Centro Médico Sanitas Sevilla La Buhaira

Opiniones

1. Brenda Lujan ★☆☆☆☆

   Tuve una cita programada con el ginecólogo, la cual confirmé con antelación y me hicieron esperar dos meses. Al llegar puntualmente, me informaron de que el médico se había ido. Después de esperar media hora más, me ofrecieron que otro médico que me atendiera, pero luego me hicieron esperar otra media hora y, al final, el otro médico tampoco pudo atenderme. En total, esperé una hora sin recibir atención y no me ofrecieron alternativas cercanas. Una experiencia muy insatisfactoria.

   hace casi 10 meses
2. Alfonso Medela ★☆☆☆☆

   Hay una chica joven en recepción que no deberían tenerla de cara al público. Me ha hecho perder el tiempo y encima no es capaz ni de ofrecer una disculpa sincera. He llegado 13:45 a una consulta de las 14:00, para la que me imprime el turno. A las 14:20 me doy cuenta de que nadie pasa a la consulta 1. Voy al otro mostrador, y me dice que el doctor no está desde las 13:00. Le pregunto que por qué me han dado la cita y que como debería darme cuenta yo de algo así. Me pide perdón y me da cita con otro médico. Voy al otro mostrador a pedir explicaciones a la que me generó el papel. Me pone excusas como que ella acaba de entrar, ¡pero el doctor ya se había ido mucho antes! Echando balones fuera, claramente. Después de vivir una situación como esta qué debemos de hacer como pacientes? Estar molestando al personal cada 10m para comprobar que efectivamente nos van a atender? Una vergüenza. Sin duda prefiero esperar a que me atienda otra persona con cierta decencia a volver a ver a esta chica.

   hace casi 10 meses

1. Gabb MT ★★★★★

   Tuve cita con la Dra. Irene Valero y en todo momento el trato ha sido amable y profesional. Además, me pareció bastante atenta y sensible, explicando con detalle y tranquilidad mis dudas. Qué gusto que aún haya profesionales así, la verdad iba con recelo por malas experiencias previas en otros sitios pero al final el servicio ha sido excelente. Las veces que ido a este centro siempre he recibido un trato ágil y amable en recepción. El espacio me ha parecido agradable, limpio y parece estar bien organizado.

   hace casi 11 meses
2. carmen daza borrego ★★★★★

   Encantada con el servicio. Tuve cita con el Dr. Manuel Herrero, podólogo, que fue súper agradable, me ayudó mucho con mi problema y estuvo muy atento con respecto a mi evolución. Corrigió fácilmente mi lesión de rodilla con una sola consulta, además la clínica dispone de un equipo muy variado de maquinaria médica que hace que sea más fácil detectar cualquier problema

   hace 1 año

1. Amparo Ojeda Rodríguez ★☆☆☆☆

   Un centro médico cerrado cuando el cartel indica 7:30_21h e internet también. Ha sido una experiencia maravillosa venir con 40 grados a dejar una muestra de orina y encontrar un servicio sanitario QUE PAGO cerrado.

   hace 1 año
2. inma m ★☆☆☆☆

   Esta mañana tenía una cita a las 11:40h con el doctor Bohorquez. A las 12:10h, como aún no había entrado, me acerco a mostrador para preguntar por qué hora va el doctor, a lo que me responden que las citas van con atraso y soy la siguiente en entrar. Continúo esperando hasta las 12:25h, pero finalmente acabo marchándome puesto que no puedo continuar esperando. Unos 10 minutos más tarde me llaman por teléfono desde el centro preguntando si aún continuo allí ya que el doctor me está buscando. Le respondo que después de estar 45 min esperando me he tenido que marchar, a lo que me responde que vale, que anula la captura de la cita. Ni disculpe las molestias ni nada similar. Sé que la persona que me ha llamado no tiene culpa del atraso de las citas, pero en ese momento es la imagen de la clínica. Además me parece una falta de respeto que siendo una clínica privada tengan esperando a los pacientes 1h para ser atendidos y que si las citas son cada 20 min, estén con un paciente más de 40 min, repercutiendo así en la hora de entrada de los demás.

   hace casi 3 años

1. Rodrigo Alaminos Sanchez ★☆☆☆☆

   El viernes día 30 de junio, tenía cita con el otorrino, doctor Fernández Guerrero, a las 10:45 horas. A las 11:30 horas aún no había entrado la paciente de las 10:15. El motivo es que había atendido sin cita a dos conocidos. El último llegó y se identificó en el mostrador como Dr. Vargas, amigo del doctor Fernández. No tenía cita, pero entró sin esperar, pasando por delante de los pacientes que esperábamos. Estuvo más de 40 minutos en la consulta. Debido al retraso, me tuve que ir sin ser atendido. Me parece una falta de respeto a los pacientes que vamos con nuestra cita concertada con mucha antelación. No es la primera vez que me pasa esto con este doctor, pero seguro que será la última. Una lástima, porque el centro funciona de maravilla

   hace casi 3 años
2. ZMEM ★☆☆☆☆

   Me parece lamentable que después de desplazarme a este centro ya que estoy embarazada y tenia cita con la doctora María José Pérez, me he llevado esperando más de 30 minutos y viene una chica del mostrador diciéndome que la doctora se tiene que ir a un parto y que me tiene que dar otra cita. Mi cara era un poema, ósea que la doctora tiene un parto, pero los pacientes que tiene tendrán que atenderlo no?.. o yo cojo cita por gusto quizás. He llegado a mi casa llorando por que encima que vas con toda la ilusión y el miedo de querer saber cómo va tu embarazo, a ellos les da igual, me parece lamentable y desde luego no volveré más. La sanida privada cada día deja mucho más que desear.

   hace casi 3 años

1. Jorge De la Mata Martinez ★★★★★

   Buenas instalaciones, personal muy eficiente y magníficos doctores. Me llamó mucho la atención la pantalla enorme que tienen en la recepción principal, fui mirando el cuadro médico en la TV mientras esperaba para resolver una duda. Un 10!

   hace casi 3 años
2. Adrian Rodriguez Esteban ★★★☆☆

   La gente del mostrador es muy amable y eficiente. Mi experiencia con el servicio de enfermería no es el mismo. Me han tenido esperando un rato largo , me pusieron un holter y me perdieron las pruebas . Me pidieron disculpas y tuve que volver . Una vez en el centro me tuvieron esperando de nuevo . Siempre con la excusa de “es que estoy sola y tengo mucho lío” . El Doctor que me atendió fue correcto en todo momento. La próxima vez que tenga que revisarme seguramente buscaré otro sitio en Sevilla. Lo que más me ha penalizado es que me perdieran la información de las pruebas del holter; es una prueba bastante tediosa y molesta . Además me retrasa bastante el proceso de revisión que además necesito para mi trabajo .

   hace casi 3 años

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