen lo que les sobra de la cena,comida muy repetitiva y sin variedad,yo soy intolerante a la lactosa y no pude comer casi nada debido a que no habían cosas adaptadas a mí estado de salud. Habitaciones muy amplias,sin hablar de alguna que otra cucaracha entre otros bichos encontrados,un único ventilador para cinco personas hospedadas en diferentes habitaciones,no hay are acondicionado,higiene escasa ,no cambian ni las toallas ni las sábanas. Si no vas pronto a las comidas te quedas sin nada,no reponen.Sin hablar de que en los desayunos no podías beber ningún tipo de bebida algunos días,máquinas de zumo y de café rotas y leche no apta para mí,y cuando funcionaba las máquinas,las de zumo echaban agua en vez de bebidas con sabor a frutas,los camareros te quitan la comida antes de que te la puedas comer sin ningún tipo de pregunta ni de respuesta,apartamentos muy viejos y instalaciones con humedades,ubicación buena,solo funciona un ascensor para una buena multitud de personas,algunas veces te tirabas minutos para coger un ascensor y tenías que subir a pie.
La habitación no está mal, de limpieza aceptable, pero poco cambio de toallas, no es a diario. Tuvimos un problema con el mango de la ducha y se solucionó rápido. Daniel de la recepción, no tengo queja, te explica todo bien, te ayuda en lo que puede. El buffet para el desayuno aceptable, lo normal, se echa en falta más variedad en mermeladas, Nutella y en panes. La tostadora ya está a más que amortizada, media hora para tostar una rebanada, pero bueno aceptable. Ahora sí, el buffet de la cena deja mucho que desear, en mi semana de estancia le daría un suspenso todos días, poca variedad y de forma descarada te meten lo que sobra del desayuno, no se molestan en disimular un poco. Consejo, si vas a este lugar, coge solo desayuno, el resto de comidas totalmente desaconsejable.
Fuimos en pareja a estos apartamentos y no repetiremos el sitio, al llegar no tuvimos muy buena experiencia y durante la estancia tampoco. Cuando subimos a la habitación no estaba hecha del todo, encontramos bolas de pelos en el WC y en la encimera de la cocina, además de que la nevera se estaba descongelando y había como un metro de agua, evidentemente hicimos fotos y las enseñamos en recepción. Mandaron a una chica para que nos arreglara eso, diciendo que claro que al ser domingo no tenían personal y que estas cosas podían pasar. A la noche siguiente cuando nos fuimos a dormir y salieron dos cucarachas pequeñas de debajo de la almohada, siendo la 1 de la mañana no dijimos nada hasta el día siguiente. Lo comentamos en recepción y nos cambiaron de habitación, de todos modos ya estábamos con la mosca de detrás de la oreja, porque nos hemos alojado en varios hoteles y apartamentos de la zona y nunca nos había pasado esto. El buffet no concuerda en absoluto con las fotos que están colgadas en internet, es escaso, repetitivo y de mala calidad. No hay pk gratuito como indican, sino que tienes que pagar para poder acceder. Son apartamentos de low cost y les hace falta mucha remodelación, las habitaciones son antiguas y tienen muchos desperfectos, para empezar no hay aire acondicionado sino un ventilador de techo, así que pasamos bastante calor al dormir. La ubicación no está mal, tardas bastante en llegar a los sitios porque está en el norte. El personal al menos es amable y hace lo posible para que estés bien, pero no es suficiente porque el problema viene de la dirección del hotel que es quien debería de poner remedio y dar la cara por todas estas cosas. No volveremos a repetir en estos apartamentos, vale la pena pagar un poco más para evitar estas situaciones.
Personal amable y muy profesional. Destacando el servicio de limpieza, restaurante y recepción, sin olvidar a los chicos de mantenimiento teniendo todo a punto, sobre todo las piscinas. Gimnasio estupendo! Wifi con muy buena conexión. La zona inmejorable, justo en frente de Playa Jardín y muy tranquilo para descansar.
Acabamos de volver de allí, y me gustaría hacer varias observaciones. Por una lado, la situación del complejo inmejorable, el personal muy educado, eso sí, indicamos al segundo día de estancia que la luz de la terraza estaba fundida y nunca vivieron a arreglarla, y la información acerca de la limpieza y cambio de toallas es muy confusa. En segundo lugar, si alquilas un apartamento de 2 dormitorios para 4 px, que menos que haya 4 vasos, 4 tazas , etc.... pues no, el menaje de la cocina deja mucho que desear. En tercer lugar, os recomiendo no coger la media pensión, el bufé de la cena es vergonzoso, muy poca variedad, por no decir nada y además el plato del día como ellos lo denominan muy escaso, además de no incluir la bebida, ni tan siquiera el agua. A favor he decir que el personal del restaurante todos muy agradables y amables. En cuanto al horario de la cena, teniendo en cuenta que es lugar vacacional, de playa etc.. pues que termine a las 9,30 de la noche me parece exagerado, está bien que penséis en los extranjeros pero no os olvidéis de que los nacionales también veraneamos allí y las costumbres son otras. Finalmente, el resto de complejo está fenomenal, el acceso a gimnasio también es muy valorado, por lo que de verdad mejorando un poco la cena y el mantenimiento del apartamento la valoración mejoraría un 100%.
Nos hemos hospedado bajo el régimen de pensión completa y ha sido inmejorable, el personal ha sido muy amable y sobretodo atentos. La comida ha estado excelente, el buffet ha sido muy variado. La ubicación del hotel es muy buena, al frente se encuentra la playa y tiene varios supermercados cerca. El hotel cuenta con cuatro piscinas geniales, solárium, zona splash, zona de juegos, gimnasio... Es bastante grande y esta muy bien. Nos vamos muy contentos!!
Nos alojamos recientemente y la habitación súper bien. Era un vista mar con unas vistas espectaculares de la playa y de los atardeceres. El personal muy amable y las instalaciones estupendas. 3 piscinas geniales. A 15 minutos andando de la plaza del charco. Volveremos!
Dirección: C. Manuel Yanes Barreto, 1, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, España.
Teléfono: +34 922 37 44 08.