Grupo Transaher - Málaga Empresa de mudanzas en Campanillas, Málaga

Opiniones

1. Fran Lopez ★☆☆☆☆

   Mala gestion. Llevo intentando hacer una recogida de un paquete desde hace 6 dias. Llamando por telefono me dan un precio y por correo otro superior. Me vuelvo a poner en contacto con ellos y me dicen que el precio que vale es el del telefono y al decirle que acepto el envio tanto por telefono como por correo aun no se han puesto en conta to conmigo. NO LA RECOMIENDO PARA NADA

   Casi 10 meses hace
2. Cecilia del Prado ★☆☆☆☆

   La peor empresa de paquetería que existe. Esperando el paquete desde el día 24. el dia 29 el repartidor se confunde en la dirección, le indico y no solo quería que bajara al portal sino que me desplazara a donde estaba él, sin atender a mis indicaciones hacia el portal. Tengo más de 70 años y problemas de movilidad. Después de discutir por teléfono se ha llevado el paquete. No es cierto que avisen de bajar a recogerlo, a mí nadie me avisó de nada. Debo añadir que llamé a la empresa y me dieron la razón. El paquete era de Dyson y los de dicha empresa los entregan en el domicilio, se disculparon y al día siguiente otro repartidor lo trajo a mí vivienda. Ninguna empresa está libre de tener contratados a bordes que no saben hacer bien su trabajo. Al respecto de la respuesta he de decir que Dyson ni en la web, ni por teléfono me advirtieron que tendría que bajar a recoger mi paquete y mucho menos desplazarme 200 metros. Es más, cuando llamé ustedes mismos dijeron que SU COMPROMISO CON DYSON ERA ENTREGAR LOS PEDIDOS EN EL DOMICILIO DEL CLIENTE. Es deseable un poco de rigor en su respuesta. Ignoro qué empresas envían con esa condición, pero no compraré nada a ninguna que lo advierta. Afortunadamente existen Amazon, GLS, MRW, SEUR, DHL, NACEX, UPS, etc. que prestan un servicio excelente.

   1 año hace
3. Marina Mostazo Aranda ★☆☆☆☆

   Cuando veo las reseñas de otros usuarios me parece poca la valoración que ponen y eso que es bastante negativa. Tres veces que me han tenido que repartir, tres veces que he tenido problemas. La última de ellas, además de recibir el paquete tarde, no es el mío. Lo vuestro es de cinco estrellas, la mala profesionalidad me refiero. Porque además no cogen el teléfono nunca.

   1 año hace

1. Paulette Roldán Belmonte ★☆☆☆☆

   Estoy esperando una entrega desde la semana pasada, ayer me dijeron que ayer por la tarde u hoy me contactarían y aún nada. Necesito saber dónde está mi pedido! Estoy llamando y nadie atiende, nadie responde mails. Supuestamente intentaron entregar el sábado 09/08 pero me parece extraño que nadie me llamara y que estando parada en la puerta de la casa, con la puerta abierta todo el día porque estamos de mudanza, no viera a un repartidor con mi pedido. En el seguimiento en línea aparece enviado sin más

   1 año hace
2. Maria del Carmen Pardo Díaz ★★★★★

   Ayer me indicaron que estaba en entrega, no llegó, me lo han dado esta mañana, me han exigido que bajara al portal del edificio y que bajase un bolígrafo , que se lo había dejado en el vehículo. He tenido que rellenar los datos de la entrega. Con la dirección completa y correcta protestando porque había visto el número , que es de tamaño importante. INAUDITO.

   1 año hace
3. mari recio ★★★☆☆

   Llevo llamando dias pero JAMAS cogen el telefono. Me he quedado el sabado entero esperando un paquete que según ellos me iban a entregar en la franja horaria de 9 de la mañana hasta 19h de la tarde, pero no han aparecido. Un sabado entero sin salir de casa. Y la pagina de seguimiento de envío de su web, no funciona. Todo maravilloso. EDITO: he conseguido hablar con una chica muy maja y me ha dicho que entrega será en uno o dos dias. Confio en que así sea y pueda cambiar la reseña.

   Casi 2 años hace

1. jose Vazquez ★☆☆☆☆

   SERVICIO NEFASTO, no cumplen con sus obligaciones, el paquete aparece en reparto y al terminar el día sin haber salido de casa ponen que no fue entregado por destinatario ausente. Muy poca vergüenza la de esta empresa. El servicio de atención al cliente mejor ni hablar porque es inexistente. Invito a la gente a que a parte de poner las reseñas aquí les pongan una reclamación y seguidamente ir a consumo.

   Casi 3 años hace
2. fjrl21 fjrl21 ★☆☆☆☆

   Muy mal proveedor, no lo recomiendo. Tardó 9 dias en llevar una mercancía desde Málaga a Cadiz, pero lo peor fue la desinformación Nadie me ayudó, nunca ne cogieron el teléfono en Malaga, no me respondieron a ninguno de mis emails, tu que ser yo el que llamando a empresas con sede en Cadiz, el que averiguo quien me podia traer A parte, segun me informó la empresa quehuzo la entrega, se habian equivocado de ruta y estuvieron paseando la mercancia Muy muy mal

   Casi 3 años hace
3. mario Lapido ★☆☆☆☆

   despues de contratar un envio . no se presentan el dia de la recogida. me dicen que tengo que concertar una recogida otra vez porque no les aparece ninguna recogida concertada. he llamado unas 20 veces y no cogen el telefono nunca. si llamo a la delegacion de madrid no me dan ninguna solucion. es vergonzoso la forma de trabajar de esta empresa. y el trato que te dan via email (que solo te dicen que llames al telefono al que no contestan) es mas vergonzoso todavia.

   Casi 3 años hace

1. Carlos ★☆☆☆☆

   Y porque no hay 0 Estrella, no se merecen ni 1 estrella. Mas de 9 dias esperando a que me recogieran el Paquete y tuve que cancelar la recogida porque no estaba dispuesto a esperar 1 dia mas, y encima ponen a un tal Valentin que no tiene formalidad ni voz y voto en su empresa, mas de 5 dias diciéndome a mí, lo recogen mañana que no me preocupara y así 5 dias seguidos, no se ni si quiera, como está al cargo de encargado de recogidas en Malaga, de vergüenza, no recomiendo esta empresa de transporte para nada. Al final el cliente que me había comprado el producto, tuve que devolverle el dinero, Transaher me hizo perder la Venta. Editado Reseña 1 semana después: después de haber anulado la recogida hace mas de 1 semana, aparecen a recoger el paquete al 17° dia después de haberlo contratado el servicio, y como es elemental yo ya había perdido la venta y devuelto a mi cliente el dinero y ya les tuve que decir que se fueran con las manos vacías. Que clase de descontrol no llevaran en esta empresa, yo si fuera el dueño, despedía desde el primero hasta el ultimo de los encargados y directivos. Y si no tenéis recursos para afrontar todo el trabajo, os recomiendo que cerréis la empresa o no abarquéis tanto trabajo.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes