Nos han cobrado 88,04 € por un pinchazo, cuando nos dieron el coche tenia 7600km, pinchamos durante la estancia y cuando ya estamos en casa, al dia siguiente nos cobran los 88,04 € del pinchazo, nosotros pinchamos y les pagamos a ellos la rueda, es un negocio redondo, y los 100€ de la fianza que no nos han devuelto, vamos no volvemos a alquilar con Hertz nunca mas..
Fotos
Descripción
Ubicada convenientemente en la terminal del Aeropuerto de Menorca, esta oficina de alquiler de vehículos facilita su llegada a la isla. Ofrecen una flota variada que incluye desde coches compactos hasta vehículos de gama superior y automáticos. El servicio se caracteriza por su rapidez y eficacia, ideal para viajeros que desean comenzar sus vacaciones sin esperas. La transparencia en los precios es un pilar fundamental, asegurando que el coste final coincida con la reserva realizada online. El personal es reconocido por su capacidad resolutiva y por ofrecer soluciones flexibles ante imprevistos en las reservas. Los clientes destacan la limpieza impecable de los coches y los detalles adicionales que mejoran la experiencia del usuario. La oficina es valorada por su trato amable y por la entrega frecuente de vehículos de categoría superior según disponibilidad. Es una opción de confianza para quienes buscan seguridad y un contrato sin sorpresas ocultas. La ubicación permite una devolución ágil antes de tomar su vuelo de regreso. Reserve su vehículo ahora y descubra Menorca con total libertad y comodidad.
Servicios
Pago y seguro
- Acepta tarjetas de crédito
Accesibilidad
- Estacionamiento accesible
- Entrada accesible para sillas de ruedas
Aparcamiento y transporte
- Cerca del transporte público
Servicios
- Alquiler de accesorios para viaje
- Alquiler de coches económicos
- Alquiler de vehículos automáticos
- Asistencia en carretera
- Gestión de reservas online
- Seguros de alquiler con cobertura amplia
Opiniones
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Sofia morales sobrino ★☆☆☆☆
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Diego Sanz Martínez ★★★★★
La oficina de Hertz en la terminal del aeropuerto de Mahón ofrece un servicio rápido, resolutivo y con una atención al cliente que merece ser reconocida. En nuestro caso, cometimos un error al hacer la reserva: la recogida estaba prevista para el día 11, pero llegamos el día 10. Desde el primer momento, el personal de la oficina fue muy amable y nos ofreció una solución práctica: realizar un contrato por un día adicional y continuar después con la reserva inicial, sin necesidad de regresar al día siguiente para tramitar nada más. El precio fue justo y transparente, y la atención recibida por parte del equipo fue excelente. Como detalle extra, nos entregaron un vehículo de categoría superior al reservado, lo que mejoró aún más la experiencia. En resumen, Hertz en el aeropuerto de Mahón destaca por su eficacia, flexibilidad y buen trato al cliente. Una experiencia muy positiva que transmite confianza para futuros alquileres. Recomendado para quienes valoran un servicio rápido y soluciones flexibles ante imprevistos.
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Jaime Bernal ★★★★★
Para mi mujer y para mi ha sido una experiencia muy muy buena, teníamos reservado un coche el cual era de baja gama, pero al llegar, hablando con la chica que nos atendió le comentamos que estábamos de luna de miel y nos cambió nuestra reserva por un coche superior, automático y muy cómodo, además nos prestó una sombrilla para nuestras vacaciones, se portó de 10 con nosotros, y el coche espectacular, todo limpio e iba genial, 5 estrellas!!
