Koala Mascotas Adeje Adeje

Opiniones

1. teresa zaragoza ★★★★★

   Muy contenta con todo Koala. El personal, tanto veterinarias que te explican todo con detalle y tratan a los peludos con cariño ypaciencia, como las peluqueras muy profesionales y súper cariñosas tanto con las personas como con los peludos y sin olvidarme de todo el resto de personal amables y cercanos que te hacen sentir cómo en familia. A los dueños les pediría que no suban tanto los precios o que hagan ofertas especiales etc..pensando en los clientes fijos que compramos de continuo y utilizamos todos sus servicios.

   Casi 9 meses hace
2. Prima N ★☆☆☆☆

   Servicio de veterinaria nefasto. El personal te atiende con desidia y proporcionando información sesgada y falta de transparencia. Por Whatsapp me atendió Daniela, que no fue transparente en ningún momento conmigo en cuanto a las tasas y medios de pagos, y su excusa lamentable por Whatsapp fue: "con matemáticas sencillas se sabe", cuando es la obligación del propio establecimiento en caso de ofrecer pago fraccionado especificar por lo menos "que se consulten las condiciones". Tengo todos los mensajes por Whatsapp, que al mostrárselo a la otra dependiente, me dió la razón, tardaron 35 minutos en consultar con el "encargado" que en ningún momento tuvo la decencia de salir a explicar la situación, sino despacharme sin ofrecerme ninguna solución válida, ni siquiera una disculpa. Manifesté mi intención de poner una hoja de reclamaciones, y otra dependiente, con el pelo rizado, (que se negó a decirme su nombre), me dijo que la podía poner "online". Para mí sorpresa, Daniela por Whatsapp me comenta que tendría que acudir presencialmente al centro para realizar dicha acción, rellenando un formulario, en "horario de mañana" sin especificar de qué franja horaria se refiere. Máxime que en reiteradas ocasiones les puse de manifiesto y además se veía que no estaba en las mejores condiciones físicas empero no tuvieron ningún tipo de diligencia ni empatía al respecto. Daniela, para sorpresa de nadie, tampoco se disculpó. La veterinaria, al ser un profesional facultativo, también se metió, puesto que se ve que para ellos, más que cuidar de nuestros peluditos, esto es un negocio para ellos, dónde quieren ganar dinero a toda costa. Si llego a ver todas las reseñas negativas, en ningún momento habría confiado la salud de mis animales en sus manos. No volvería ni les recomendaría. Me han ocasionado malestar, y un agravio económico por un fallo no imputable al cliente, reconocido por miembros de su propia plantilla. Lamentable.

   Casi 10 meses hace
3. Yohana ★★★★★

   Estoy muy feliz de llevar mi perrito Coky a Koala Galeón , en la tienda encuentro todo lo indispensable , la atención siempre es la mejor, el servicio veterinario es muy bueno y la peluquería es lo que más disfruto cada mes , no falta detalle , Aleyda siempre sabe cómo tratar a mi muñeco ❤️

   Casi 11 meses hace

1. Natalia Milone ★★★★★

   Queremos agradecer de todo corazón el trato recibido con nuestro Adorado Neno, nuestro pug siempre ha sido muy especial y las chicas de la veterinaria lo han atendido siempre de mil amores hasta su ultimo suspiro, con una dedicación y cariño que no olvidaremos nunca. El detalle de la urna es IMPRESIONANTE ! PRECIOSO ! no nos esperábamos algo tan bonito y queríamos darles las gracias a todos ! Los chicos de la tienda tambien han sido encantadores Siempre. Gracias, gracias y mil gracias !

   1 año hace
2. Anddy Pestana ★★★★★

   Siempre encuentras los mejores productos para tus mascotas . Kevin siempre está dispuesto para ayudarte en todo ,muy amable y simpático . Recomendable 100%

   Casi 2 años hace
3. Ro 3 ★★☆☆☆

   Les doy 2 estrellas xq no es normal que tu vayas a comprar y pidas, TANTO EN ADEJE COMO EN LOS CRISTIANOS, ayuda o consejos o lo q sea y el personal EN GENERAL (no serán todos por supuesto) no tenga ni idea de lo q te vende... o que TU, cliente, sepas más q ellos... Te venden pienso hablando de marcas, pero no de calidad.. No saben la diferencia entre proteína animal o carne y pescado ... no sé tampoco si alguna vez han leído los ingredientes de un saco de pienso SER EXPERTO NO ES OBLIGATORIO, PERO POR LO MENOS NO HABLES DE LO QUE NO SABES.

   Casi 3 años hace

1. Mariposa Ful ★☆☆☆☆

   Despues de ser clienta habitual y mi 3 perrito siempre acudia a dingo shop donde actualmente es koala, un dia bajo cita previa acudí para vacunar mi perrita, avise que llegaria 5 minuto tarde por una cola increible en la autopista,me contesto una x chica diciendome no se preocupes la esperamos, lleghe 10 miuto mas tarde de la cita , le pregunté a la veterinaria alguna duda que tenia sobre la vacunita y ella sensillamente con mala cara me dijo no voy a perder mas tiempo hablando con ustedes!!.me quede fria i no la conteste, me limité diciendole quiero otra cita para hacerlo con tranquilidad y ella me dijo no no yo te lo hago!! creo que se dio cuenta de su mala contestacion, total ya alli no voy mas allii no quiero una veterinaria asi para mi perrita.... sin embargo el del galeon las chicas son muy agradable...gracias

   Casi 3 años hace
2. Jose Andres Martin Doniz ★★★★★

   Hoy hemos tenido el privilegio de conocer a dos excelentes personas de Koala en Adeje las Torres, Herminia y Angelina que nos han dejado a nuestra pequeña de la casa, Malú, preciosa con su corte de pelo, gracias chicas por el trato recibido♥️♥️

   Casi 3 años hace

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