Hospital Vithas Xanit Estepona Hospital en Estepona

Opiniones

1. Samuel ★☆☆☆☆

   Lo ocurrido hoy en Vithas Estepona es directamente inaceptable. Tenía una cita confirmada para una resonancia magnética para el día 25 de diciembre, solicitada correctamente a través de la aplicación, donde el centro figuraba como abierto. En Google Maps también constaba abierto. Me desplazo hasta el hospital desde Mijas y lo que me encuentro es el centro completamente cerrado, sin previo aviso, sin ningún tipo de comunicación, sin cartel explicativo y sin la más mínima consideración hacia los pacientes. Una situación surrealista y totalmente impropia de un centro sanitario que se supone serio. Estamos hablando de una prueba médica, no de una cita trivial. La desorganización, la falta de profesionalidad y el desprecio absoluto por el tiempo y la salud de los pacientes es evidente. Permitir que se pidan citas cuando el centro está cerrado es una negligencia administrativa grave. Gestión caótica, información falsa en app y en Google, y una sensación de abandono total al paciente. Experiencia bochornosa. Después de esto, la confianza en este hospital queda completamente destruida. No lo recomiendo en absoluto.

   Casi 9 meses hace
2. Elke Spix ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia. Fue con una amiga, que estaba mala de salud a urgencias y no vale nada está clínica. Primero no había aseos éste día por mantenimiento. Ni en urgencia ni en la clínica general. Tuvimos que andar hasta su clínica dental con una señora que no se encontraba bien de salud En la vuelta nos dicieron que no podemos ver un medico hasta tienen la información de la tarjeta bancaria para bloquear mil euros. A ellos no interesa nada tu salud, solo cobran. No puedo recomendar esta clínica. Cuidado

   Casi 9 meses hace
3. Pepi Gneib ★☆☆☆☆

   Hola, me han dado cita para hacerle una extracción de sangre a mi hijo en Vithas Estepona y hemos tenido que esperar una hora en una sala de espera pequeña donde la gente tosiendo unos encimas de otro. El enfermero tenía guantes puestos los mismos para todos los pacientes y uno roto con un dedo afuera y le pregunto ese guante esta para cambiar y me responde no esta así a propósito para poder encontrar las venas complicadas. Mejor no tener guantes y desinfectarse las manos después de cada paciente o cambiar guantes después de cada paciente. Increíble!

   Casi 9 meses hace

1. Banyan Unic ★☆☆☆☆

   La doctora Maria Victoria Garcia Martinez no tiene empatia, nos maltrató verbalmente en la consulta y salimos de alli con la tensión alta por su culpa. Ademas se nota que no es competente ni profesional. Estube dos veces a punto de levantarme e irme y comentarle su falta de educación, pero mantuve la compostura. Nos trató muy mal, y la doctora pretendia medicarme sin conocimiento, por suerte entiendo del tema y ademas tengo otros medicos que si me guian. Sugiero que la despidan.

   Casi 9 meses hace
2. Maria Jose Naranjo Castaño ★☆☆☆☆

   He acudido al Traumatólogo para mi cita, después de estar esperando en la cola mi turno me dice la chica que tengo que sacar la cita de la máquina, lo intento reiteradamente y se queda pillada. Le pregunto a la chica y me dice que está fallando que me vuelva a poner en la cola…. Por fin llega mi turno y después de rellenar la documentación pertinente me dice que al Traumatólogo le ha surgido un problema y no hay consulta. Les pregunto que porque no han avisado ya que me he tenido que salir del trabajo antes y desplazarme 30 km y me dicen que lo les ha dado tiempo . El doctor tiene citas desde las 15:00 y ya eran las 16:10