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Vicent Lluch ★☆☆☆☆
Increíble experiencia con Hertz Menorca. Su encargada Montse me entrega las llaves del vehículo Ford alquilado el domingo 19 de enero a las 15h. Al llegar al parking el coche tiene una rueda pinchada. Vuelvo a la oficina y ya no está. No logro contactar por ninguno de los 2 teléfonos de contacto, en el 900 de Hertz una maquinita me redirige a los teléfonos de la Oficina del Aeropuerto. Llamo al teléfono de Asistencia en carretera que figura en el contrato y me atiende una empleada, que después de preguntarme que mire si el coche lleva rueda de repuesto me pregunta que dónde estoy y al decirle en Menorca me dice que sólo atienden en Mallorca (¿¿??). Dejo las llaves en el buzón que tienen en el Parking dando por hecho que lo verán y arreglarán el pinchazo y volver el lunes a recogerlo. Por fin el lunes al mediodía voy de nuevo y me pregunta el empleado que porqué había devuelto el coche sólo un día después(¿¿??). Le explico que tiene la rueda pinchada pero ni lo han visto. Al final me da otro coche, pero en la VISA me cargan el coste de los dos coches. Al devolverlo se lo comunico y me dice que da parte a Hertz para que quiten el cargo. Dos semanas después sigue todo igual, los dos cargos en la VISA y he tenido que reclamar a VISA la devolución del primer cargo. Hasta la fecha ni una llamada de Hertz de disculpa ni, por supuesto, hacerse cargo del coste del taxi que tuve que cogee el domingo para ir al Hotel. Por tanto, no queda otra que solicitar la Hoja de reclamaciones ante tanto despropósito y dejadez.
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Abel L. G. ★★★☆☆
Me abría gustado que al pedir opinión sobre la altura del suelo de los dos coches que nos ofrecieron nos hubieran aconsejado bien. Por mi altura, 1:90 y mis problemas de salud me ha resultado muy difícil utilizar el que me recomendaron. Además, el olor a tabaco era muy molesto en ese coche. Al entregarlo, después de una semana, la chica que lo recibió nos dijo que en esos casos hay que decirlo, siempre se podría haber cambiado. Pero claro, no estamos acostumbrados a reclamar. A la próxima no sufriré.
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Josu Isasa ★☆☆☆☆
NO ALQUILEIS JAMAS CON ESTA COMPAÑIA,TE RECLAMARAN DESPERFECTOS QUE YA HABIA EN EL VEHICULO Y TE LO INTENTARAN COLAR DE MALA MANERA, SIN NINGUN DOCUMENTO QUE JUSTIFIQUE EL DESPERFECTO,QUITANDOTE EL DINERO DE LA CUENTA,SIN JUSTIFICACION ALGUNA. TOMAR FOTOS O NO ALQUILEIS JAMAS CON ELLOS. PARA RECLAMAR UNA ODISEA,COMO RENTALCARS(MEDIADOR DE SEGUROS) COMO HERTZ COMPAÑIA DE ALQUILER DE VEHICULOS AEROPUERTO DE MENORCA. ROBO EN TODA REGLA!!!ESTAFADORES!!!
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Manu A ★★★★☆
Trato y precio recomendable, pero el vehículo un poco trillado. Alquilé aquí porque tenía las sucursal en el mismo aeropuerto, sin tener que ir en bus a otro pabellón, y la verdad es que genial, por 5€ (+/-) más al día en comparación con otras compañías de bajo coste tienes oficina nada más salir del avión y el coche está en un aparcamiento a 5 minutos andando. No le doy 5 estrellas porque el coche tenía casi 4 años y estaba con bastantes rayones (ya estaban reflejados en el contrato que me dieron en ese momento así que no tuve ningún problema). Volvería a alquilar con ellos.
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Roberto Hernandez ★★★★★
Super profesionales! Alquile un coche para una semana con ellos y todo genial! El precio que ponen en la web es el que cobran sin sorpresas, cómo era temporada baja me dieron un coche de mejor categoría que el que había pillado! Todo genial.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Hertz Alquiler De Coches?
Hertz Alquiler De Coches está ubicado en la calle Airport, 07703 Maó, Illes Balears, España
¿Cuál es el número de teléfono de Hertz Alquiler De Coches?
Puede contactar con Hertz Alquiler De Coches al +34 971 35 40 92
¿Cómo se puede llegar a Hertz Alquiler De Coches?
Puede llegar a Hertz Alquiler De Coches a través del siguiente enlace