Trato muy familiar, los muebles modernos y resistentes. Compré comedor hace años y ahora mirando sofá otra vez. Saludos chicas !!!!!
Muebles de calidad, a buen precio y gran servicio tanto en la compra como en el montaje. Compré un sofa y una cama nido y me lo trajeron a tiempo para mudarme. Gracias!!
Estoy extremadamente insatisfecha con el proceso de compra de un sofa no barato y el servicio recibido en Casual Project. He elegido y probado varias veces un sofá en exposición, muy cómodo, y finalmente lo pedí en color turquesa/petróleo. Después siete semanas, el sofá entregado fue completamente diferente: muy duro, incómodo, con un hueco en el respaldo donde mis perros pequeños pudieron meterse, imposible de usar malo para mi espalda. Tras presionar y amenazar con acudir a Consumo, finalmente me ofrecieron el sofá de exposición en blanco, que no es nuevo, sino usado en la tienda. Este es cómodo, pero no es el sofá que pedí, y además intentaron cobrar un recargo de 88 € por este cambio. No se ofreció descuento alguno, devolución del dinero ni la opción de fabricar un nuevo sofá; esa era la única solución que me quedó para no quedarme sin sofá antes de Navidad. Es inaceptable que desde el principio la tienda intentara culpar a la fábrica y afirmara que el sofá debía “acomodarse” antes de ser usado. Pero mi compra no fue en la fabrica sino en la tienda. Yo pedí un sofá nuevo, no un sofá que “tiene que asentarse”. La atención ha sido muy deficiente, con constantes excusas y retrasos, y solo reaccionaron bajo presión de denunciarles en consumo. Contestaron que habian visto mis mensajes en WhatsApp y lo habian mandado todo a la fabrica pero han abierto esos mensajes un día más tarde.... Aunque no es el color que elegí, este sofá de exposición es la solución final que tuve que aceptar, y estoy obligada a conformarme con ello. NO RECOMIENDO ESTA TIENDA
Compré una mesa muy especial ( como todo lo que tienen). No vivo en Palma y me daba un poco miedo comprar sin ir a Palma. Me mandaron todo la información, fotos, videos e incluso videos. El servicio de venta y post venta fue genial. Son muy amables y en todo momento estuvieron pendientes q todo llegara bien. Si necesito algo no dudaré en volver a ver si página en primer lugar.
Es la segunda vez que compro en esta tienda y he vuelto a quedar muy contenta, tanto en el producto como en el trato profesional y amable, tanto en tienda cómo en la entrega y montaje en el domicilio. Sin duda volveré a contar con ellos.
Compramos unos muebles y el color lo elegimos por catálogo, la verdad que muy acertado y el trato del personal muy atentos tanto en tienda como en reparto.
Tienen muebles que son muy versátiles, aunque cambies el estilo de partes de tu casa, cambies color de pared o te mudes los muebles que venden tienen un diseño que encaja de forma general en cualquier hogar. Son muy amables y atentos, es un muy buena opción cuando quieres adquirir muebles nuevos o hacer un pequeño rediseño.
Nos hemos estrenado con esta tienda en Palma y estamos encantados de calidad del producto, además del servicio que prestan. Marián un encanto. Recomendable 100%.
Llevamos muchos años confiando en Amparo a la hora de comprar muebles para nuestra casa. Siempre con un fantástico trato y profesionalidad, en esta ocasión nos ayudó a encontrar la mesa perfecta para nuestro comedor. Me encanta cómo la tienda se preocupa por sus clientes y su satisfacción. Sin duda volveré a comprar aquí en el futuro y recomendaré esta tienda a cualquiera que esté buscando muebles bonitos y de calidad.
Un trato muy bueno y de gran profesionalidad. He amueblado mi casa y todo ha quedado fantástico. Muy recomendable tanto el producto como el servicio.
Casual Project está ubicado en la calle Carrer Aragó, 45, Llevant, 07005 Palma, Illes Balears, España
Puede contactar con Casual Project al +34 971 27 60 37
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