Hotel Spa Villalba Vilaflor

Opiniones

1. PATRICIA GONZÁLEZ ★☆☆☆☆

   Una muy mala experiencia. Hemos acudido al brunch + spa, esperando pasar un rato agradable, y ha terminado siendo una decepción (7/12/25). Comenzando por el mal y escaso atendimiento del brunch: tuvimos que pedir vasos, pan y zumos, de los cuales sólo llegaron dos rodajas de pan. En el brunch te dan a escoger el acompañamiento, entre bacon, judías o salchichas, en lugar de las tres (cómo un desayuno completo). Las salchichas estaban congeladas, la ensalada de fruta tenía de todo menos fruta, y, para colmo, encontramos un pelo en la tostada. La atención fue pésima. Por otra parte, las instalaciones están abandonadas, incluido el jardín. En el spa, te preguntan si trajiste tus propias chanclas de casa porque no disponen de ellas, y la mayor parte de los chorros estaban fuera de servicio. No volveremos y mucho menos recomendarlo.

   Casi 8 meses hace
2. Montserrat Salazar Rodríguez ★★★★☆

   Pasamos dos noches en este hotel y la experiencia en general no pudo ser más relajante y cómoda. El entorno es maravilloso y se respira un ambiente muy tranquilo dentro del hotel. Además, el personal es muy amable, con especial mención a Vicente que nos alegró las cenas con su trato tan cercano. El spa fue otro de los puntos fuertes para nosotros, con una piscina con vistas espectaculares. Desgraciadamente no puedo ponerle 5 estrellas por dos motivos: en primer lugar, las camas, que nos resultaron bastante incómodas y dificultaron el descanso. Por otro lado, lo más decepcionante para nosotros fue el desayuno, más teniendo en cuenta que se trata de un 4 estrellas. Se agradecen las opciones de carta, pero la parte de buffet es un poco escasa y los productos no destacan por ser excepcionales en calidad (lo que podría compensar la falta de variedad). El café de máquina es muy malo, además, pero lo que más nos dejó fríos fue bajar a desayunar a las 9:15 y comprobar que algunas cosas ya no se reponían. Entiendo que se desee evitar el derroche, pero faltaba más de una hora para terminar el horario de desayuno (en concreto, preguntamos si iban a reponer las tortitas, y se dijo desde cocina que "no quedaban" sin ofrecerse al menos a preparar algunas, de la misma manera que se ofrecen, por ejemplo, tortillas o huevos revueltos). Dejando eso aparte, el lugar es tan bonito (y más estando decorado de Navidad) y el personal tan amable que repetiríamos sin dudar.

   Casi 8 meses hace
3. Ana PV ★★★☆☆

   Hace varios año disfruté del bono spa + brunch para dos personas y fue estupendo. Este Octubre he regalado el mismo bono y la decepción ha sido máxima. El spa con aspecto dejado: las saunas sin agua, la habitación de las estrellas y camas de agua no tenían el servicio disponible, el camino de piedras y chorros de agua funcionaba un sólo chorro, las plantas que lo rodean con aspecto de mal atendidas.Personas haciendo nudismo, cuando está prohibido. El brunch nada especial, te sirven en el desayuno del alojamiento lo mismo, pues esta pareja se alojó para aprovechar lo hermoso del lugar, lo relajante y maravilloso del entorno. La habitación en ático no le funcionaba la ducha (los mandos pasados de rosca), por no hablar del mal atendimiento de la recepcionista de ese día (domingo 23/11) que una vez que le comentaron que la ducha no funcionaba, no tuvo la iniciativa de que mientras ellos estaban 2 horas de spa, resolver el problema. Creo que la calidad precio ha bajado mucho, es un hotel antigüo pero eso no es excusa. No volveré a regalar dicho bono y por lo tanto tampoco recomendar dicha experiencia. No se puede pagar 120€ por spa + brunch 2pers. y te ofrezcan lo mismo que en una noche de alojamiento (170€ hab. ático).

