Adesla Autorizacion Hospital en Sevilla

Opiniones

1. Maefe efe ★☆☆☆☆

   !!!!! Vergonzoso....!!! Tener que pedir por la app una autorización para una persona mayor es una odisea , las autorizaciones en muchisimaaaaaass...ocasiones vienen mal (te ponen otro concepto ) o te envían mensaje al móvil diciendo que lo han autorizado pero no te adjuntan el enlace para poderlo imprimir,las personas mayores que no tenemos impresora en casa tenemos que ir a una papelería para que lo impriman y teniendo acceso a ver detalles de tu enfermedad . ( Cuando es algo personal e íntimo ,) Si llamas por teléfono para solucionar cualquier incidencia ,es como cuando hablas con una operadora de telefonía de las que están cruzando el charco y solo leen la pantalla de su ordenador sin darte ninguna solución. Al final tienes que desplazarte a Sevilla si eres de otra localidad para que en las oficinas de Adeslas en c/Diego de Riaño te den una solución ,pero nunca es de inmediato . Toca de nuevo esperar y volver con otra nueva odisea . Podría seguir contando y detallando cientos de incidencias pero no creo que sirva de nada . A la vista está que nadie pone 5 estrellas en las reseñas pero a la Caixa les da igual . !!!!!España sigue siendo diferente.........!!!!!!

   1 año hace
2. José Luis Luceño Campos ★☆☆☆☆

   Quiero denunciar el sistema de autorización. Parece que la intención es dificultar obtener la autorizacion. En mi caso precisando una autorización para trasladarme en una ambulancia de mi domicilio al Hospital Santa Angela de la Cruz de Sevila. Después de una espera interminable enviándomes de un telefono a otro y en todos me negaban que no era el departamento que autofizaba o gestionaba la autorizacion. Tras, casi, dos horas me afirmaron que en la fecha indicada por el traumatologo me enviarian la ambulancia. Esta no se presentaba y volvi a llamar em.pezando un nuevo periplo telefonico. Esto me parece vergonzoso y jugar con personas que por nuestra situación de salud, enfermos, me parece criminal por lo humillante. Espero que yo sea el ultimo afectado y pongan ustedes los medios para que esto no vuelva a ocurrir.

   1 año hace
3. Maria Vazquez molano ★★★★☆

   Me atendieron muy bien en este centro , pero es un engorro tener que ir primero a la consulta ,ir después para la autorización y después volver a consulta otro día , no sé si hay otros medios para la atención

   Casi 2 años hace

1. B. M.S. ★☆☆☆☆

   Te atienden fatal . Una vez te dicen una cosa y vas otra vez y te dicen otra. Nada recomendable.

   Casi 2 años hace
2. Isabel Pérez Villegas ★☆☆☆☆

   Vergonzoso para pedir autorización pq gay q hacerlo pir la app q no funciona nada y supercomplicadi

   Casi 3 años hace
3. David Farratell ★☆☆☆☆

   vergonzoso la forma de sacar una autorización, si eres una persona mayor como mis padres tienen que hacer uso de mi para sacar una autorización cuando por teléfono en otra compañía solo das el numero de talón y listo ya te mandan todo, aquí entre que es por la web y que no funciona nada bien, es un calvario incluso para una persona Joven y que entiende de informática, la Caixa como en todas sus sucursales, el trabajo para los demás menos para los que lo tienen que hacer y cobran por ello, si quieres hacer algo, vete al cajero y hazlo tu sin saber que tocas ni donde meterte. Para cobrar el seguro bien rápido pero para hacer la vida de las personas mayores mas fácil, eso que se busquen a otro.

   Casi 4 años hace

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