Patético y pésimo servicio de vergüenza. Tengo una enfermedad, voy con muletas y no puedo estar de pie mucho tiempo. A pesar de eso decidimos esperar a que se vacíe una mesa y decidimos ir a sentarnos. La mesa, a pesar de que solo se han levantado dos personas de ella, tiene cinco tazas XL blancas de Starbucks como aparece en la foto, además de otras cosas, sin que en la mesa quepa nada más (justo el tipo de taza en el que a mí me gusta tomarme el Big latte en Starbucks porque el plástico o vidrio no me gusta). Después de eso decido hacer la cola y cuando por fin me toca le digo que me lo ponga en una taza de cerámica (y después pensaba decirle si por favor podían venir a limpiar la mesa para al menos poder poner nuestras tazas en la mesa tranquilamente); pero su repuesta ha sido "no tengo", "no podemos" y "no me dejan". Pongo tres respuestas porque yo le he insistido tres veces en que solo me gusta tomar el café ahí, no en plástico, no en vidrio... Le he hablado educadamente pero tras tres negativas y preferir que nos fuéramos y perdernos como clientes a servirnos el café en taza he estado apunto de faltarle el respeto y decirle algo así como "¿Yo no pero los de antes sí?" O "¿Qué pasa que da pereza y trabajo limpiar una taza"? o "claro, si limpiárais mi mesa y todas las tazas que hay en ella, probablemente no tendrías problema en ponerme el café a mí"; pero nada, he decidido callarme, volver a coger las cosas y ponernos el abrigo tras el esfuerzo hecho y el tiempo perdido e irnos. Ya lo de pedir que nos limpien la mesa lógicamente ni plantearlo. Menuda imagen para la marca. Voy a pagar 5'2€ por un Big latte para tomármelo entre mierda y como ellos quieran. Ni en el Mcdonalds dan ese servicio.
Fotos
Opiniones
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Juan MG ★☆☆☆☆
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Malena Sosa ★☆☆☆☆
Mi pareja y yo hemos ido hoy a las 21:00 , el se ha pedido un latte tall , el cual no es muy complicado y éramos el único pedido y tardaron 10 minutos , también quisimos pedir un té y nos dijo que no le quedaba agua caliente , que solo lo podía hacer con leche ….. perfectamente podía haber calentado el agua con la cafetera pero ni hizo el esfuerzo . Por último cuando nos dieron el latte , pedimos una tapa para llevar y nos dijo que no le quedaban cuando las tenía enfrente de la cara . Una pena que tengáis empleados tan maleducados ya que vuestros productos son muy buenos .
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Jorge Solis Ojeda ★★★★★
Cafe muy bueno atención excepcional nos antendieron Kass, Malena y Miriam un trato excelente repetiremos 100%.
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Maria Mochon ★★★☆☆
El café está bueno, la bollería también. Tienen una oferta de desayuno por 3,40 que está genial. Pero siempre está súper sucio, vayas a la hora que vayas. Dejan las cajas por en medio, no limpian ni las mesas ni las sillas, ni de dentro ni de fuera. No entiendo que el personal no se preocupe nada de la limpieza del espacio.
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BRAYAN STEVEN GIL GRAJALES ★★★☆☆
El Starbucks en el centro comercial Mallorca Fashion Outlet es un lugar ideal para tomar un café después de hacer compras. El ambiente es agradable y el personal suele ser amable, además de contar con las bebidas y productos típicos de la cadena. Sin embargo, por la gran cantidad de clientes que pasan por allí, a veces el espacio se siente saturado y la limpieza podría mejorar. Si vas en horas punta, puede ser complicado encontrar mesa disponible y el servicio se vuelve más lento. En general, es una buena opción para un descanso rápido, pero conviene ir en horarios menos concurridos para disfrutar de una mejor experiencia
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Aina Company Gaya ★★★★☆
A pesar de que cada vez el starbucks me parece de peor calidad por su precio, lo que pedimos ayer no estaba mal.
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Arya ★★★★★
Limpio. Organizado. Abastecido. Cómodo. Bonita decoración. Muy pequeño, tanto interior como terraza. No tienen aseos.
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Helga Olga ★☆☆☆☆
No pueden cobrar 4.50 por un capuchino, que parece cafe con leche en una tasa enorme donde no se siente ni sabor a cafe ...2 "capuchino "nos ha salido 9 euros y resulta que esto no se puede ni tomar...una vergüenza...y es la marca conocida
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Genesis B. ★★★★☆
Siempre voy. Si es posible, cada día. Y siempre me dan un buen servicio, el cual es rápido, es verdad que hay días malos, y días buenos. Pero, si te pido un extra de sirope, no es para que me eches esto: En fin, en vez de tratar de dar el desayuno rápido y quitar la cola de gente, se podría mejorar al prepararlo. Y que las chicas que atienden, estén atentas a los extras en las bebidas. Porque mas de una vez me ha pasado que he tenido YO que estar atenta a como me preparaban la bebida, porque la chica a lo mejor “no me ponía el sirope”, “faltaba un extra” o porque directamente su compañera de caja no había puesto el extra. Por el resto, todo bien. Empleados amables, y el establecimiento cada vez que voy, casi siempre está arreglado y limpio.
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Miquel D. ★★★☆☆
Starbucks pequeño dentro de el centro comercial FAN Mallorca. Está muy bien posicionado por si estás dando un paseo por el centro comercial. La experiencia fue positiva, nos pudimos sentar y el bizcocho de limón estaba muy bueno. Lo que me sorprendió negativamente y de ahí las 3 estrellas es la poca limpieza que había en el local. Todas las mesas sucias, habiendo pasado una pandemia tira un poco para atrás la falta de higiene.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Starbucks?
Starbucks está ubicado en la calle Carrer del Cardenal Rossell, 166, Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, 07007 Palma, Illes Balears, España
¿Cuál es el número de teléfono de Starbucks?
Puede contactar con Starbucks al +34 971 98 07 64
¿Cómo se puede llegar a Starbucks?
Puede llegar a Starbucks a través del siguiente enlace