MRW Tienda en Nord, Palma

Opiniones

1. Jaime Trigo ★☆☆☆☆

   Servicio nefasto. Retraso en la entrega. La información no se actualiza. No responden ni por teléfono ni por email. Sigo esperando para saber donde esta mi envio. Después de 3 semanas me informan que han perdido sl paquete que media 1,5m. Ahora apertura de siniestro con el seguro. Ni una disculpa. Ni una llamada. Dos enails recibidos por su parte, uno que estaban los repartidores enfermos y otro que han perdido el paquete.

   Casi 7 meses hace
2. Mar Benito (Mar) ★★★★★

   Fui a dejar un paquete para enviar, me atendió Susana, sin esperas, todo muy rápido y profesional. Me atendió Susana, un encanto! Gracias por tu amabilidad ❤️

   Casi 9 meses hace
3. Isma el outmani ★☆☆☆☆

   Unos completos inútiles; hacen el pedido con varios días de retraso, en mi caso 1 semana. No mandan ningún mensaje; simplemente ponen que están en reparto y nada. Me pongo a llamarles; te dejan esperando 10 minutos y luego te cuelgan; ya en la oficina de Palma directamente te cuelgan; repito, 1 semana llamando llevo. Son unos incompetentes de primera categoría. Hay que meterle ganas para trabajar tan mal.

   Casi 11 meses hace

1. V I K Y A L V A R E Z ★☆☆☆☆

   Justo estaba esperando a alguien bajo li casa.. y este chico sparco a mi lado. Estaba llamando a la persona que twnia que entregarle el paquete, y entonces le dice a la persona..... "estoy abajo y nadie abre la puerta.. baja".. Le dije... "ahhh... así es como trabajan... o sea... no estas esperando abajo del portal.. solo estas en tu coche sin moverte para entregar el pwdido" a lo que me respondió "OVBIOO!" Y me salta con que allí no hay timbre y que nadie salía.. que no iba a bajar de la fuego para esperar al cliente. Le dije que sale todo el tiempo gente.. y le consulte.. "entonces si alguien no puede bajar devuelves el pedido?" Y me volvió a responder "OBVIOOO! NO ME QUESARE AQUI ESPERANDO!" Me dieron ganas de ser su jefe y despedirle al instante! O que tenga que ser que espere por un paquete y mandárselo para atrás. Una falta de respeto esta empresa! Y por la cantidad de comentarios que leo... su jefe y hasta el dueño tb serán de lo peor.

   Casi 11 meses hace
2. Santiago Lacasta ★☆☆☆☆

   Han tardado 50 minutos en encontrar el paquete que venía a buscar. Le he dicho al empleado las dimensiones y peso del paquete para ayudarles y No ha hecho nada. Menos mal que su compañera se ha apiadado de mí y ha ido ella a buscarlo.

   Casi 2 años hace
3. Antonio Albuquerque ★☆☆☆☆

   3 días llevan con mi paquete en reparto. He llamado a mrw 3 veces en días diferentes. Tienen aviso de la oficina para me llamen cuando la entrega. Y ahora acaba de poner que estoy ausente. Cuando primero no han pasado por mi casa y segundo no me han llamado como tienen el aviso de su oficina. Peor servicio de mensajería no podría haber en Mallorca.

   Casi 2 años hace

1. ivan rivera ★☆☆☆☆

   Siempre hago envíos y recogidas, la verdad con ninguna empresa de paquetería hemos tenido problemas. pero MRW los plazos no los cumple, pasan de largo y dicen que no estas. cambias el dia al siguiente dia laboral y tampoco aparecen. Es de lo peor con diferencia de las empresas de paquetería.Espero no tener que recibir nunca más nada que provenga de ellos.

   Casi 2 años hace
2. sandra monzo ★☆☆☆☆

   No te reparten porque no tienen la dirección completa cosa dudosa porque no es el primer envío que reciben y vas al polígono a por él paquete y la chica que tarda en mandar a que vayan a buscarlo le dices que tienes prisa y no solo te invita descaradamente a volver otro día sino que se va al coche a tomarse un bocadillo. Viendo que el chico no volvía dejé el número de envío y la dirección exacta. Espero me llegue tienen la descripción pero un desastre... Y todo ello delante de su jefe que es lo fuerte.....

   Casi 2 años hace
3. Alex A. ★☆☆☆☆

   Paquete entregado con retraso sin ninguna explicación y solo tras reclamarlo. Estuvo DÍAS en mallorca esperando a ser entregado pero no les apetecía sacarlo a reparto. El día que lo sacaron a reparto (Tarde y fuera de plazo) . El repartidor no fue nada agradable, maltratando el paquete el cual llegó bastante golpeado y medio abierto.. Pese a verse que era algo muy frágil y además lo indicaba. Espero no recibir ningún paquete más de esta compañía pues actualmente es seguramente el peor servicio de transporte de la isla.

   Casi 2 años hace

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