   Casi 8 meses hace

1. Yajaira Glez ★★★★★

   Es un sitio maravilloso. La paz y la tranquilidad que se respira no tiene precio. Muy recomendable, sinceramente, volveré, es un sitio encantador y que enamora. Es ideal para una escapada romántica y reconectar. No obstante, me gustaría decir que al servicio no le doy el máximo de estrellas porque en el check in nos hicieron esperar. Llegamos a las 15:45 y es a partir de las 14:00, llegamos casi dos horas después de que pudiéramos entrar y aún así tuvimos que esperar para poder acceder a la habitación (dos horas y media más tarde) ya que hubo una boda y no había personal para limpiar las habitaciones. No es un hotel humilde, por lo que no comparto esa excusa ya que se puede contratar a personas por un día para estos servicios excepcionales. El comentario es simplemente para que se mejore la planificación y se ayude al personal en situaciones así, no se puede permitir que el huésped pague con su tiempo ( después de pagar a más de 200€ la noche) la mala planificación. A cambio nos recompensaron con UNA bebida. Ni si quiera el poder recuperar las horas al día siguiente. Fue un poco desagradable sentir que no primó el bienestar del huésped si no que la ganancia, a cualquier precio, del hotel.

   Casi 9 meses hace
2. Lucia Abrante ★★★★☆

   Hemos pasado un fin de semana muy agradable mi pareja y yo en este Hotel. Necesitábamos desconectar de la rutina laboral y tener paz, este a sido el mejor lugar. El trato del personal inmejorable, muy amables y hospitalarios. El único inconveniente que podrían es la limpieza de la habitación no fue la esperada para el precio extra que pagamos ya que fuimos con un bono pero al ponernos en una suite hidromasaje tenía un suplemento y no nos importó pero el polvo e incluso encontrarnos ropa interior de algún huésped antiguo incómodo bastante además de no poder utilizar el hidromasaje la primera noche porque no funcionaba. Espero que estos detalles puedan ser revisados como crítica constructiva porque volveremos a pesar de este pequeño inconveniente.

   Casi 10 meses hace
3. Elizabeth Bello ★★★★★

   Magnífico Hotel, en un lugar privilegiado rodeado de naturaleza. Con unos servicios exquisitos! La comida es magnífica y la atmósfera tranquila. Ideal para la contemplación. Buen Spa, muy buena masajista y servicio profesional y amable. Regresaré.

   Casi 2 años hace

1. roanny gonzalez ★★★★★

   Estamos encantados de haber vuelto a este hotel. Siempre es un acierto reservar aquí, desde la recepción hasta el personal del restaurante todo es fantastico. En especial queremos darle las gracias a Cristina en el spa. Realmente se nota que se preocupa por hacer un buen trabajo. Volveremos el año que viene ☺️

   Casi 2 años hace
2. Marta Bermudez ★★★★★

   El hotel está en pleno monte rodeado de pinos y es solo adultos lo que permite un descanso total. El SPA es estupendo y la piscina climatizada enorme. Hemos ido en régimen de media pensión y merece totalmente la pena. La cocina es increíble y los camareros muy profesionales. La habitación nuestra era uno de los áticos. Muy grande y espacioso con un vestidor integrado en la habitación. El único pero es que al no haber ventanas es oscuro pero es cierto que por la mañana no entra claridad y permite dormir mejor. Repetiremos seguro

   Casi 2 años hace
3. Adolfo Xerach Morales Guerra ★★★★★

   Un lugar inigualable para pasar una estancia de relax y desconexión. Disfruté del brunch y del spa, totalmente recomendable. El servicio muy atento y amable. Agradecer sobre todo a las chicas del Spa su trato cercano y cariñoso, unas manos exquisitas para sumar a la experiencia única que te ofrece este hotel. No hay razón para no escoger este lugar para dormir, comer y descansar.

   Casi 2 años hace

1. Lidia M ★★★★★

   Pude disfrutar del Spa y un brunch en el hotel. Es especial porque es acogedor, tranquilo, y se encuentra rodeado de naturaleza pura y limpia. El personal muy amable, la comida muy rica. Atendida por su dueña que, con su sonrisa y sencillez, te hace sentir como en casa . Gracias a mis dos peques L, S y sus familias, por darme la oportunidad de disfrutar de ese entorno tan especial. Repetiré algún día, con hotel incluido.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes