EntreAlgodones Jerez de la Frontera

Opiniones

1. maría Alvarez ★☆☆☆☆

   Fui ayer día 15 a comprar unas sábanas. Le pregunté si tenían sábanas de 200x200 y me dijo que si… sorprendida le digo ay! Madre mía con el tiempo que llevo buscando unas sábanas de ese tamaño en tienda (xk solo las encuentro por internet), y me dice Sisi estas son de 200x200 y todo súper bien… cuál es mi sorpresa que llego al coche y veo en la etiqueta que son de 180x200… vuelvo hoy a cambiar el tamaño y le dicen que no tienen ese tamaño, inmediatamente me siento TIMADA literalmente porque pedí especifícame y ratificándome ese tamaño concreto. Pido que me devuelvan el dinero y me dicen que no, que solo lo cambian por otro producto… QUE PRODUCTO SI LA TIENDA ESTÁ VACÍA EN LIQUIDACIÓN!?!?, se lo digo que si no les queda nada como me lo van a cambiar y seguían en las mismas… pues unas sábanas de 119€ a la basura. No voy a calificar a nadie con ningún adjetivo, pero si voy a decir que yo me he sentido TIMADA Y ESTAFADA, y siento que me han engañado para quitarse productos de en medio a sabiendas que no era lo que yo pedía.

   Casi 3 años hace
2. Caprichossa Dominique ★☆☆☆☆

   Comentarios fuera de lugar. Entré con mi madre a ver las cortinas que tenía de liquidación en Área Sur pero ninguna se ajustaba a lo que estábamos buscando. Tras insistirnos una y otra vez con diferentes opciones hasta el punto de hacernos sentir muy incómodas decirle que no era lo que buscábamos. Le decimos de nuevo que no por última vez intentando irnos de la tienda y la señora que nos atendía le ha soltado a mi madre delante de otros clientes "pues vaya a comprar plástico a los chinos". Por educación le hemos dicho "Pues buenas tardes señora" y nos hemos salido pero vaya tela, menuda poca vergüenza y educación tiene. Encima leyendo comentarios leemos que la calidad es pésima... pues quizás sea ella la que compra en sitios de baja calidad...Si esta es la atención y calidad que ofrecen, no me extraña que vayan a cerrar.

   Casi 3 años hace
3. Bienvenido fernandez ★☆☆☆☆

   Aquí compre una colcha de más de 200 euros me decía que no me preocupara que no despintaba y en el primer lavado a quedado para tirarla a la basura, y dicen que no se hacen responsables

   Casi 3 años hace

1. MACARENA GUIJO RODRIGUEZ ★☆☆☆☆

   Compré unas sábanas y cuando las medí la almohada venía 5cm más pequeña de lo que deberían ser, además la tela venía con roturas, las llevé a cambiar porque eran de algodón hechas artesanal y toda la colección venía mal, tuve que comprar otras a la fuerza porque no me hacían devolución de dinero, las sábanas de mala calidad para el precio que tienen. Trato horrible no recomiendo esta tienda para nada, no compren ahí por favor….

   Casi 3 años hace
2. Elizabeth Garcia Lazaro ★☆☆☆☆

   Calidad de los materiales pesima. Me ha encogido un edredon de 155€ , 10 ctm, con un lavado corto en agua fria. Y ni me devuelven el dinero, ni ninguns respuesta. Solo que tienen ke consultar a fabrica. Despues quieren que compremos en pequeño comercio. Yo corte ingles o amazon. Son los mejores. Puesta hoja de reclamaciones, espero una respuesta profesional.

   Casi 3 años hace
3. Tamara Conde ★☆☆☆☆

   Hace unos meses compré una colcha y unas sábanas en dicha tienda Entre algodones, área sur Jerez de la frontera. Al mes y medio de utilizarla sin aún haberla lavado le salen pelotillas. Me acerco a la tienda con la colcha para enseñársela a la dependiente y me manifiesta que sin el ticket de compra no hay devolución. Le busco en el banco el extracto de cuenta, donde aparece fecha, nombre de la tienda y cantidad pagada por los productos y me dice que eso no sirve. Le pido hablar con el jefe y que el mismo vea cómo está la colcha incluso, le explicó que no quiero que me devuelvan el dinero sino, que me la cambien por otra y me dicen que esa es su política. Asimismo, según la dependienta el jefe nunca está en la tienda y se niega ha hablar conmigo. Le pongo hoja de reclamación que llevaré a la OMI. Me parece que para los 194'80 euros que ha costado la colcha es de calidad nula y me siento engañada ya que, ni siquiera el jefe es capaz de atenderme para intentar buscar una solución.

   Casi 5 años hace

1. Higinia garcia canto ★☆☆☆☆

   No suelo escribir en ninguna reseña pero he creído oportuno aportar mi experiencia en esta. Hace tres semanas realice una compra en este establecimiento, dos visillos de 120 euros. Cuando llegue a mi casa me di cuenta que veían defectuosos, tenían como unos hilos sueltos. Al día siguiente fui a la tienda y miramos que en la tienda si quedaban mas, de los 4 que habían 3 tenían los mismos hilos sueltos, nos dijo que podían pedir a la fábrica, pero viendo que iban a tener el mismo defecto decidí que ya nos lo quería ( en ese momento que deberían haberme devuelto el dinero, pero en vez de es me dijeron que me daban un vale de 120 y que lo tenía que gastar en tres meses). A la semana siguiente voy a gastar una parte del dinero y me entero que tengo que hacer el gasto integro de 120 euros. Ya me informe a través de FACUA que me debían devolver el dinero y le puse una reclamación. Cuando fui a la tienda con lo que me dijeron me dice la dependienta: " es que los visillos no estaban defectuosos, era para no escucharte.Tu haz lo que tengas que hacer". Como veo que en la tienda no hay nada que hacer he puesto la correspondiente reclamación, la he mandado a Consumo. Y por último, escribo para el que este interesado en saber la opinión de una clienta insatisfecha. A hora yo me pregunto ¿ No es mejor informar al cliente las normas de la tienda y este que decida si quiere o no un producto ? o ¿ es mejor tener descontenta a la gente?

   más 11 años hace

Preguntas frecuentes