   Casi 10 meses hace
3. Chris Cuthbert ★☆☆☆☆

   29/11/2023 Visité el hospital Cenyt ahora conocido como Hospital Vithas Xanit Estepona para recibir mi tercera sesión de fisioterapia. La primera sesión la dediqué principalmente a explicar mi condición. Cuando llegué a mi segunda cita, me presentaron a un terapeuta diferente y necesitaba explicarme todo nuevamente. En mi primera visita me indicaron que esperara afuera de las puertas del área de terapia y luego me llamaron para mi terapia. Seguí el mismo procedimiento para mi segunda cita, pero en mi tercera cita los asientos estaban ocupados, así que me senté en el lado derecho de las puertas, que está más cerca de la recepción. Justo antes de la hora de mi cita vi al fisioterapeuta Roger Cabrera Begué entrar a la sala de terapia y lo saludé con la mano a las 9:45 am. Mi cita era a las 9:50 am, pero como nadie me llamó, entré a la sala de terapia y fui recibido por Roger Cabrera Begué en el punto de recepción. Al principio actuó como si no me conociera y luego, enojado, dijo que su cita era para las 9:50 a. m., NO para las 10 a. m. Le expliqué que estaba esperando que me llamaran. Me recomendó que debería haber entrado a la sala de espera de fisioterapia y no sentarme afuera. Sólo puedo suponer que estaba teniendo un mal día ya que me vio esperando y podría haberme pedido cortésmente que esperara en la sala de fisioterapia. Me ofendo por su actitud arrogante, condescendiente y grosera y cancelé mis citas para las próximas 17 sesiones. El señor Roger Cabrera Begué puede ser un gran fisioterapeuta, pero lamentablemente carece gravemente de habilidades interpersonales. I visited the Cenyt hospital now known as Hospital Vithas Xanit Estepona to receive my third session of physiotherapy. The first session was mostly spent explaining my condition. When I arrived for my second appointment I was introduced to a different therapist and needed to explain everything again! On my first visit I was directed to wait out side the doors to the therapy area, I was then called in for my therapy. I followed the same procedure for my second appointment but on my third appointment the seats were taken so I sat on the right side of the doors which is nearer to reception. Just before my appointment time I saw the physiotherapist Roger Cabrera Begué walking into the therapy room and waved to him at 9:45am. My appointment time was 9:50am but since nobody called me in I walked in to the therapy room and was met by Roger Cabrera Begué at the reception point. Initially he acted as though he did not know me and then angrily stated your appointment was for 9:50am NOT 10am. I explained to him that I have been waiting to be called. He advised me that I should have entered the physiotherapy waiting area and not sat outside. I can only assume he was having a bad day since he saw me waiting and could have politely asked me to wait in the physiotherapy room. I take exception to his arrogant and condescending and rude manner and have cancelled my appointments for the next 17 sessions. Mr Roger Cabrera Begué may well be a great physiotherapist, unfortunately he severely lacks interpersonal skills.

   Casi 2 años hace

1. ANA T.S ★★★★☆

   Tengo que agradecer la gran gestión que me ofrecieron en recepción con un problema de resultados de análisis. Agradecerle a Rosa una gran profesional, gracias a ella tuve mis resultados, muy importante por mi embarazo ya avanzado. Gracias a las las personas que están allí ,si no todo sería un casos. Laboratorio fatal muy mal, tardaron muchas semanas en darme una respuesta importante y determinante.

   Casi 2 años hace
2. Montse Bonet Pérez ★★★☆☆

   El fisioterapeuta estupendo. El sistema de admisión mal. Te tienen en cola 20min. Resultado llegas tarde a tu cita. Deberían estudiar poner la admisión por un lado y los demás asuntos por otro.

   Casi 3 años hace
3. Eduardo Carrilero ★★★★★

   Hasta la fecha todo genial, el personal de recepción administrativo son muy amables, atentos y eficientes y la Doctora Gloria Villares me parece una buena Profesional en su campo, trato muy correcto y sincero. Me transmite confianza. Espero y deseo que pueda operarme y poner fin a mis dolencias. Instalaciones muy limpias. Ayer 8 de agosto de 2023 fui operado por la Neurocirujana Doctora Gloria Villares y solo tengo palabras de agradecimiento para ella y su equipo de quirofano, anestesista y demás miembros. Así mismo gracias a Las Enfermeras y Enfermero maravillos@s tod@s, atentos y esas instalaciones limpias y perfectas para hacerte sentir en un momento tan duro como.o en casa. Se que me queda un largo camino de recuperación pero también se que estar en sus manos fue mi mejor opción. También reconocer la labor eficiente de Nazaret y el equipo administrativo. MILLONES DE GRACIAS.

   Casi 3 años hace

1. David Jesús Martín Hurtado ★★★★☆

   Es mi primera vez en este hospital y todo ha ido correctamente. He llegado a la hora indicada y no he tenido que esperar y el Dr. León me ha atendido bien. Muy buena recepción, especialmente la señorita Raquel Urbita.

   Casi 3 años hace

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