La atención y el trato recibido por parte de la comercial Génesis ha sido excepcional. Siempre es súper atenta y profesional y da gusto acudir y que siempre esté con una sonrisa.
Quiero agradecer la excelente atención recibida por parte de Génesis. Especialmente sus conocimientos sobre todos los productos disponibles, lo que me dio mucha confianza a la hora de tomar decisiones. Su amabilidad, profesionalismo y claridad al explicar cada opción hicieron que mi experiencia fuera muy positiva. ¡Muchas gracias por el excelente servicio!
Fui a la tienda para contratar fibra para mi casa y la atención de Génesis fue excelente. Me explicó todas las opciones con total claridad, comparó precios y beneficios sin presionar en ningún momento y me ayudó a elegir la tarifa que mejor se ajustaba a lo que necesitaba. Además, gestionó todo el alta de forma rápida y sin complicaciones. Da gusto encontrar profesionales así. Recomendable al 100%.
Tuve la oportunidad de ser atendido por Génesis Aponte en la tienda Orange de La Sierra, Córdoba, y mi experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento mostró una actitud amable, profesional y muy atenta. Supo resolver todas mis dudas con claridad, paciencia y conocimiento, demostrando un alto dominio de los productos y servicios de la compañía. Además, su capacidad para escuchar y ofrecer soluciones adaptadas a mis necesidades hizo que el proceso fuera rápido, cómodo y totalmente satisfactorio. Es evidente que disfruta su trabajo y que da un trato excelente a los clientes. Sin duda, Génesis Aponte es una vendedora excepcional, y su atención de calidad convierte la visita a la tienda en una experiencia muy positiva. ¡Totalmente recomendable!
Buena atencion, bastante amables y atentos, solucionaron mis necesidades y me ayudaron a evitar posibles incidencias, gracias.
Una estrella por poner algo. Pésima atención.Las dos chicas que están en esta tienda no saben lo que es atender a un cliente respondiendo al teléfono a la vez que le explicábamos nuestro problema que no soluciono. Fuimos a la tienda orange de zoco y Angela lo gestiono todo con rapidez y amabilidad.
Tuve que esperar mucho tiempo, pero la chica que me atendió fué muy amable, la otra chica solo daba órdenes y decia que el contador de personas estaba activado
Había dos empleados en la tienda y uno de ellos estaba ocupado. La chica estaba hablando por teléfono y haciendo otras cosas, después de media hora solo se dirigió a nosotros para decirnos que nos moviéramos de donde estábamos porque había un cuenta personas y parecía que estaba entrando gente todo el tiempo… nos fuimos sin poder resolver nuestro problema. Pésima atención.
Orange es una empresa de la que no te puedes fiar en absoluto, si te estás planteando contratar cualquier cosa con ellos te aconsejo huir lo más rápido que puedas. Me vendieron un Galaxy S22 Ultra que venía estropeado de fábrica y no me hicieron la devolución y cambio dentro de los 14 días, me marearon y dieron códigos que no funcionaban en tienda para devolverlo y una vez pasados los 14 días se escudaban en que ya había pasado el plazo y había que repararlo. Sí, has leído bien, que me comiese un móvil de más de 1000€ con menos de 1 mes estropeado y punto (y encima cuando notificaste del problema y pediste el cambio dentro de plazo) Sumado a todo esto, la chica de esta tienda te atiende medio riéndose y se mofa diciendo “te han cogido manía”. Por último, no contentos con ser unos incompetentes e inútiles dolosos, también cancelé su servicio de internet en casa 4G puesto que no es ilimitado (te cortan la velocidad a los 90-100GB) y me dijeron que el router me lo quedase. Cuatro meses después me exigen la devolución del mismo. Orange queda vetada en mi casa y en la de todos mis familiares y conocidos hasta el fin de mis días. Son unos patanes y unos estafadores.
Un trabajador excelente, muy buen trato al cliente, te asesora y te informa de todo, volveré sin duda cuando me haga falta, lo recomiendo
Tienda Orange está ubicado en la calle CC La Sierra, C. Poeta Emilio Prados, S/N, Noroeste, 14012 Córdoba, España
Puede contactar con Tienda Orange al +34 685 83 10 53
Puede llegar a Tienda Orange a través del siguiente enlace