Hipermueble Jaén 1 Jaén

Opiniones

1. Lorena Castillo ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque ninguna no se puede. Me e pensado poner una reseña mucho tiempo pero ya esque cansa ver los muebles y tener impotencia… Hace 3 años compré la mayor parte de mi muebles en este establecimiento, de primeras un trato no muy bueno.. de segundas cuando me traen los muebles los montadores… pues en pocas palabras NEFASTOS, por no decir incompetentes. Los muebles descascarillados , la formas de montarlos mi hijo de 9 meses sabe mejor que ellos, luego un armario de 600€ que debería de ser medio decente… pues una mierda. Las puertas se rompieron ya no cierran despacio porque un mes después que lo compré se rompió el muelle y llamé, vinieron y conforme se fueron se volvió a romper del todo.. es decir no hicieron nada bien! Para rematar compré un colchón y me trajeron otro totalmente diferente, por decir que de lo fino que era dormir en el suelo era mejor que encima de ese colchón. Para mí un nefasto trato y trabajo tanto en tienda como por parte de sus montadores la verdad! Porque ya que vamos y dejamos nuestros dineros por lo menos queremos que nuestros muebles estén bien colocados y no desconchados… De verdad me e pensado en poner este comentario porque no me gusta poner malas reseñas pero después de tanto tiempo me cansa seguir viendo mis muebles mal…

   Casi 10 meses hace
2. Jose Miguel Rufián Gallardo ★☆☆☆☆

   Cero garantía,fui hace seis meses decirles que el colchón está defectuoso y se hunde,muy buenas palabras ,que ya nos llamarán para verlo ,que si están de vacaciones y hay poco personal ,en definitiva nos han venido a verlo ,y ni se han molestado en llamar ,para no volver porque en caso de problemas no te dan ninguna garantía ,un vergüenza!

   Casi 10 meses hace
3. Eva González ★☆☆☆☆

   Para no volver. Mis padres visitaron ésta tienda con la intención de comprar un dormitorio . El dependiente estaba haciéndole un presupuesto ya con mucha desgana ,mientras llegó otra pareja a preguntarle algo, se fue con ellos y los dejó a medias sin siquiera decirle perdonad ahora vuelvo. Después de un rato esperando se fueron para no volver. Una vergüenza.

   Casi 10 meses hace

1. Angela Cañada ★☆☆☆☆

   Compramos unos colchones en navidades. Nuestra sorpresa fue al llegar los colchones a nuestra casa. Desenvalamos uno y lo probamos, pero estaba durisimo, nada que ver con el que probamos en la tienda. ( era una piedra). Como no estabamos conformes, no desenvalamos el otro y al dia siguiente mi madre llamó a la tienda para intentar solucionarlo. Nuestra sorpresa, no se podian devolver, con 1 dia de diferencia!! No nos daban solución, pese a saber que llevaban 1 dia en mi casa y el otro estaba en su envoltorio original. Ante la negativa de devolución o solución, Llamé a la tienda, teniendo una conversación bastante desagradable con el dependiente. Durante la conversación, me cortaba continuamente y con tono de voz muy desagradable, rayando las voces. Además, entró a valorar la economia de mi familia, llegando incluso a decir, que si mi madre no podia comprar ese colchón, que hubiera elegido otro mas barato. En ningún momento, le hicimos referencia al precio, solo, como cualquier cliente preguntamos precios de diferentes colchones, dudando entre unos y otros. ( el dia de la compra). Además, al firmar el albarán por detrás estan las condiciones de devolución, que no sabes que firmas y que nadie te explica. Tras esta conversación tan desagradable, tuvimos que poner una hoja de reclamación en la tienda...Finalmente nos dejaron devolverlos, pero no nos daban el dinero y tuvimos que comprar otros en la misma tienda y mas caro, teniendo que ir de nuevo a elegirlos. Durante esta última visita, nos ignoraban totalmente, llegando a llamar a la dependenienta pero esta pasaba de nosotras. En fin, una experiencia nefasta y no solo por las políticas de devolución, que puedo estar más o menos conforme con ella, sino por el trato recibido por los dependientes.

   1 año hace
2. Alfonso Ruiz ★☆☆☆☆

   Bajamos para ver unas sillas de salón y llegamos sobre las 20:30, mientras estaban atendiendo a otro cliente, estuvimos mirando la zona de la exposición que estaba iluminada. La mayoría está sin iluminar. Terminamos de verla y esperamos hasta que el dependiente terminó con el cliente, no uno cualquiera ya que se conocía a Ramiro. Ya eran las 20:50, le comentamos lo que queríamos ver y nos dice que la exposición es muy grande y que él se va a las 21, le decimos que tardaríamos poco y nos vuelve a repetir lo mismo. Resultado nos fuimos para no volver. Su tiempo es valioso pero no menos que el nuestro, entiendo cuál es su hora de salida pero no tengo porque esperar para después no ser atendido. ¿Para que ponen un horario tan amplio?, ¿de que sirve una exposición apagada?, ¿no se puede encender mientras atienden a otros clientes?

   Casi 2 años hace
3. Montse Nuria ★★★★☆

   Nos atendieron muy bien y eso que llegamos con la hora justa. Nos asesoraron, se tomaron tiempo para cuadrar las medidas.

   Casi 3 años hace

1. Yzia TR (yzia1986) ★★★☆☆

   Hipermueble Jaén ofrece una variedad de muebles a precios asequibles, lo que lo convierte en una opción a considerar al amueblar tu hogar. Su atención al cliente es buena y cuentan con una selección satisfactoria de estilos y diseños. Si buscas opciones económicas para tus muebles, podrías encontrar lo que necesitas en Hipermueble Jaén.

   Casi 3 años hace
2. elisabet marin ★☆☆☆☆

   No le doy 0 porque no se puede… atención pésima… ni preguntar si necesitamos algo.. además riéndose de una familia cuando estos han dado su presupuesto… desde luego en la tienda del polígonoJaén no lo compraré… nada más llegar diciendo q esos sofás no tan eléctricos que bajásemos abajo q estaban los normales.: como si supiera si nos interesa eléctrico o no… además de observarnos desde una esquina y apagar la luz en cuanto asomábamos al final… un 0 increíble

   Casi 3 años hace
3. María del Mar Herrador Lindes ★☆☆☆☆

   Estoy muy decepcionada. He comprado muchos muebles allí pero con los últimos he tenido problemas y no me los han querido solucionar. Aun diciéndoles que pagaba lo que fuera necesario. Una vez que se te pasan los dos años de garantía ya no quieren saber más nada de ti. Tengo el armario desde hace cuatro años y roto desde hace dos. Les pedí que me cambiaran una pieza y yo corría con los gastos y nunca más he vuelto a saber de ellos. Les he hablado por Facebook y me ignoran a todo lo que le escribo.

   Casi 3 años hace

1. L RH ★☆☆☆☆

   UNA VERGÜENZA!! Compre una vitrina, y me la trajeron rallada, la madera fatal.. llevo esperando meses a que me traigan la nueva. Los llamas y no te cogen el teléfono y si te lo cogen te dicen ya irán a por ella y fin. La peor compra de mi vida. Sin duda no recomiendo NADA COMPRAR AQUÍ.

   Casi 4 años hace

Preguntas frecuentes