Excelente atención en esta tienda Orange. José Julio es un gran profesional: amable, paciente y muy claro en sus explicaciones. Me solucionó todo de forma rápida y eficaz. Recomiendo esta tienda al 100%.
Increíble atención por parte de Elia, que sabía que algo no estaba saliendo bien en el sistema y hasta que no dio con la solución no paró. No me importó estar más tiempo del debido o normal porque me atendió para que no tuviera que volver otro día. Una atención personalizada, y sobre todo, cercana.
Muy recomendable, los comerciales se implican y me ayudaron en todas mis dudas
Bueno doy una estrella por no dra ninguna. El día 3 de Diciembre fui a recoger un pedido que hice por internet, llegué a las 20:30 después de trabajar y el dependiente estaba sentado dentro con la puerta cerrada, me hace gestos que está cerrado. Me vuelvo y miro en internet que pone a las 21:00 y me dice de muy malas maneras que es culpa de Google que está equivocado, que llev allí desde las 10:00 de la mañana y que nada que no abre. Ahí tiene el cartel del horario nuevo. Le digo que vivo bastante lejos de esa tienda y que yo no tengo la culpa. Además no es Google, la página oficial de Orange y de esa tienda también pone a las 21:00. En fin que he vuelto hoy por la mañana, me ha atendido otro chico muy amable y cuando he dicho que quería poner una queja al otro empleado encima ha salido la que creo la encargada a defenderlo. Yo trabajo cara al público, en hostelería y desde luego fue una persona muy desagradable, altivo y la encargada encima seguía diciendo lo del horario. A ver qué no es mi culpa que esté mal y hasta que se solucione no sería el cliente quien lo pague. En fin una experiencia muy desagradable.
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Educación 0, intento de ayudar 0, hacerte que eres un fraude o que vas a cometerlo 10. Esa es mi valoración. He trabajado toda mi vida de cara al público y he sido la primera que se ha quejado siempre del trato recibido por parte de clientes, pero esto es injusto. No han hecho nada por ayudar, malas caras, malas palabras y desentendiéndose de lo que me decía atención al cliente. Volveré porque no me queda más opcion, pero recomiendo no acudir a la tienda.
Buen ambiente, información precisa, solo hay que esperar un poco.
Soy un fijo de Orange pero esta tienda solo la visite una vez y me fue muy mal aún siendo vecino me voy a la tienda del centro en calle Tetuán para mí en la mejor de Sevilla servicio conocimiento y un trato inmejorable
Muy buen servicio y atención. Gran equipo el de esta tienda.
un servicio excelente, recomiendo 100% acudir a esta tienda. Experiencia y profesionalidad por parte de todos los empleados. Siempre encuentran la mejor oferta que Orange puede ofrecer.
La tienda tiene una decoración muy chula. El chico que me ha atendido ha sido súper amable y encantador. Y otra chica que se acercó también. Me he sentido muy cómoda y a gusto con el trato recibido. La única pega es que el teléfono de contacto que aparece aquí no es el correcto, y me harté de llamar y no pude contactar con ellos.
Tienda Orange está ubicado en la calle C. Luis de Morales, 1, Local 4, 41005 Sevilla, España
Puede contactar con Tienda Orange al +34 675 92 99 43
Puede llegar a Tienda Orange a través del siguiente enlace