MediaMarkt Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, Palma

Opiniones

1. vladimir valdivia ★★★★★

   Compré una nevera , la atención fue fantástica, muy atentos, me la trajeron el día pactado y el señor William que se encarga de la entrega del artículo contactó conmigo amablemente para que la entrega se haga sin problemas, los chicos que descargaron la nevera fueron amables en todo momento. El artículo va muy bien de momento, en síntesis la experiencia fue un 10.. Muchas gracias.

   Casi 10 meses hace
2. Rafael Moyá ★☆☆☆☆

   Kaos total. Descontrol en recepción de pedidos online. Descontrol en almacén donde desaparece mercancía llevada a caja y pagada desde tienda y pendiente de recoger en rl aparcamiento. Descontrol en facturación facturando a nombre de otro cliente. Y después no me querían dar el producto ya pagado al no nenita la factura a mi nombre. Descontrol en tienda, la mitad de personal no sabe nada y lo tiene que consultar. Y todo esto me pasa a mi en una tarde qué me han hecho perder. Obviamente para no volver a confiar en ustedes, es difícil hacer tantas cosas mal en una tarde.

   Casi 10 meses hace
3. Isa crespi ★☆☆☆☆

   Dia martes 25/11 compramos un frigorífico tenia que llegar jueves 28/11 prepare el hueco y desconecte el antiguo para que lo vinieran a recoger unos familiares por que 100%tenia que llegar jueves . Nunca llegó me puse en contacto para explicar el caso y por WhatsApp se lavan las manos diciendo que como lo he comprado en tienda no pueden ayudarme y la tienda no da ningún tipo de contestación , asi que aqui estamos un domingo sin refrigerador y con bastante comida estropeada . Lo peor es que tanto si me lo hubiese llevado yo hubiese sido dia 27 y comprado en web también dia 27 . Es una pena que alfinal no tendremos tiendas físicas con estos servicios. Y tampoco comprendo ese separatismo de la web a la tienda se supone que son misma marca nose una pena de experiencia.

   Casi 10 meses hace

1. Sonia Rodríguez Xucla ★☆☆☆☆

   Fui este Martes 21/11 por la tarde a comprar una campana telescópica, me la trajeron del almacén con la caja echa una porquería, pero la chica me dijo que no me preocupara que estaba todo bien. Le pedí abrirla y me dijo que no podía, allí mismo le hice fotos antes de pagar. Me la llevé porque la necesitaba urgente. Al día siguiente la abrimos para montarla y además de estar llena de polvo, estaba oxidada y quitado los plásticos, ni siquiera tenía ni la garantía ni un papel dentro. Es una auténtica vergüenza que se rían de ti en tu cara y que una cosa como esta pase y no tengamos ninguna compensación, porque mi tiempo no vale nada? Mucho ojo, porque conozco a muchísima gente que se queja cada vez más de Mediamarkt. Adjunto fotos! Nunca más!!!

   Casi 11 meses hace
2. Maties Terrassa ★★★★★

   Acudí a Media Markt de FAN Mallorca Shopping para compar un móvil, donde me atendió un joven llamado Biel, el cual fue correcto y educado. Comprendió todas mis peticiones sobre el tipo de móvil que necesitaba y me informó de forma clara y precisa. Gracias al servicio prestado por el vendedor, se convirtió en un experiencia agradable, tanto por el trato personal recibido como por la fiabilidad que me dió en todo momento. Al final, me decidí por un OPPO RENO 14 FS. Desde aquí, quiero expresar mi gratitud por la profesionalidad del vendedor Biel.

   Casi 11 meses hace
3. Roman Iglesias Salvador ★☆☆☆☆

   Le regalé un teléfono al repartidor de SEUR Me compré el iphone 15, estuve un mes sin ningún teléfono, ni 1250€. Al final me cancelan la compra (que aparecía como entregada) porque me lo robó el repartidor de SEUR. Me reembolsan 1073.36€ el viernes 13 de octubre. Mientras que la compra fue de 1169.18€. Pierdo 100€ y 1 mes! es impresionante!

   Casi 2 años hace

1. Joaquin Castro mota ★☆☆☆☆

   De vergüenza el personal si mal no recuerdo no sé cómo decirle es la persona por llamarlo de alguna manera Raúl acompañado de una compañera se niegan a devolver un TV de 55 pulgada alegando que la caja donde la traía habia estado al aire libre y había cojido humedad el tv perfectamente en su envoltorio y protectores sin ser utilizada con tan solo 20 días de a verla comprado y estuvimos 15 de vacaciones

   Casi 2 años hace
2. Gabriela Vazquez Lorda ★☆☆☆☆

   El personal en tienda es amable, pero mi valoración tan baja es por el reparto. Es VERGONZOSO que yo tenga que esperar 12 horas (sí, DOCE HORAS) en mi casa el día estipulado para la entrega y no haber recibido el pedido, ni una disculpa o explicación por parte de alguien. La verdad, no me creo que los repartidores trabajen hasta las 21. Yo vivo en pleno centro de Palma, no les costaba nada haberme traído mi pedido. Es la última vez que compro en Mediamarkt

   Casi 2 años hace
3. Arlene Valdejueza Santos ★★★★★

   Me encanta este sitio porque es el único sitio donde puedo encontrar la cafetería De Longhi. La marca que patrocina mi comprometido...

   Casi 3 años hace

1. Pedro Moreno Serra ★☆☆☆☆

   Para a relatar, mi experiencia tras la compra de una secadora de esta marca, en concreto el modelo SD-DG85C, comprada a través de página de @mediamarkt_es , el pasado día 29 de mayo realice la compra y el dia 1 de junio recibí la secadora, hasta este momento todo perfecto, el sábado dia 3 de junio fui a estrenarla por primera vez, y trascurridos solamente unos 15 minutos empece a escuchar como el bombo de dicha secadora iba frenando, hasta llegar el momento de bloquearse por completo, al darme cuenta enseguida la pare para no producir mayores daños, mi primer pensamiento es que alguna prenda se quedaría enganchada a la puerta de la secadora, pero ese no es el problema. Entonces voy a ponerme en contacto con el vendedor @mediamarkt_es , los cuales se desentienden y me remiten al fabricante el lunes 5 de junio paso la incidencia a la fábrica y me comentan que en 24/48 horas pasará el servicio técnico, hoy lunes 12 junio, al fin aparece el chico del servicio técnico, el cual al examinar y desmontar la secadora ve que el falló esta en una goma del bombo que se a desintegrado, yo como cliente, y como cualquier persona normal, he pedido primero el cambio de secadora, ya que creo que un producto con 15 minutos de vida útil, no me inspira confianza, lo he pedido telefónicamente primero a la fábrica, la cual su servicio al cliente, es nefasto y me remite al vendedor, @mediamarkt_es , al cual he llamado para explicar mi caso y tampoco he notado mucha voluntad de resolver mi problema, que después de hablar con el fabricante ya no es el cambio, si no la devolución de dicha secadora y la devolución del importe pagado por ella, todo esto lo dejo escrito por si alguien tiene la intención de comprar algún producto de esta fabrica a traves del vendedor @mediamarkt_es se lo piense bien, soy un cliente, no el culpable.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes