Mi experiencia ha sido muy buena, desde que entré por la puerta y nos atendió Encarni, que nos aconsejo muy bien hasta el resto de personal que paso por mi casa. Buenos profesionales, atentos, amables y serios, creo que no se puede pedir más. Muchas gracias a todos
Un trabajo impecable desde la planificación hasta la ejecución y finalización de la reforma. Destacamos el buen trato humano, el cumplimiento de plazos y la adaptación a nuestras necesidades. Recomendación segura.
No es las primera vez que les hago un encargo y siempre quedo más que satisfecho. Veamos::: Al entrar está Encarni a quien le hacemos el encargo. Quisiera.... un brote de ideas, respetando las nuestras, te hacen llegar y mejorar la idea que tratas. Te hace presupuesto, te lo repite para que estés de acuerdo y queda perfilado para el inicio de la obra. Los empleados (amigos) que trabajan seriamente, con limpieza, profesionalidad, puntualidad, educación... profesionalidad. Tuvieron que subir la mampara y plato de ducha por la escalera a un quinto. Sin problema pero arriba. Son muchas las cosas positivas que puedo hablar de ellos pero lo que más valoro es la seriedad. Comenzaremos el día 8 de Enero a las 8 estarán allí los albañiles. a las 8 menos cinco sonaba el timbre. Bueno publico unas fotos para que veas el resultado. Es mi baño.
Editado tras la respuesta de la empresa: Pueden contestarme lo que quieran, es lícito. La persona que me atendía sabe que no es la realidad. Y no pensaba poner esto, pero tras poner la reseña, fue cuando contactó conmigo a las pocas horas, y le dije que NO quería que viniesen a acabar el trabajo, que ya, tras casi seis meses, no queríamos nada de ellos, y aún así, se presentaron en mi casa al día siguiente, provocando una situación muy desagradable. Por favor, no vuelvan a intentar contactar. Reseña inicial: No volveriamos a contratar nada con ellos, no se los recomiendo a nadie. Llevamos esprando desde diciembre a que vengan a arreglar un desastre estético que dejaron. Nos han dado largas, siempre hemos hablado con Mari Carmen. Cada día con una excusa nueva, hasta que dejamos de llamar, y hasta ahora. Si queréis profesionalidad y atención al cliente correctas, no es vuestro sitio.
Pongo una estrella para poder dar mi opinión. Esta empresa es una M como la copa de un pino. Los materiales mediocres y caros, cosa que se puede asumir si el tema de la mano de obra que ofrecen fuera tal y como lo indican cuando hablas con ellos. "Profesionales" Realmente, son unos ineptos, yo los describiría como los comics de "Pepe Gotera y Otilio" y para la gente más joven como la serie de "Manos a la obra", sin saber quien de ellos es Manolo y quién es Benito. Como no dais la opción a réplica, edito este mensaje con ella. No sabéis que trabajo me habéis realizado, porque tenéis tantos trabajos mal hechos que no sabéis ya distinguir unos de otros. La identificación, no la veo necesaria ponerla aquí y estoy seguro que bien sabéis cual es el tema. Cinco años hay para reclamaciones. Espero que esta normativa si la conozcáis. Haced bien los trabajos, es tan sencillo como eso. Caso de no hacerlos, por lo menos se responsables y solucionar aquello que hacéis mal.
Muy contento con el resultado final unos profesionales y Encarni muy atenta y muy eficaz resuelve los problemas con rapidez recomiendo 100 X 100
La atención que hemos recibido ha sido estupenda y muy profesional, nos han asesorado sobre todos los materiales por los que hemos preguntado, sobre el diseño, o cualquier otra cuestión que nos surgiera con todo el tiempo que hemos requerido y una gran amabilidad. Durante la obra se han ido solucionando de forma adecuada los pequeños problemas que han ido surgiendo y la finalización de la misma se ha ajustado al tiempo que se estimó al comienzo.
La atención personal es muy buena, pendientes de la coordinación de la obra para que ésta termine a plena satisfacción del cliente, en tiempo y forma. Los operarios que realizan la obra son auténticos profesionales, rápidos y efectivos, con ideas prácticas para solucionar los problemas que se van encontrando. Y siempre procurando la máxima atenuación de la suciedad que toda obra genera en la vivienda. Hemos quedado muy satisfechos.
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