Hoy compré una chaqueta en esta tienda y, lamentablemente, olvidaron retirar la etiqueta de seguridad. Me di cuenta del problema recién al llegar a casa. Llamé a la tienda para explicarlo y la reacción fue muy poco profesional. No hubo ninguna disculpa. Al contrario, me dijeron de forma bastante descortés que debería haberme dado cuenta al salir si hubiera sonado la alarma, y colgaron el teléfono. Sinceramente, no entiendo cómo puede ocurrir algo así, ya que el trabajo del personal en caja es precisamente cobrar y retirar las etiquetas de seguridad. Los errores pueden pasar, no es el problema. Lo decepcionante fue la falta total de amabilidad y de trato al cliente. Por este motivo ahora tengo que volver a la tienda, a una hora de distancia.
Fotos
Opiniones
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Miriam Spann ★☆☆☆☆
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Macarena Gonme ★★★★★
El sábado 25/10 estuve allí comprando y me atendió un chico, Alberto, que ya no pudo ser más majo, más implicado, más agradable....un sinfín de cosas buenas. Hacia tiempo que no encontraba un dependiente así. Enhorabuena.
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Irene Ayuso ★★★★★
Hacía tiempo que no me atendían tan bien en una tienda. Destacar la atención de María, Raquel y Tamara. Su atención ha sido profesional e individualizada. Han dado en el clavo encontrando la prenda perfecta acorde a lo que les he pedido. Iba buscando una cosa y al final me he llevado varias. Sin duda, volveré. Gracias chicas. Atención al cliente exquisita
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Maria C c ★★★★★
Dar la Enhorabuena por el excelente equipo de chicas que hay en esta tienda, Mango del Fan. Ayer miércoles, mi hija pequeña sufrió un percance en el centro comercial, y Gracias a todas las chicas de esta tienda, y al excelente trato que nos dieron, se recuperó de la mejor manera. Gracias!
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Franky ★★★★★
Tenía que comprar un traje para una boda, y sinceramente, andaba bastante perdido en cuanto a la elección de este, tendencias y demás. Empecé probándome un par de ellos, pero ninguno terminaba de convencerme… Dos de los dependientes percibieron que necesitaba ayuda, Juan y Pedro Alcántara, dos chicos encantadores que se ofrecieron a ayudarme, me hicieron un par de preguntas, se tomaron un tiempo para materializar la idea que tenía en mente, (respetando siempre mis gustos y mi estética), yo deposité toda mi confianza en ellos y minutos después tenía un flamante traje que me quedaba como un guante! Un 10 la experiencia y un 10 estos dos PROFESIONALES! Trabajadores así hacen grande a una marca, no es la ropa, no es la tienda, no son los precios, son los profesionales que trabajan en ella y el trato que ofrecen estos lo que hace que un cliente vuelva. Si en un futuro necesito otro traje, si cualquiera de estos dos profesionales siguen trabajando aquí, volveré sin pensarlo, si no, seguramente iría a cualquier tienda donde uno de estos dos chicos estuviesen. Mil gracias Juan, mil gracias Pedro, sois muy grandes! ❤️
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MARGARITA DE LA CALLE ★★★★★
Todas las chicas del fan son encantadoras y te ayudan en todo. En especial Raquel, que se ha convertido en mi personal shopper. No somos encontrar cosas el Mango hasta que dí con Raquel. No digo nada de los chicos porque no he tenido contacto con ninguno,pero seguro son igual de eficientes.
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Myles Friesen ★★☆☆☆
tienda muy agradable, pero la caja registradora no tiene suficiente personal y, por lo tanto, el tiempo de espera no es razonable. ¡Un cajero para toda la tienda no es suficiente!
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celia herediatortosa ★★★★★
Es increíble venir a Mango y que te atienda con tanta dulzura y gusto como lo hace Raquel, sin duda alguna es una profesional de los pies a la cabeza. Es la mejor dependienta de toda la tienda.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Mango?
Mango está ubicado en la calle Carrer del Cardenal Rossell, S-N, Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, 07007 Palma, Illes Balears, España
¿Cuál es el número de teléfono de Mango?
Puede contactar con Mango al +34 871 03 28 31
¿Cómo se puede llegar a Mango?
Puede llegar a Mango a través del siguiente enlace