Hospital en Sevilla
Hospital Fátima Sevilla Este — hospital en Sevilla. Puntuación de 2,2/5 basada en 15 valoraciones. Horario: lun.–jue. 16:00–20:00; vie. 08:00–13:00.
Av. de las Ciencias, 51, Bajo, 41020 Sevilla, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Nadie atiende al teléfono, si ni siquiera son capaces de ateneder a los pacientes, no me quiero imaginar ni cómo tienen que ser los médicos, tendré que acudir a otro centro
Mas de media hora esperando a que alguien me atienda vía telefónica. Más de media hora con la linea de voz diciendo que mi llamada es la primera en espera… de verguenza.
Vergonzoso, llevo esperando 10 minutos al teléfono, diciéndome el número de llamadas que tengo delante, cuando me dicen que soy la primera descuelgan el teléfono se escucha pulsar las teclas, y cuelgan. Servicio nefasto, hay muchas personas en paro, si no queréis trabajar dejar paso a los que si. El responsable debería de tener en cuenta las quejas de sus clientes, era una consulta para una prueba, si no me atienden me voy a otro. Probaré en Quiron quizás sean más competentes.
El personal del Centro es estupendo y grandes profesionales, de diez.
Acabo de salir a las 10,31h del centro de Sevilla Este, voy para una analítica y me dicen que es hasta las 10.30h, les pido por favor que si no me pueden hacer la extracción que estoy en ayunas, hay una persona dentro sentada en el sillón de extracción, y me dicen que no. Muchas gracias por perder a un paciente de por vida, deben sobrarles pacientes. Igual que lo recomendé, por supuesto ahora haré campaña para que no.vayan y no tengan exceso de pacientes. Basta cruzar la avenida y hacerme la analítica sin problema.
Llevo llamando todo el dia, mínimo unas 9 llamadas entre mañana y tarde y sigo esperando a que me cojan el teléfono en el centro de Sevilla Este, pues siempre se deriva la llamada al Hospital en avenida de la palmera (por cierto muy amable la chica). El servicio telefónico deja mucho que desear y leyendo críticas similares del año pasado, se demuestra lo poco que hacen por mejorar este servicio. Seguid así.
Mis felicitaciones al personal por su profesionalidad, amabilidad, y simpatía, especialmente a Pepe y Manu, gracias por vuestro tiempo y esfuerzo, recomendable al 100x100.
Imposible pedir cita por teléfono. O comunica o cuando no comunican no lo cogen.
Horario: lun.–jue. 16:00–20:00; vie. 08:00–13:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Av. de las Ciencias, 51, Bajo, 41020 Sevilla, España.
Teléfono: +34 955 09 33 40.